Посещая заведения, внимательно смотрите на чек, в ваш счет (в самом низу) могут быть включены чаевые.
Рассмотрим две ситуации:
Если вы уже оплатили счет – требуйте вернуть разницу.
Если вам отказали вернуть разницу:
- подаем жалобу на незаконные действия сотрудников заведения в прокуратуру по месту нахождения заведения;
- также можно подать жалобу в Роспотребнадзор;
- если после всех жалоб сотрудники заведения отказались вернуть деньги – подаем исковое заявление в суд с приложением копий всех жалоб.
Вы вовремя заметили и не оплатили счет?
Требуйте пересмотреть счет согласно ценам, указанным в меню.
Если:
- с вашим требованием согласились – можете покинуть заведение.
- в этом вам отказали, вы можете смело вызывать сотрудников полиции и подавать заявление о неправомерных действиях сотрудников заведения.
