В статьях, посвященных бонусной программе Спасибо от Сбербанка мы уже неоднократно отмечали, что она снискала свою популярность среди клиентов Сбербанка. Ведь согласитесь, очень приятно для владельцев пластиковых карт, когда за услугу или товар можно платить не полную стоимость, а использовать накопительные баллы Спасибо от Сбербанка.
Конечно, как утверждают менеджеры банка, и отзываются клиенты, программа Спасибо имеет много плюсов, однако, давайте попробуем рассмотреть условия более подробно, не скрывается ли среди положительных моментов какие – либо минусы?
Внимание: для расширения темы, рекомендуем прочитать статьи о том, как узнать баланс Спасибо, где и как потратить бонусные баллы, а так же ознакомиться с условиями участия в программе.
Основные плюсы программы Спасибо от Сбербанка
- Наиболее очевидное преимущества бонусной программы Спасибо в том, что сеть магазинов-партнеров постоянно расширяется. Очень многие торговые точки как крупных ритейлеров, так и мелких предпринимателей подключаются к ней. Выгоды весьма очевидны как для обладателей пластиковых карт Сбербанка, так и коммерческих партнеров банка. Ведь совместные кросс акции и программы лояльности очень привязывают покупателей к конкретному магазину или услуге.
- Еще один плюс-это то, что сама программа Спасибо является стимулятором покупательской способности участников. Каждому участнику за покупку дополнительно зачисляется на отдельный счет определенный процент от стоимости покупки. И в настоящее время подобное реализовано лишь в незначительном количестве банков. Например в ВТБ так же предлагается подобная бонусная услуга, однако она еще не настолько распространена как у Сбербанка. Да, конечно, в последнее время широко получила распространение практика возврата кеш бека на карту клиента банка, однако в данном случае все окупается стоимостью годового обслуживания
- В рамках программы спасибо от Сбербанка отсутствуют обязательные платежи за то, что человек участвует в оной, что хорошо может прочувствовать собственник, который подключен к программам кеш бека других банков.
- Сбербанк для магазинов партнеров в рамках бонусной программы предоставляет достаточно широкие полномочия по предоставлению скидок и проведению акций. Например, если в одном магазине вам предоставят бонус к зачислению в 0,5 стоимости покупки, то в другом процент зачисления может достигать до 10%. Однако столь щедрых партнеров у Сбербанка пока не так уж и много.
Минусы программы Спасибо от Сбербанка
Что бы не говорили многие клиенты и партнеры о плюсах, есть, конечно, и минусы. Ведь согласитесь, банк – это не благотворительная организация, и свою выгоду должен получить. Причем она должна быть явно в плюс. Тоже относится и к самим партнерам. Они так же извлекают очевидную выгоду от участия в бонусной программе.
Теперь собственно сам перечень очевидных недостатков:
- Как мы и упоминали выше, количество магазинов-партнеров, которые предоставляют достаточно высокие проценты для зачисления на бонусный счет клиента достаточно мало. Большинство партнеров предпочитают держать достаточно низкий процент.
- Базовый процент, который магазин может зачислить на бонусный счет клиента Сбербанка – 0,5%. Данное значение используется в превалирующем количестве подключенных к участию в программе Спасибо от Сбербанка торговых точек. По нашему скромному мнению, люди, ответственные в Сбербанке за проведение данной акции могли бы рассмотреть вариант увеличения минимального порога %.
- Так же один из существенных минусов, на который указывали очень многие клиенты, это невозможность использовать бонусные баллы спасибо для того, что бы оплатить услуги ЖКХ и кредиты Сбербанка. Это весьма печальный факт и введение данной возможности повлекло бы как новых клиентов в сбербанк так и в магазины партнеры.
- Достаточно медленно происходит зачисление бонусных баллов при совершении покупки в магазине партнере. Так, например, если вы купили товар или услугу на сумму менее 15000 рублей, то время зачисления бонуса составляет до 5 рабочих дней.
Если покупка произведена на сумму более 15 тысяч, то зачисление происходит в течение 40 дней. И это весьма продолжительное время.
[toggle title=”Для более полного раскрытия статьи рекомендуем к просмотру данное видео:“]
[/toggle]