СМС-информирование в Сбербанке в 2021 году: как подключить и отключить

На многих услугах, которые предлагают банки для своих клиентов, можно существенно экономить. Это же актуально и для сервиса СМС-информирования от Сбербанка.

Если же вы, являясь клиентом этой финансовой организации, к тому же еще и владеете несколькими дебетовыми, либо кредитными картами, то эта статья именно для вас. Воспользовавшись нашими рекомендациями, вы сможете сэкономить в год от тысячи рублей. И это только минимальная цифра.

Кстати говоря, в банке вам этого не подскажут, так как им необходимо выполнять план по продажам, а не помогать экономить клиентам.

СМС информирование в Сбербанке — как подключить, зачем это нужно — полезные советы от эксперта

По статистике, клиенты банков переплачивают за услугу СМС информирования достаточно много. И дело даже не в какой то переопределенной финансовой организации, которая оказывает подобные услуги. И даже не  том, что люди считают услугу оповещения по СМС весьма удобной.

Обратите внимание: наша редакция считает, что использовать смс оповещение крайне желательно и привязать услугу необходимо к каждой банковской карте. Этим вы обезопасите себя от действий мошенников.

Главная причина переплат заключается в том, что мы, подключая услугу СМС информирования, деламе это к каждой банковской карте отдельно.

А ведь это можно и не делать!

Вот смотрите, чаще всего получается как, вы заводите себе банковскую карту, к примеру это VISA Classic. На нее организация переводит вам заработную плату. Подключив услугу оповещения, у вас ежемесячное обслуживание составит 60 рублей в месяц. далее, если возникает необходимость, вы открываете себе еще одну банковскую карту, к примеру, Maestro Momentum, стоимость услуги оповещения по смс для которой составляет уже 30 рублей в месяц. Итого за год набегает уже 1080 рублей. А для некоторых это существенная сумма.

Проблема переплаты решается просто. Вам необходимо сделать одну из ваших банковских карт «основной». Согласно банковской терминологии, она объявляется платежной. СМС инфо подключаем так же к основной банковской карточке. Остальным карточкам подключаете статус дополнительных.

В итоге за услугу вы теперь будете платить только по основному тарифу, по дополнительным смс будут приходить совершенно бесплатно. Итоговая экономия составит до 700 рублей в год!

Что такое платежные карты Сбербанка

Что касается пластиковых карт Сбербанка, и особенностей подключения услуги СМС информирования, то для начала стоит разобраться со статусами кредиток.

Вы уже читали на нашем портале, что СМС информирование, в случае со Сбербанком, подключается, если вы выбираете полный пакет Мобильного банка.

Стоимость данной услуги составляет до 60 рублей в месяц. Так же существует экономная версия. А именно пакет Эконом, который предоставляется бесплатно.

Но при использовании экономного варианта Мобильного банка, вы будете лишены очень мощных инструментов управления своими банковскими картами и счетами.

Останутся недоступными Интернет банк, уведомления из Сбербанка Онлайн.

Карта при подключении к мобильному банку по умолчанию приобретает статус платежной. Согласно руководству пользователя Сбербанка Онлайн (только в нём можно увидеть статус карты) основной или платёжной является карта, с которой будут списываться деньги за подключение к услуге (МБ) и за совершение платежей.

О каких платежах идёт здесь речь? Если мы возьмём для примера самую простейшую команду пополнения счёта телефона – SMS на номер 900: 250 (закидываем на ваш мобильный, к которому привязана карточка, 250 рублей), то деньги в данном случае спишутся именно с платёжной карты, а если на ней не будет средств, то с любой другой.

Соответственно, если карточка имеет статус информационной, то с неё не будут списываться средства за подключение МБ и т.д. Но на самом деле, этот статус весьма условен, так как есть много смс-команд МБ, которые могут осуществить платёж с конкретной карты – не важно: информационная она или платёжная.

В реальности каждая карточка, подключенная к МБ, может быть основной (это так и бывает в большинстве случаев), хоть они все привязываются к одному номеру. И при подключении к каждой полного пакета МБ, вы начинаете платить за смс-информирование по каждой карте, как мы и говорили выше. Вы просто не знаете всех возможностей МБ, но я надеюсь этот пост утолит ваш информационный голод.

А с какой карточки банк списывает средства, например, за услугу МБ, если все они платёжные? Сбербанк просто расставляет приоритеты. Главный приоритет – зарплатная карточка, потом идут обычные расчётные (дебетовые), а потом – кредитные. А если на самой приоритетной денег нет, то систем обращается к следующему пластику в соответствии с приоритетной лесенкой и т.д.

Теперь вы представляете «внутреннюю кухню» мобильного банка, а теперь к главному!

Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке

Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное. Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в голосовом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться). Далее по шагам.

Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной». Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц). Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже. Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!

Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.

У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.

Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:

Услуга Мобильный банк успешно изменена. Если вы не совершали данную операцию, обратитесь в контактный центр Сбербанка. Список подключенных карт: VISA0001(ON) – где 0001 – последние четыре цифры вашей основной карточки (у каждой карты будет свой набор цифр).

А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):

Уважаемый клиент, к вашей карте VISA0001 подключен Мобильный банк (полный пакет). Подключенные карты: MAES0002(ON); VISA0001(ON).

Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.

Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?

Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.

Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.

Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.

Как отказаться от автоматических СМС-отчетов

Отключение смс-информирования не блокирует мобильный банк полностью, а только аннулирует одну из его функций. А значит, абонентская плата продолжит взиматься в полном объёме. Способы подключения и отключения идентичны. Поэтому, при необходимости, оповещения можно будет вернуть в любое время.

С использованием банкомата:

  • Вставить карту в банкомат и ввести пин-код;
  • Нажать кнопку «Мобильный банк»;
  • В настройках выбрать пункт «Отключить услугу».

С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн»:

  • Авторизоваться в сервисе на сайте банка.
  • Зайти в раздел «Настройки».
  • Открыть вкладку «Оповещения».
  • Отключить услугу оповещений, передвинув ползунок в графу «Не доставлять». Здесь можно отказаться не от всех оповещений сразу, а частично, от отдельных их категорий.
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Во вкладке «Мобильный банк» можно увидеть всю информацию по подключённым картам и тарифам, а так же создать СМС шаблоны для быстрой отправки команд.

В офисе банковского отделения:
Обратиться к сотруднику банка, с просьбой отключить уведомления или отказаться от услуги мобильного банка.
Через телефон в колл-центре:
Позвонить по номеру ☎ 900 или 8-495-500-555-0. Оператор даст необходимые инструкции или отключит оповещения удалённо.
Через СМС команду:
Отправить сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «BLOCKSERVICE» и 4 последние цифры из номера карты на короткий номер 900.

При подключении или блокировке услуги оповещений через отделение банка или колл-центр, будьте готовы указать номер карты, назвать паспортные данные её владельца и ответить на контрольный вопрос.

Положительные стороны услуги СМС-уведомлений от Сбербанка

Без подключения дополнительных сервисов, карта доступна только для ограниченного числа операций. Через мобильный банк владелец карты получает доступ к разнообразию услуг финансовой организации.

  • Услуга удобна, если нет подключения к интернету или, вследствие других причин, невозможно воспользоваться мобильным приложением;
  • Смс-пароли заменяют собой подпись покупателя, и не все поставщики услуг готовы работать без них. Не имея доступа к смс-оповещениям, пользователь рискует не получить некоторые онлайн-услуги товары;
  • С помощью сервиса удобно следить за передвижением средств на счёте. Не надо проделывать дополнительных манипуляций – достаточно просмотреть ветку сообщений или заглянуть в мобильное предложение;
  • Защита от несанкционированного использования средств. Если кто-либо кроме владельца карты использовал её, об этом легко узнать и моментально заблокировать счёт.

Расширяются возможности онлайн-шоппинга, появляются быстрые платежи, в том числе через СМС на короткий номер, автоплатежи и другое. Одна из таких функций – смс-оповещения.

Существуют несколько способов её активации. При подключении опции, каждый раз, после совершение операции по карте, на зарегистрированный номер будут автоматически приходить небольшие отчёты. Они помогут следить за состоянием счёта а, как следствие, планировать бюджет и подсчитывать расходы.

Сообщения приходят в течение нескольких минут после транзакции. А значит, владелец карты быстро узнает, если кто-то посторонний воспользовался ей, либо, если при оплате услуг была снята неправильная сумма.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Виктория Вяземская/ автор статьи

Здравствуйте! Меня зовут Виктория Сергеевна Вяземская. Я работаю юристом на протяжении семи лет и уже помогла большому количеству людей, которым казалось, что они находятся в безысходном положении. Теперь я могу помочь и вам! Прямо здесь и сейчас! Причем совершенно бесплатно!

Загрузка ...
Социальный юрист: портал юридических услуг