Реформа ЖКХ официальный сайт и вход в личный кабинет

Многие УК и граждане уже слышали про единый портал государственных услуг, а так же подраздел ГИС ЖКХ. Теперь мы предлагаем ознакомиться с еще одним полезным сервисом.

Официальный сайт “Реформа ЖКХ”, разработанный специалистами государственной корпорации Фондом содействия реформирования ЖКХ.

Данный ресурс решает множество первостепенных задач:

• Можно ознакомиться с организациями, которые осуществляют управление многоквартирными домами (УК, ДЗ, ТСЖ);
• Получить оперативную информацию о рейтинге организаций, управляющими вашим ЖК;
• Так же данным ресурсом производится постоянный мониторинг переселения граждан из аварийного и ветхого жилья;
• Мониторинг  оказания Управляющими компаниями качественных коммунальных услуг и исполнения региональных программ капитального ремонта.

В данной статье мы полностью разберем всю структуру сайта, научимся работать с Личным кабинетом портала Реформа ЖКХ, дадим полезные советы.

Как найти в интернете и войти на официальный сайт

Начнем с азов. Для того, что бы найти в интернете сайт “Реформа ЖКХ”, вам необходимо запустить любой браузер, обычно используется тот, которым вы пользуетесь чаще всего.

• Используя поисковую систему “Яндекс” или “Гугл”, введите в строке поиска запрос: “Реформа ЖКХ”. Результат должен выглядеть, как на картинке ниже.

• Обратите внимание: обычно верхние строчки поисковой выдачи занимают ссылки на официальный государственный проект.

  Так же для облегчения навигации, Яндекс может предложить дополнительные ссылки, например вход в личный кабинет.

  Еще один немаловажный момент – перед переходом на сайт, обязательно убедитесь в том, что ссылка похожа на эту: www.reformagkh.ru Это поможет избежать мошеннических сайтов, и сайтов клонов.

  • Далее можете смело кликать на нужную ссылку, и вас переадресует на главную страницу портала.

  Вот как она должна выглядеть. (Немаловажный момент: данные актуальны на август 2018 года)

• • Еще одним простым способом попасть на официальную страницу проекта является переход по данной ссылке.  www.reformagkh.ru Просто скопируйте ее, и вставьте в адресную строку браузера.

  Для того, что бы постоянно не искать этот ресурс в сети интернет, советуем просто добавить его в закладки. Так будет гораздо проще и не будет занимать у вас много времени.

   

  Регистрация на портале – создаем личный кабинет

  Итак, вы перешли на официальный портал, ознакомились с его структурой и теперь самое время тут зарегистрироваться.

  В правом верхнем углу сайта располагается кнопка “Регистрация”.

• • После нажатия, вас переадресует на другую страницу, где необходимо будет в поля формы внести контактную информацию: логин и пароль.

  • Обратите внимание: после того, как вы заполнили форму и внесли все необходимые данные, обязательно проверьте их корректность. В противном случае, после активации УЗ, их будет невозможно изменить.

    Далее, для активации учетной записи от личного кабинета вам автоматически будет регенерировано и направлено письмо на тот почтовый ящик, который вы указали при заполнении формы.

  • Обратите внимание: Если вас не перенаправляет по ссылке в письме, для активации учетной записи от личного кабинета официального сайта Реформа ЖКХ, вы можете скопировать указанную на картинке ссылку и вставить ее в адресную строку браузера.

    После этого вас должно перенаправить на страницу с сообщением об успешной активации вашей Уз.

  • [info_border pre_border_color=”red” width=”100%” text_align=”left” hex_border_color=”blue” hex_text_color=””]Отлично! Теперь у вас появился полный доступ ко всем ресурсам на официальном портале Реформа ЖКХ.[/info_border]

    Что можно делать на портале без регистрации

    Теперь разберемся с общим функционалом и навигацией по сайту.

    Если внимательно присмотреться к сервисам на главной странице портала, сразу же привлекает внимание строка поиска “Найти свой дом”. Пример представлен на скрине.

  • С помощью данного сервиса вы можете найти адрес дома или строения, по которому хотите получить необходимую информацию.

  • Здесь необходимо указать адрес местонахождения дома, о котором вы желаете узнать информацию.

    И, после нажатия на кнопку “Поиск”, вы увидите подобный результат:

  • Несмотря на то, что портал в своем текущем исполнении подразумевает достаточно широкие возможности, они доступны пока только администраторам из УК. Обычный пользователь может получать услуги по отслеживанию качества работ подрядных организаций.

    Как ввести в поиске адрес дома правильно?

    
    Если у вас возникает трудности для ввода адреса объекта на сайте, мы дадим простой, но действенный совет, как можно ввести адрес дома.

    Первоначально следует выбирать область, в некоторых случаях потребуется указать населенный пункт или регион. Далее выбирайте в списке улицу, номер дома\строения и т.д.

    В том случае, если поиск выдает результат, что данный объект не найдет, расширьте зону. То есть укажите в условиях область\город, а улицу и дом уже выберите после того, как ресурс покажет найденные результаты.

    Так же вы получите возможность комментировать результаты поиска, звонить на горячую линию, искать контактные телефоны обслуживающих УК.

    Вход в личный кабинет и работа с сервисом

    Выше мы рассмотрели возможности портала Реформа ЖКХ без входа в личный кабинет. Теперь же приступим к самому интересному.

    Итак, предполагаем, что ваша учетная запись уже активирована, как мы и писали ранее.
    
    Как войти в личный кабинет:

    • На главной странице сайта нажимаем кнопку “Вход, как это указано на картинке”. В открывшемся модальном окне вводим логин и пароль.

    • • Вводим учетные данные для аутентификации.

      • • В том случае, если все введенные данные окажутся верны, система вас переадресует на главную страницу личного кабинета.

        • Меню личного кабинета сайта ЖКХ

          После того, как вы зашли в личный кабинет, пользователю будет представлен более широкий функционал ресурса.
          По верхней панели меню мы имеем следующие пункты:

          • В режиме “Мой дом” пользователь может получить информацию о жилом помещении, сколько квадратных метров имеет объект, кем обслуживается (какая УК) и когда последний раз проводился плановый ремонт.
          • Режим “Мой управляющий” позволяет ознакомиться с информацией со всеми обслуживающими и Управляющими компаниями вашего региона, а так же о том, какая конкретно УК держит на балансе требуемый объект. Так же здесь имеется информация о руководителе фирмы, его ИНН, а так же рейтинги УК по отношению к другим организациям.
          • Что же касается вкладки “Переселение граждан”, тут предлагается к ознакомлению информация, о тех жилых помещения, многоквартирных домах и т.д, которые в ближайшее время предполагаются к расселению из-за их аварийного состояния, либо же плановой реновации.
          • Если переключить личный кабинет на закладку “Капитальный ремонт”, у вас появится возможность посмотреть и проанализировать информацию о текущих и запланированных капитальных ремонтах вашего региона. Стоит обратить внимание, что текущие ремонтные работы вполне могут проводиться по заявкам ТСЖ и обычных граждан при достаточном финансировании. Публикуются периодическая и текущая отчетность фирм подрядчиков.
          • Вкладка “Коммунальная инфраструктура” позволяет пользователю получить данные о том, когда запланировано внедрение того или иного коммунального объекта. Какого текущее состояние объектов инфраструктуры в целом. Данный режим должен повысить прозрачность реализуемых масштабных проектов, так и общего качества предоставляемых коммунальных услуг населению. Имеется сводная информация о текущих и плановом показателях.
          • Если у вас возникло желание ознакомится с результатами различных программ, реализуемых органами власти, то вам стоит заглянуть в раздел “Аналитика”. Тут вас ждет информация о расселении очередников из аварийного фонда, показатели предоставленных коммунальных услуг, статистика по затраченным средствам. Все представлено очень доступно.
          • Справочная информация по работе с сервисом, подобное описание функционала сайта, видео уроки, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы размещены в разделе “Справка”. Так же имеется возможность связаться с администрацией и технической службой проекта.

           

          Зачем сделали портал (сайт) “Реформа ЖКХ”

          на страницах нашего сайта мы рассматриваем уже второй проект, посвященный коммунальному хозяйству Российской Федерации.

          Данный сайт создавался с целью повышения прозрачности работы Управляющих компаний, что бы обычный пользователь сети интернет имел возможность самостоятельно проконтролировать различные аспекты работы обслуживающих организаций. Узнать, в каком состоянии находится его жилое имущество.

          Сайт Реформа ЖКХ был создан по заказу Правительства РФ. Согласно реализуемому Постановлению, все организации, которые осуществляют управление многоквартирным домами должны публиковать в сети Интернет на специальном ресурсе данные о своей деятельности.

          То есть, любой человек должен иметь возможность на общедоступном ресурсе, размещенном во всемирной сети, ознакомиться с результатами хозяйственной деятельности своей УК или ТСЖ.

          Основное предназначение сайта – раскрытие данных о совершенных работах обслуживающих организаций и ДЭД, общественный контроль за расселением ветхого и аварийного жилья.

          Резюме

          Ужесточение законодательства в сфере ЖКХ, а так же повышение прозрачности деятельности Управляющих компаний и ведет к созданию и внедрению подобных проектов на федеральном уровне.

          Так же реализованная возможность для жителей РФ обращаться к службам ДЭЗ для решения проблем в онлайн режиме, а так же писать заявки и жалобы в надзорные органы, существенно сокращают время на написание письменных претензий. Еще один существенный плюс – реальное уменьшение очередей в офисах обслуживающих организаций.

          К сожалению, в настоящее время все еще имеются и недостатки:

          • Данный проект в своем нынешнем виде реализован в большей степени именно на УК и ДЭЗы.
          • При регистрации у пользователя пока еще достаточно маленький функционал. Расширяются доступные полномочия лишь у администраторов УК.
          • Общедоступного функционала пользователю хватает даже без регистрации на ресурсе.
          • Отсутствует возможность внести оплату за коммунальные услуги через сайт Реформа ЖКХ.

          Из существенных плюсов можно выделить следующее:

          • • Имеется служба технической поддержки пользователей.
            • На сайте указан телефон горячей линии, доступной 24 часа в сутки.
            • Ресурс реализован в соответствии с Постановлением Правительства РФ и соответствует всем ожиданиям и задачам.
            • Общая информация по УК и многоквартирным домам хорошо структурирована и представлена в доступном виде.
            • Хорошо сделана навигация по сайту. Все сервисы и режимы легкодоступны.
            • Ведется рейтинг УК и других организаций, который строится на отзывах реальных пользователей и собственников жилых помещений.

        • Контакты

          Официальный сайт: главная страница портала располагается по адресу https://www.reformagkh.ru

          Горячая линия технической поддержки пользователей: по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч.