Нужно ли хранить чеки и коробки от покупок – изменения закона от 07.04.2021?
1. Если чека нет, это не [mask_link href=”https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/” target=”_blank”]лишает[/mask_link] вас возможности вернуть товар. Просто покупку придётся подтвердить по-другому. Например, с помощью свидетельских показаний.
Если не хотите тратить время на разбирательства, то коробку и чек лучше хранить 2 недели. Они понадобятся, если вы сомневаетесь, нравится вам вещь или нет, и возможно, вы захотите её вернуть.
2. Приведем пример: если кроссовки вам положили в пакет, то при возврате можно обойтись без чека. А вот коробку всё же лучше оставить, так как её наличие обычно укладывается в критерий «сохранить товарный вид».
3. Помимо этого, коробка не нужна, чтобы сдать или отремонтировать товар по гарантии. Достаточно хранить чек, чтобы напомнить продавцу о факте покупки.
4. В случае кражи телефона коробка тоже не понадобится, т.к. сотрудники полиции в любом случае обязаны принять заявление о краже или мошенничестве и провести проверку. Но указанный на коробке IMEI, конечно, очень помог бы в поиске гаджета.
Вывод: чек от покупки можно не хранить. Хранить коробку нужно, если ваш товар был в ней упакован. А указанный на коробке IMEI лучше переписать.