Кто убирает подъезды в многоквартирном доме в 2020 году

Уборка подъезда в многоквартирном доме: нормы и нормативы 2020 года

Уборка подъезда в многоквартирном доме — это процесс, который регулируется несколькими нормативными актами, в том числе специальным ГОСТом. Расскажем, кто, как и с какой периодичностью должен наводить чистоту в общих помещениях, а также куда жаловаться, если уборка не проводится.

Какими нормативными документами регулируется

Постоянная уборка подъезда в многоквартирном доме проводится в соответствии с нормами, закрепленными в нескольких документах. Вот основные из них:уборка поджъезда в многоквартирном доме

  1. Постановление Правительства РФ № 290 от 03.04.2013. В нем указан минимальный перечень работ, которые допускается проводить, в том числе и при чистке подъездов.
  2. Приказ Госстроя РФ № 139 от 09.12.1999. Регулирует время проведения работ.
  3. Жилищный кодекс РФ, статья 36. Определяет подъезд как общее имущество жильцов. Соответственно, оплата услуг по клинингу — их общая обязанность.
  4. Постановление Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003. Устанавливает, что входит в уборку подъезда многоквартирного дома. Также здесь содержится указание на то, что заниматься клинингом должна управляющая организация, которую нанимают жильцы.
  5. ГОСТ Российской Федерации 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги»: нормативы уборки подъезда в многоквартирном доме и перечень услуг.

Что входит в клининг подъездов и лифтов

В соответствии с вышеуказанным ГОСТом, уборка мест общего пользования в многоквартирном доме проводится по такому перечню:

  • сухая и влажная чистка помещения (входная группа, тамбур, холл, лестничные пролеты, лестничные площадки);
  • протирка пыли на подоконниках, перилах;
  • влажная чистка в лифте;
  • очистка от пыли почтовых ящиков (наружная поверхность);
  • мойка стекол;
  • мойка входных дверей;
  • мойка электрощитков и других аналогичных конструкций (наружная поверхность).

Проветривание лестничных пролетов тоже включается в норматив уборки в многоквартирном доме и указывается в перечне.

Кто убирает подъезд

Существует три варианта кто должен убирать подъезд в многоквартирном доме, установленные законодательно. Это либо сотрудник управляющей компании, либо работник, нанимаемый товариществом собственников жилья, либо представитель подрядной организации, с которой вправе заключить договор УК.

кто убирает подъезд в многоквартирном доме

Должна ли управляющая компания или ТСЖ убирать подъезд

Еще несколько лет назад многие собственники квартир в МКД сталкивались с проблемой, когда задача по содержанию в чистоте их подъездов была полностью возложена на их собственные плечи. Кто-то нанимал отдельную уборщицу, зарплата которой складывалась из денежных взносов собственников, а некоторые самостоятельно убирали свою лестничную клетку, или составляли графики дежурств и т.д. Потом ситуация изменилась, и обязанности по уборке были переданы управляющим компаниям.

Закон определяет, что подъезды, лестничные площадки и придомовые территории относятся к категории общедомового имущества. Согласно данному правилу обязанность по содержанию общедомового имущества возлагается на управляющие компании и ТСЖ, с которыми собственники квартирных помещений заключают договора на обслуживание.

Нужно указать, что в подобных ситуациях УК (ТСЖ) обязаны установить и предоставить пользователям конкретный перечень услуг по уборке и их стоимость.

Если жильцы испытывают неудовлетворение качеством исполнения услуг, или вообще полагают, что уборка производится недолжным образом, они вправе привлечь управляющую компанию к ответственности.

Как часто управляющая организация должна убирать подъезды

График периодичности уборки подъездов разработан и утвержден на законодательном уровне. Все правила и рекомендации указаны в должностной инструкции работников ЖКХ, и потому осуществление всех уборочных мероприятий производится с оглядкой на принятые нормы.

ответственность ук

Закон устанавливает правило, по которому такая работа, как уборка подъездов, должна происходить регулярно, а конкретные задачи будут осуществляться с определенной периодичностью:

  1. Площадки перед подъездами убирать от мусора необходимо ежедневно. Уборщица обязана собрать весь мусор и оставить его в специально отведенных для сбора местах.
  2. Очистка стен от паутины, пыли и прочих загрязнений осуществляется по мере необходимости.
  3. Мыть окна в подъезде необходимо дважды в год – по одному разу в весенний и осенний сезоны.
  4. Мытьем дверей, шкафов, электросчетчиков, плафонов и почтовых ящиков уборщица должна заниматься 2 раза в год.
  5. Подметание лестничных клеток осуществляется 1 раз в две недели, а вот уборка лестничных площадок должна происходить еженедельно.
  6. Дважды в месяц уборщицы убирают лифтовые кабины, осуществляют влажную уборку.

Подобные правила являются обобщающими, и могут быть откорректированы.

Если вы намерены узнать более детальный график уборки подъездов в конкретном доме, необходимо изучить договор подряда на обслуживание с управляющей компанией, или получить актуальную информацию, касающуюся графика клиринговых мероприятий у представителей УК.

Входит ли уборка подъезда в квартплату

Уборка подъезда является составной частью суммы, которую собственники обязаны уплачивать в качестве квартплаты. Следовательно, стоимость уборки входит в общую квитанцию на квартплату, предоставленную собственнику к уплате.

Если с владельцев жилых помещений требуют дополнительную оплату, то это явное нарушение действительных законодательных норм и правил, и в таком случае вы имеете право обратиться с жалобой на неправомерные действия.

Расчёт стоимости уборки подъездов

Собственники спрашивают откуда взялась цена на уборку подъезда. Управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги. Для уборки подъезда управляющей организации нужно:

  1.  Нанять сотрудников. Заработная плата технического персонала первого разряда должна быть не ниже прожиточного минимума. Для определения тарифной ставки, которая понадобится на зарплату сотрудника, управляющей организации следует брать величину прожиточного минимума за второй квартал текущего года и индексировать её на плановый индекс роста потребительских цен. Также нельзя забывать о начислениях компенсирующего характера, уплате страховых взносов и отраслевых целевых платежей, годовом балансе рабочего времени и нормативном коэффициенте невыхода рабочего персонала.
  2. Закупить материалы. Моющие средства, тряпки, перчатки управляющая компания может использовать недорогие, но площадь общего имущества не сравнится с квартирой, которую собственник убирает самостоятельно. Поэтому стоит объяснить жильцам, что на материалы ежегодно уходит крупная сумма денег.
  3. Оплатить налоги.
  4. Заплатить платёжным агентам. Все платежи проходят через банки, почту или другие платёжные системы. Как правило, они берут комиссию за перевод платежа.
  5. Оплатить подрядным организациям услуги ведения лицевых счетов, подготовки платёжных документов и их доставки до жильцов.

Для расчёта тарифа в первую очередь определите площадь, которую предстоит убирать. Она равна площади мест общего пользования, указанной в техническом паспорте. Расчёт можно выполнить разными методами. С

амый простой – метод единичных расценок: умножьте уборочную площадь на периодичность работ, и вы получите годовой объём услуг в натуральном выражении. Затем для получения годовой стоимости услуг умножьте годовой объём услуг на единичную расценку.

В качестве основы для единичной расценки рекомендуем использовать сборник «Стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме», разработанный Центром муниципальной экономики и права. Последний шаг – расчёт тарифа. Для этого полученную годовую стоимость работ разделите на сумму жилой и нежилой площадей и на двенадцать месяцев.

 

Куда и как жаловаться на плохую уборку

Если правила уборки многоквартирного дома нарушаются, жильцы вправе направить жалобу в управляющую организацию (УК или ТСЖ). Документ подписывается одним или несколькими жильцами и направляется по почте либо приносится лично в офис УК. Текст заявления:

Директору

ООО «УК «Чистюля»

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: ул. Чистая, д. 18, кв. 26

Жалоба

Я, Петров Петр Петрович, собственник квартиры № 26 в д. № 18, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь, согласно договору № 36 от 01.01.2020, исполнителем услуг по содержанию общего имущества нашего дома, Ваша организация обязана предоставить услуги, соответствующие обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, нормативам и условиям договора. Но влажная чистка, которая должна проводиться не реже 2 раз в месяц, не проводится уже в течение марта, апреля и мая 2020 г.

Я регулярно оплачиваю стоимость услуг по содержанию общедомового имущества, задолженности не имею.

В связи с изложенным прошу организовать клининг первого подъезда в соответствии с нормативами, установленными Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003.

«__»_____________20___г. Петров П.П. (подпись)

К заявлению желательно приложить копию договора с управляющей компанией или ТСЖ. Составляется жалоба в двух экземплярах: один остается в УК, на втором представитель управляющей организации ставит отметку о принятии и отдать бумагу вам. Ответить на жалобу обязаны в течение 30 дней с момента передачи заявления в УК.

Если обслуживающая организация проигнорировала обращение, претензию следует направить в Роспотребнадзор и(или) прокуратуру. Также допускается обратиться в органы местного самоуправления (в мэрию или районную администрацию).

Заключение

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000. Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит.

Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день. Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной. Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц.

Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит. Уборка подъездов предназначена для оптимального поддержания общего имущества дома в хорошем санитарном состоянии.

Процедура должна выполняться уборщицами, нанимаемыми управляющей компанией. Для таких работниц разрабатываются оптимальные должностные инструкции, а также делается специальный график уборки. Если жильцам не нравится, как выполняется уборка силами УК, то они могут на общем собрании принять решение об отказе от такой услуги. Плата за нее исключается из квитанций, но жильцы должны либо сами убирать подъезд, либо нанимать уборщицу для этих целей.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Алина Орлова/ автор статьи

Люблю изучать все новое, интересное и необычное. А так же — закутаться в теплый плед, взять горячий какао и рассказать вам о новинках финансового рынка, горячие истории из кабинетов банковских консультантов и другие интересности.

Загрузка ...