Как узнать задолженность по карте Сбербанка – этот вопрос я начал задавать себе после звонка службы по работе с просрочкой. Все произошло достаточно банально: лежавшая мертвым грузом кредитка от Сбербанка неприятно напомнила о себе. Почему? Просто произошло списание средств за обслуживание карты, и образовалась задолженность. Пусть и небольшая, но кому охота общаться со службой взыскании долгов?
История, конечно, неприятная, но мне пришлось срочно искать необходимую информацию и проверять другие кредитные карты, а вдруг я и на них не заметил долга?
Все это и подвигло меня на написание памятки, вдруг кому-нибудь так же пригодится полезный опыт.
Зачем проверять свои кредитные карты на лимит и мониторить задолженность?
Интересный вопрос. Можно, конечно бездумно тратить все доступные в данный момент средства на вашей кредитной карте, можно “забыть” внести своевременно оплату за пользование заемными деньгами. Все это можно сделать, но подобная безалаберность чревата общением со службой досудебного взыскания долгов, коллекторами, судебными приставами.
Главное правило: вносить оплату необходимо до наступления даты платежа и желательно за несколько дней, что бы банк мог провести операцию.
[highlight pre_bg_color=”green” hex_bg_color=”” hex_text_color=””]Теперь пара комментариев по работе с кредитной картой.[/highlight]
- Представьте ситуацию – вы стоите в очереди в магазине, и вот уже необходимо оплатить покупку. Но что это? Банк дает отказ по транзакции. Скорее всего вы истратили доступный лимит свободных денег по своей кредитке и в итоге оказались неприятно удивлены.
- Еще одна неприятная ситуация – вы оплатили свои покупки, банк согласовал вашу операцию, но вы превысили допустимый лимит. Обычно в подобных случаях, в зависимости от вида карты, на сумму сверх установленного ограничения будет начисляться пеня. Величина процентов к взысканию может достигать 40% годовых. И потратив 10 тысяч, можно просто оказаться должным банку очень крупную сумму.
И мой комментарий на эту тему: обязательно уточните в банке, когда наступает платежный период по вашей банковской карте. Это является очень важным и позволит вам быть добросовестным клиентом и не иметь проблем с финансовой организацией, которая эту карту выпустила.
[info_border pre_border_color=”green” width=”100%” text_align=”left” hex_border_color=”” hex_text_color=””]Внимание: за нарушения пользования заемными средствами банк может накладывать на заемщика штрафные санкции.[/info_border]
Если говорить о сбербанке, то неустойка будет составлять 36% годовых за просрочку оплаты вашего долга, а тинькофф, о котором мы писали не так давно, вначале оштрафует вас на 590 рублей. Если вы не погасите задолженность, то за второе повторное нарушение следует штраф в размере 590 рублей и 1 процент от суммы долга.Последующие нарушения увеличивают штраф по аналогичной схеме. Дополнительно банком взимается неустойка в размере 19% годовых.
Согласитесь, что проблемы с банками лучше предотвратить, чем урегулировать.
Еще один неприятный сюрприз – если вы задолжали банку и выбились из графика даже на один день, то ваша кредитная история будет серьезно испорчена. Все кредитные учреждения перед выдачей займа должны проверять своих клиентов, и в случае плохой кредитной истории вам банк денег может больше не выдать.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, и остро нуждаетесь в деньгах, но ни один банк вам займ не выдает, вот список учреждений, которые дают в долг даже с плохой КИ.
Что бы не вляпаться в подобные ситуации, нам, клиентам банков, и необходимо проверять свои долги по кредиткам.
Проверяем долг по своей кредитной карте
Самый простой способ узнать о своем долге перед Сбербанком – это использовать свой мобильный банк. Я в статьях на этом сайте вспоминая про данную услугу уже набил читателям оскомину, однако если вы еще не подключили его – сделайте это обязательно. Вот тут можно почитать, как подключить мобильный банк. Вот в этой статье – как пользоваться его возможностями.
Итак, возвращаясь к нашей ситуации: для того, что бы узнать размер задолженности перед Сбербанком, со своего мобильника отправьте на номер 900 (это служебный бесплатный номер) сообщение: ДОЛГ. Можно написать маленькими буквами, система не чувствительна к регистру. Обратно вы получите уведомление с последними четырьмя цифрами вашей кредитки, а так же сумму задолженности. Выглядит оно так:
Интересное наблюдение: если вы захотите узнать долг только по одной карте, к примеру, есть ли задолженность по дебетовой, то можете попробовать направить указанное сообщение на тот же системный номер и укажите последние четыре цифры вашей карточки. Обратно придет уведомление о том, что ваша карта является дебетовой, и узнать сумму долга вы можете только по кредитной.
Еще несколько способов быстро узнать свой долг перед финансовым учреждением – опять же связан с системой мобильного банкинга.
- Команда “Баланс” сообщит вам информацию о наличии денег на вашем счете и присутствии\отсутствии долга.
- Команда “История” позволит вам получить на мобильник мини-выписку о пяти последних операциях.
Существенным недостатком этих способов можно считать отсутствие полной информации о датах платежей либо задержкой доставки уведомлений.
Дополнительные способы мониторинга своей задолженности
Для ого, что бы точно узнать все необходимые данные можно просто позвонить на линию поддержки клиентов. Предварительно побеспокойтесь вспомнить свое кодовое слово, которое вы задавали при заключении договора со Сбербанком и ваши документы, что бы пройти идентификацию у оператора.
Никто не отменял такой удобный сервис как Сбербанк онлайн. С помощью личного кабинета любой клиент имеет возможность полностью управлять своими картами и счетами, оставлять заявки на займ, получать выписки по балансу и т.д.
Ну и наконец – личный визит в отделение банка. После предоставления паспорта вам будет предоставлена вся информация по имеющейся задолженности по кредитной карте, дате платежа, его минимальной сумме.
