Иногда, практически у каждого пользователя личным кабинетом Сбербанка Онлайн, возникает проблема со сходом в сервис. Не нужно паниковать, мы подскажем, как получить доступ к личному кабинету правильно.
[toc]
Если не приходит СМС
- Первым делом проверьте, к этому ли номеру у вас привязан сбербанк онлайн.
![отказ во входе в ЛК]()
отказ во входе в ЛК - Так же советуем проверить качество связи мобильного оператора, очень часто бывает так, что стены новостроек экранируют сигнал.
- Могут возникнуть технические сбои у самого оператора связи, чаще, в таком случае, помогает перезагрузка телефонного аппарата.
- Может быть связано с проблемами в самом телефоне. В данном случае рекомендуется СИМ карту вставить в другой телефон и повторить процедуру входа.
- Очистите куки в интернет браузере. Можно перезагрузить компьютер и воспользоваться другим браузером.
Логин и пароль не подходят и выводится ошибка
Система при попытке входа выдает сообщение, что “Во входе отказано”.
- Проверьте, зарегистрированы ли в личном кабинете сбербанка онлайн.
- Ввели неправильный логин и пароль.
- На сайте проводятся технические работы.
[highlight pre_bg_color=”red” hex_bg_color=”” hex_text_color=””]Если проблема с регистрацией,[/highlight] пожалуйста, зарегистрируйтесь в сбербанке онлайн, следуя несложной инструкции.
[highlight pre_bg_color=”red” hex_bg_color=”” hex_text_color=””]Если проблема со вводом логина и пароля[/highlight], необходимо удостовериться, что у вас не подключена клавиша CAPS LOCK и повторить ввод заново.
[highlight pre_bg_color=”red” hex_bg_color=”” hex_text_color=””]Если ситуация связана с техническими работами на сайте,[/highlight] то вам необходимо дождаться их окончания, тут уж ничего не поделаешь.
В самом запущенном случае, если вы забыли свой пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления.
После завершения процедуры восстановления пароля, функционал личного кабинета будет автоматически ограничен, и вам будет необходимо связаться с контактным центром для того, что бы снять установленные ограничения, по короткому номеру 900 или по стандартному номеру 8 800 555 5550.
Дополнительная информация:
- Получение выписки на карту сбербанка на андроид устройство (мобильный телефон);
