Реформа ЖКХ официальный сайт и вход в личный кабинет

Многие УК и граждане уже слышали про единый портал государственных услуг, а так же подраздел ГИС ЖКХ. Теперь мы предлагаем ознакомиться с еще одним полезным сервисом.

Официальный сайт «Реформа ЖКХ», разработанный специалистами государственной корпорации Фондом содействия реформирования ЖКХ.

Данный ресурс решает множество первостепенных задач:

  • Можно ознакомиться с организациями, которые осуществляют управление многоквартирными домами (УК, ДЗ, ТСЖ);
  • Получить оперативную информацию о рейтинге организаций, управляющими вашим ЖК;
  • Так же данным ресурсом производится постоянный мониторинг переселения граждан из аварийного и ветхого жилья;
  • Мониторинг  оказания Управляющими компаниями качественных коммунальных услуг и исполнения региональных программ капитального ремонта.

В данной статье мы полностью разберем всю структуру сайта, научимся работать с Личным кабинетом портала Реформа ЖКХ, дадим полезные советы.

Как найти в интернете и войти на официальный сайт

Начнем с азов. Для того, что бы найти в интернете сайт «Реформа ЖКХ», вам необходимо запустить любой браузер, обычно используется тот, которым вы пользуетесь чаще всего.

  • Используя поисковую систему «Яндекс» или «Гугл», введите в строке поиска запрос: «Реформа ЖКХ». Результат должен выглядеть, как на картинке ниже.
  • Ищем официальный сайт Реформа ЖКХ
    Ищем официальный сайт Реформа ЖКХ

    Обратите внимание: обычно верхние строчки поисковой выдачи занимают ссылки на официальный государственный проект.

    Так же для облегчения навигации, Яндекс может предложить дополнительные ссылки, например вход в личный кабинет.

    Еще один немаловажный момент — перед переходом на сайт, обязательно убедитесь в том, что ссылка похожа на эту: www.reformagkh.ru Это поможет избежать мошеннических сайтов, и сайтов клонов.

    • Далее можете смело кликать на нужную ссылку, и вас переадресует на главную страницу портала.

    Вот как она должна выглядеть. (Немаловажный момент: данные актуальны на август 2018 года)

  • Как должна выглядеть главная страница портала
    Как должна выглядеть главная страница портала
    • Еще одним простым способом попасть на официальную страницу проекта является переход по данной ссылке.  www.reformagkh.ru Просто скопируйте ее, и вставьте в адресную строку браузера.
    Для того, что бы постоянно не искать этот ресурс в сети интернет, советуем просто добавить его в закладки. Так будет гораздо проще и не будет занимать у вас много времени.

     

    Регистрация на портале — создаем личный кабинет

    Итак, вы перешли на официальный портал, ознакомились с его структурой и теперь самое время тут зарегистрироваться.

    В правом верхнем углу сайта располагается кнопка «Регистрация».

  • Расположение кнопки "регистрация"
    Расположение кнопки «регистрация»
    • После нажатия, вас переадресует на другую страницу, где необходимо будет в поля формы внести контактную информацию: логин и пароль.
    • Шаблон заполнения формы "Регистрация"
      Шаблон заполнения формы «Регистрация»

      Обратите внимание: после того, как вы заполнили форму и внесли все необходимые данные, обязательно проверьте их корректность. В противном случае, после активации УЗ, их будет невозможно изменить.

      Далее, для активации учетной записи от личного кабинета вам автоматически будет регенерировано и направлено письмо на тот почтовый ящик, который вы указали при заполнении формы.

    • Подтверждаем почтовый ящик, перейдя по отмеченной на картинке ссылке.
      Подтверждаем почтовый ящик, перейдя по отмеченной на картинке ссылке.

      Обратите внимание: Если вас не перенаправляет по ссылке в письме, для активации учетной записи от личного кабинета официального сайта Реформа ЖКХ, вы можете скопировать указанную на картинке ссылку и вставить ее в адресную строку браузера.

      После этого вас должно перенаправить на страницу с сообщением об успешной активации вашей Уз.

    • Окно с подтверждением учетной записи
      Окно с подтверждением учетной записи
      [info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»blue» hex_text_color=»»]Отлично! Теперь у вас появился полный доступ ко всем ресурсам на официальном портале Реформа ЖКХ.[/info_border]

      Что можно делать на портале без регистрации

      Теперь разберемся с общим функционалом и навигацией по сайту.

      Если внимательно присмотреться к сервисам на главной странице портала, сразу же привлекает внимание строка поиска «Найти свой дом». Пример представлен на скрине.

    • Как выглядит строка "Найти свой дом"
      Как выглядит строка «Найти свой дом»

      С помощью данного сервиса вы можете найти адрес дома или строения, по которому хотите получить необходимую информацию.

    • Форма расширенного поиска на сайте Реформа ЖКХ
      Форма расширенного поиска на сайте Реформа ЖКХ

      Здесь необходимо указать адрес местонахождения дома, о котором вы желаете узнать информацию.

      И, после нажатия на кнопку «Поиск», вы увидите подобный результат:

    • Результат поиска дома/строения. Подробная информация об УК, вводе строения в эксплуатацию и т.д.
      Результат поиска дома/строения. Подробная информация об УК, вводе строения в эксплуатацию и т.д.

      Несмотря на то, что портал в своем текущем исполнении подразумевает достаточно широкие возможности, они доступны пока только администраторам из УК. Обычный пользователь может получать услуги по отслеживанию качества работ подрядных организаций.

      Как ввести в поиске адрес дома правильно?


      Если у вас возникает трудности для ввода адреса объекта на сайте, мы дадим простой, но действенный совет, как можно ввести адрес дома.

      Первоначально следует выбирать область, в некоторых случаях потребуется указать населенный пункт или регион. Далее выбирайте в списке улицу, номер дома\строения и т.д.

      В том случае, если поиск выдает результат, что данный объект не найдет, расширьте зону. То есть укажите в условиях область\город, а улицу и дом уже выберите после того, как ресурс покажет найденные результаты.

      Так же вы получите возможность комментировать результаты поиска, звонить на горячую линию, искать контактные телефоны обслуживающих УК.

      Вход в личный кабинет и работа с сервисом

      Выше мы рассмотрели возможности портала Реформа ЖКХ без входа в личный кабинет. Теперь же приступим к самому интересному.

      Итак, предполагаем, что ваша учетная запись уже активирована, как мы и писали ранее.

      Как войти в личный кабинет:

      • На главной странице сайта нажимаем кнопку «Вход, как это указано на картинке». В открывшемся модальном окне вводим логин и пароль.
      • Для входа в личный кабинет вам необходимо нажать на кнопку, которая отмечена красной стрелкой на рисунке.
        Для входа в личный кабинет вам необходимо нажать на кнопку, которая отмечена красной стрелкой на рисунке.
        • Вводим учетные данные для аутентификации.
        • Как выглядит форма входа в ЛК (авторизация)
          Как выглядит форма входа в ЛК (авторизация)
          • В том случае, если все введенные данные окажутся верны, система вас переадресует на главную страницу личного кабинета.
          • Как выглядит профиль пользователя на сайте
            Как выглядит профиль пользователя на сайте

            Меню личного кабинета сайта ЖКХ

            После того, как вы зашли в личный кабинет, пользователю будет представлен более широкий функционал ресурса.
            По верхней панели меню мы имеем следующие пункты:

            • В режиме «Мой дом» пользователь может получить информацию о жилом помещении, сколько квадратных метров имеет объект, кем обслуживается (какая УК) и когда последний раз проводился плановый ремонт.
            • Режим «Мой управляющий» позволяет ознакомиться с информацией со всеми обслуживающими и Управляющими компаниями вашего региона, а так же о том, какая конкретно УК держит на балансе требуемый объект. Так же здесь имеется информация о руководителе фирмы, его ИНН, а так же рейтинги УК по отношению к другим организациям.
            • Что же касается вкладки «Переселение граждан», тут предлагается к ознакомлению информация, о тех жилых помещения, многоквартирных домах и т.д, которые в ближайшее время предполагаются к расселению из-за их аварийного состояния, либо же плановой реновации.
            • Если переключить личный кабинет на закладку «Капитальный ремонт», у вас появится возможность посмотреть и проанализировать информацию о текущих и запланированных капитальных ремонтах вашего региона. Стоит обратить внимание, что текущие ремонтные работы вполне могут проводиться по заявкам ТСЖ и обычных граждан при достаточном финансировании. Публикуются периодическая и текущая отчетность фирм подрядчиков.
            • Вкладка «Коммунальная инфраструктура» позволяет пользователю получить данные о том, когда запланировано внедрение того или иного коммунального объекта. Какого текущее состояние объектов инфраструктуры в целом. Данный режим должен повысить прозрачность реализуемых масштабных проектов, так и общего качества предоставляемых коммунальных услуг населению. Имеется сводная информация о текущих и плановом показателях.
            • Если у вас возникло желание ознакомится с результатами различных программ, реализуемых органами власти, то вам стоит заглянуть в раздел «Аналитика». Тут вас ждет информация о расселении очередников из аварийного фонда, показатели предоставленных коммунальных услуг, статистика по затраченным средствам. Все представлено очень доступно.
            • Справочная информация по работе с сервисом, подобное описание функционала сайта, видео уроки, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы размещены в разделе «Справка». Так же имеется возможность связаться с администрацией и технической службой проекта.

             

            Зачем сделали портал (сайт) «Реформа ЖКХ»

            на страницах нашего сайта мы рассматриваем уже второй проект, посвященный коммунальному хозяйству Российской Федерации.

            Данный сайт создавался с целью повышения прозрачности работы Управляющих компаний, что бы обычный пользователь сети интернет имел возможность самостоятельно проконтролировать различные аспекты работы обслуживающих организаций. Узнать, в каком состоянии находится его жилое имущество.

            Сайт Реформа ЖКХ был создан по заказу Правительства РФ. Согласно реализуемому Постановлению, все организации, которые осуществляют управление многоквартирным домами должны публиковать в сети Интернет на специальном ресурсе данные о своей деятельности.

            То есть, любой человек должен иметь возможность на общедоступном ресурсе, размещенном во всемирной сети, ознакомиться с результатами хозяйственной деятельности своей УК или ТСЖ.

            Основное предназначение сайта — раскрытие данных о совершенных работах обслуживающих организаций и ДЭД, общественный контроль за расселением ветхого и аварийного жилья.

            Резюме

            Ужесточение законодательства в сфере ЖКХ, а так же повышение прозрачности деятельности Управляющих компаний и ведет к созданию и внедрению подобных проектов на федеральном уровне.

            Так же реализованная возможность для жителей РФ обращаться к службам ДЭЗ для решения проблем в онлайн режиме, а так же писать заявки и жалобы в надзорные органы, существенно сокращают время на написание письменных претензий. Еще один существенный плюс — реальное уменьшение очередей в офисах обслуживающих организаций.

            К сожалению, в настоящее время все еще имеются и недостатки:

            • Данный проект в своем нынешнем виде реализован в большей степени именно на УК и ДЭЗы.
            • При регистрации у пользователя пока еще достаточно маленький функционал. Расширяются доступные полномочия лишь у администраторов УК.
            • Общедоступного функционала пользователю хватает даже без регистрации на ресурсе.
            • Отсутствует возможность внести оплату за коммунальные услуги через сайт Реформа ЖКХ.

            Из существенных плюсов можно выделить следующее:

              • Имеется служба технической поддержки пользователей.
              • На сайте указан телефон горячей линии, доступной 24 часа в сутки.
              • Ресурс реализован в соответствии с Постановлением Правительства РФ и соответствует всем ожиданиям и задачам.
              • Общая информация по УК и многоквартирным домам хорошо структурирована и представлена в доступном виде.
              • Хорошо сделана навигация по сайту. Все сервисы и режимы легкодоступны.
              • Ведется рейтинг УК и других организаций, который строится на отзывах реальных пользователей и собственников жилых помещений.

          • Контакты

            Официальный сайт: главная страница портала располагается по адресу https://www.reformagkh.ru

            Горячая линия технической поддержки пользователей: по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Алина Орлова/ автор статьи
Люблю изучать все новое, интересное и необычное. А так же — закутаться в теплый плед, взять горячий какао и рассказать вам о новинках финансового рынка, горячие истории из кабинетов банковских консультантов и другие интересности.
Загрузка ...