Отзывы о Почта банке. Горячая линия «Почта Банк»

Горячая линия «Почта Банк» – Бесплатный телефон службы поддержки клиентов 8800 и справочной почтового банка

Специалисты бесплатной горячей линии «Почта Банк» круглосуточно принимают обращения клиентов со всей России.

отзывы почта банк

Бесплатный номер службы поддержки «Почта Банк» для физических и юридических лиц:

Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России. Для звонков из-за границы: +7495-5321300.

Как позвонить в Почта Банк?

Для соединения с сотрудником справочной службы «Почта Банк», позвоните по телефонному номеру горячей линии 8800 55 00 770 со своего мобильного или городского телефона и нажмите клавишу  в голосовом меню или дождитесь ответа оператора, если ваш телефон не поддерживает тоновый набор.

Для срочной блокировки дебетовых и кредитных карт VISA, MasterCard и МИР, нажмите цифру  сразу после соединения с горячей линией «Почта Банк». Позвонить по номеру службы поддержки Почта-Банк 8800 550 0770 можно из любого региона России совершенно бесплатно, с мобильного или стационарного телефона, зарегистрированного на территории Российской Федерации (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Ростелеком, Тинькофф-Мобайл и другие операторы).

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

Все вызовы на московский городской номер «Горячей Линии» +7 495 532 13 00 оплачивается по тарифам на обслуживание вашего местного оператора связи. Используйте московский номер при нахождении за границей в международном роуминге или при использовании телефона зарегистрированного за пределами России. Для физических и юридических лиц.

Для доступа в автоматизированное меню и получения информации о следующем платеже по кредиту, подачи заявки на кредит, узнать баланс карты или адрес ближайшего отделения «Почта Банк» — нажмите цифру 1 сразу после соединения.

Для ускорения обслуживания и предоставления персональной информации по вашим вкладам, кредитам и личным счетам — будьте готовы назвать оператору колл-центра паспортные данные физического лица, на которого оформлен счёт в Почта Банке. В ряде случаев необходимо личное присутствие клиента в отделении банка с паспортом.

Обратная связь для клиентов Почта Банк

Не всегда удобно и возможно дозвониться в службу поддержки банка. Вместо звонка в горячую линию, вы можете обратиться за помощью через форму обратной связи на официальном сайте банка.

Специалисты службы поддержки почтового банка России принимают ваши обращения в рабочее время и сделают всё возможное, чтобы запрос был рассмотрен как можно быстрее. Чтобы мы смогли связаться с вами, оставьте координаты в форме обратной связи.

География работы «Почта Банк»

Отделения и мини-офисы банка расположены практически во всех городах России (указаны наиболее крупные города, о наличии офисов Почта Банк в других городах и поселениях, уточняйте по номерам Горячей линии):

Москва и Санкт-Петербург (ПАО «Почта Банк»), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Ханты-Мансийск, Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Грозный, Чебоксары, Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Уточняйте актуальную информацию об условиях по ипотеке, вкладам, кредитным картам и другим направлениям деятельности банка по единому номеру телефона горячей линии «Почта Банк» в России: 8 800 550 0770 или на официальном сайте www.pochtabank.ru. Техническая поддержка клиентов и справочная служба почтового банка работают круглосуточно и без выходных дней. Информация и ссылки приведены по состоянию на август 2019 года.

Бесплатные вызовы с мобильных телефонов гарантируется для клиентов следующих российских мобильных операторов связи: ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ОАО Мегафон, ОАО «ВымпелКом» (Билайн), ООО «Т2 Рус Холдинг» (Теле2), ОАО «Ростелеком» и других виртуальных и региональных операторов подвижной связи. Звонки на номер «Горячей линии» (справочная служба) с телефонных номеров, зарегистрированных за пределами России и при нахождении в роуминге оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Ознакомьтесь с ними заранее. Банк не компенсирует затраты на международную связь.

Все обращения и разговоры клиентов со специалистами контактного центра почтового банка записываются, с целью повышения качества и оперативности обслуживания клиентов Почта Банк.

Отзывы о Почта Банке

Отрицательные отзывы клиентов:

Отрицательные отзывы


Глот Василий Дмитриевич

Почта Банк разочаровывает.Когда привлекали клиентов,все было нормально:реклама была более менее достоверной,проценты по вкладу,хоть и не намного,но были привлекательней,чем у других банков,возвращали комиссию за оплату ЖКУ,проценты по сберегательному счету начислялись НА ОСТАТОК ВКЛАДА ИМЕННО ПОСЛЕДНЕГО ДНЯ МЕСЯЦА.Как только встали более-менее на ноги,(в основном за счет пенсионеров) все очень быстро поменялось: 1.Проценты по вкладам одни из самых непривлекательных.2.Комиссия за оплату ЖКУ выше,чем в других банках.3.Проценты по сберегательному счету начисляются вообще не поймешь как,по-моему применяется какой-то понижающий коэффициент,а ведь это уже нарушение договора.4.СМС-информирование дороже,чем в других банках.За счет пенсионеров банк довольно быстро заявил о себе,но так как пенсионерам приходится более скрупулезней считать свои финансы и если банк будет продолжать вести такую не очень добросовестную политику,то может довольно быстро и лишиться своих вкладчиков.


Инесса

1.10.2019года положила на счёт в банке большую сумму, более 1 млн. рублей. По прошествии октября месяца, было произведено начисление всего 44 рубля. Выставленную мной претензию рассмотрели не в мою пользу, тк чтобы получить проценты за месяц по вкладу, деньги должны были быть положены на вклад 30 сентября, а не 1 октября!!! Нелепость 100% и наглость банка пользоваться деньгами вкладчика с 1 по 31 октября за спасибо! Вывод: открывайте вклады в банке в последний день месяца, а лучше с этим банком не связывайтесь, неизвестно что можно от них ожидать…


Елена

Много обещаний и в итоге ужасный сервис! Открыла в октябре 2018 года расчетный счет в ПБ как ИП. Обслуживание счета первые 3 месяца бесплатно. Не самая выгодная стоимость обслуживания счета — достаточно высокая, притом еще и оплата за платежки тоже не низкая. Не хотела скакать из банка в банк, поэтому терпела до последнего. началось с того, что я должна была оправдаться перед банком за подозрительное, на их взгляд, платежное поручение (отписывалась за использование своих же заработанных средств). Летом, отправляясь в поездку, случайно узнаю, что моя корпоративная карта не работает при оплате в магазине (до этого такой проблемы ни с одним банком не было). Не стану подробно описывать 3 дня нервотрепки: доказывала, что карту не принимают терминалы, потом пришлось ехать искать банкомат ПочтаБанка в другом городе, там проверять (и все это в дороге, в поезде, где связь постоянно пропадает), потом все таки уже по приезду в Воронеж , предложили поменять карту. На такси в офис почта банка, а там на месте работника банка нет — опять скандал с Московскими операторами по телефону, еду на такси в другое отделение ПБ Воронежа — там огромная очередь. С горем пополам получила другую карту, потом тоже пришлось ехать, проверять ее в разных банкоматах ((( Это просто был кошмар!!! Недавно потребовали подтвердить свои данные (это нормально), но даже не удосужились заглянуть сами в эти данные, паспорт должен поменяться на новый по возрасту, но зато пригрозили блокировкой счета и карты. Это просто возмутительно! В итоге, последней каплей стало то, что на остаток по счету уменьшили процент бонусных начислений. Подвожу итог: 1. дорогое обслуживание р/с, 2. низкий процент на остаток, 3. невыгодные условия депозита, 4. личный кабинет Интернет-банкинга постоянно «висит», проблемно даже войти. 5. дорогие платежки, 6. Банк не гарантирует защиты клиента (качества выпускаемых карт), 7. постоянные письма с требованиями бесконечных отписок, 8. высокий процент за снятие наличных. 9. местные девушки-консультанты (я говорю о Новокузнецке), постоянно заняты, дозвониться непросто (не решают они вопросы на месте) — надо звонить операторам в Москву. Вся реклама в СМИ не подтверждается на деле! Закрываем счет.


Надежда

Вчера перевёла деньги к клиенту и этого банка но уже сутки прошли они не дошли. Хотя написано мгновенно м все проверели. Всё совпадает. Просто издеваетесь



Ната

Получала пенсию 2года.На второй год стали пропадать деньги небольшими суммами.О таких проблемах слышала раньше,но не проверяла смету(приход -расход).Решила проконтролировать — точно.Хочу отказаться от услуг Почта банка.


Таня

Ага в 2014 взяла100000,на 4 годаплатила,а в 2018 узнала,что до 2022 должна платить,офигеть,у вас просрочки были,Дак я их перекрывала со штрафами,выплачено уже за 200000,и я перестала платить,никто не звонил странненько,а вот письмо пришло с суда,уже без меня прошел оказывается,что 97000 ещё должна и 18000,за чтото,в общем куда нас всех сажать будут?туда проценты и идут.


Александр

Прошлый месяц задержали пенсию и в октябре тоже тянут резину, ВБанке России было во много лучше,До обеда уже зачисляли пенсию, А тут приходиться ждать до вечера,Это нехорошо и так каждый месяц,


Алена

Почта банк самый ужасный банк из всех, в которые я обращалась. Это мошенники! Не разъясняют всех условий, навязывают страховку, как обязательное условие. У меня был фиксированный платеж каждый месяц платила. Было все хорошо, а в прошлом месяце образовалась непонятная задолженность, в размере 25 копеек. За которую начислили неустойку 500 рублей. Вот так, непонятно откуда там берутся эти копейки. А автоплатеж у меня подключен на большую сумму специально, чтоб не было таких вот неприятностей. Бегите от этих мошенников без оглядки в другие нормальные банки. Они есть.


Марина Башлаева

Товарищи! Никогда не обращайтесь в почта банк. Только наживете себе кучу проблем, головную боль и гипертонический криз…….. Как в поговорке — мягко стелят, да жестко спать


Ярослава

Через магазин преобритала планшет в кредит на 10 мес. по 600 руб. в месяц. Кредит был только через почта банк. Согласилась. Подписала гору бумаг. Никто необьяснил что платить надо через карту. Карту получала позже на почте. Три месяца платила в срок на четвертый невовремя внесла 150 р. Сколько я услышала о себе когда мне позвонили из банка. Одно хамство. Сказали если пополню счет до завтра это уже 160 р. то процентов не будет. Хорошо утром открылась почта заняла денег(как сказала оператор) и пополнила счет на 200 р. Итог, через час звонок :где деньги? Говорю карта пополнена на 200 р. чек на руках. Отвечают: пополения нет. И тут я невыдержала. Вчера говорю мне хамили , значит сегодня я вам. Итог: захожу в личный кабинет и что вижу на слудующий месяц уже 700 р. кредит. То есть проценты оставили. Закочится кредит выкину эту карту. Хочется отметить операторов когда предлогают кредит так самые ласковые, но чуть просрочка хамки еще те. Это первый банк который вызвал лично у меня отвращение. Проверку на хамство прошел удачно.


Ник

Ужасный банк. Была просрочка 150 рублей так обхамили
ужасно. А когда просрочка была закрыта даже не извенились. Действуют как колекторское агенство!


m

банк создан ради денег пенсионеров — поэтому на интернет банк откровенно забили . где набрали таких программистов — загадка — постоянные ошибки в веб версии . жаловаться некому — на все один ответ — работа ведется — сколько будет вестись работа не знаем — может и 10 лет .


Пенсионер

Сегодня 3 октября 2019 г. не смог с помощью работников Почта банка снять 22 тыс руб. пенсионных денег, банкомат не выдает. Говорят использован денежный лимит. Лимит этот никто не может снять, даже Москва. Бесредел.


Гость

Дорогой почта банк.После того как оформили дебетовую карту по необходимости в вашем банке ,начали приходить смс о бесплатном тест драйв от KlA автосалона,задолбали своими вонючими звонками ,это ваши спонсоры,вот и спонсируйте сами себя.Беспредел и полный задолблишь


Александр

Обходите стороной. Этот дебильный лохотрон Ский почта, банк. Это чистейшей воды развод.


Марга

Брали кредит, в начале 2018года, платим больше полутара лет, по 10600, и вы плати в итоги меньше 30т. Люди это вообще хрен знает что


Пятимат

Списали деньги а мой получатель сбербанка не получал куда ушли они вы можете мне ответить на лету было 200000 я перевела 15 т списали нет квитанции и они не поступили отправителю


Мария

Ужасный почта банк,не убирают проценты,начисления и т д даже за умершего человека,после 3 заявлений ничего и никого не бояться,мошенники!!! Скорее бы вас закрыли,сколько ещё будете глумиться над людьми даже у которых горе?******


ОBvinceva

Почта банк- банк мошенников. Со счета за покупку списаны денежные средства, через 5 минут платёж был отменен банком. Деньги зависли. Оператор утверждает, что деньги вернут через 10 дней, т.к. был возврат денежных средств по инициативе плательщика (не было). Через два дня оператор сообщает, что не видит денежных средств к возврату. Из истории операций банком была удалена данная транзакция. На официальные обращения банк отказывается отвечать. В отделении отказываются выдавать распечатку по операциям. В общем, очевидно, что банк подворовывает со счетов. На том и держатся, видимо. Сервис из серии «тупой ещё тупее» и самое главное, что так и задумано.


Ирина

обошла несколько отделений Почта Банк в СПБ. Хотела перевести пенсию из Сбербанка. Задавала много вопросов. Все ответы разные. Низкая квалификация сотрудников. Нет головного офиса. В конечном итоге после моих вопросов мне предложили устроиться к ним на работу . Видимо квалифицированных банковских работников пока там не подготовили. После того как прочла отзывы. совсем расхотелось туда переводить пенсию. подкупает только то что% на пенсионный вклад значительно отличаются от сбер.Думаю. что с такой организацией работы у банка нет будущего. Жаль они могли бы иметь большой приток финансовых средств за счет пенсионеров.


А

Хуже банка я ещё не встречала.Должен быть последний платёж в августе,а теперь оказывается что должны платить аж до 2028 года,а эти 5лет,оказывается только проценты выплатили. Бред какой то,брала 100000.


Александо

Почта банк — это самый дебилоидный банк со своими некопитентными работниками, которые сидят в магазинах и выглядят не совсем образованными, с глупым вырожением лица, если какая проблема возникает с возвратом товара и закрытия кредита, то это для работников банка полный тупик, бегают по магазину друг у друга что то спрашивают, а для клиента начинается сериал «Хождение по мукам», куда не позвони ответы всегда разные. Создаётся такое мнение, что сколько сотрудников банка столько и правил. Очень остался недовольным работой Почта банком, одни дибилы, больше никогда не свяжусь с ним. Лично мой вопрос остался не закрытым. Дальше только прокуратура и в суд.


Елена

Невозможно разобраться, сотрудники банка берут незаконно за обслуживание карты, в договоре указано , не берут за обслуживание карты в первый год и снимают 900 руб в счете задолженность за оформление карты, очень тяжело доказывать. Сотрудники банка выставляя счет не видят, внесенную ранее сумму 2000 руб и ставят ее в (- 2000 руб).
Сотрудники хамят, ведут себя нагло, решать вопрос не желают. С таким банком лучше не связываться, руководство в подполье, на письма не отвечают, вопросы решают некомпетентные сотрудники.


alenalane

ПОЧТА-БАНК – БАНК, С КОТОРЫМ ВСЁ ПЛОХО!!!
Возникла проблема: моя мама, пенсионерка 1938 года рождения, пожилой человек, 24.05.2019 снимала пенсию на почте в банкомате по адресу Белгородская обл., г.Старый Оскол, мкр.Жукова,39.

Она не успела взять деньги, только коснулась их, как банкомат втянул деньги обратно. Она тут же написала обращение в банк, после МНОГОКРАТНО звонила на горячую линию – ответ один: ждите до 30 дней. Уже прошло 18 дней от события, а вопрос всё не решается.
У неё нет других источников дохода, кроме пенсии, которую удерживает Почта-банк, ей не на что жить, она не может оплатить коммунальные платежи, и она, пожилой человек, имеющий проблемы со здоровьем, переживает, что уже и вовсе не увидит своей пенсии.

  1. Почему нельзя настроить банкомат, чтобы клиент успел забрать деньги?
  2. Разве у Почта-банка нет возможности оперативно проверить банкомат и вернуть удерживаемые деньги? Для примера, в Сбербанке подобные проблемы решают за неделю.
  3. Почему у всех отделений Почта-банка единый и единственный телефон? Нет возможности позвонить напрямую в Старый Оскол. Ведь ясно, что оператору горячей линии из Москвы безразлична голодающая бабуля издалека.

Вынуждена буду написать во все соцсети о работе вашего банка, буду обращаться к журналистам, в Роспотребнадзор и переведу маму с её пенсией в Сбербанк.


Павел

Сплошной обман В В Путину доложили банк работает отлично а о обмане клиентов молчат


гога

БЕСПОЛЕЗНОЕ стадо людей. Идите работать на социально полезную работу. А то обдирая людей которые им свет, тепло, воду и покушать дают, считают себя полезными. И прибедняются что другой работы нет. Есть она родимая, всегда есть. Ростовщичество из древне было скользкой темой. Толи бандит, то ли благодетель. Стране скоро кушать будет нечего.


Саша

Я сотрудник почта банк, работаю почти три года, по началу все было хорошо, ну потом какой-то п….., мы розноси почту, и нам говорит чачальнича, вы должна, заставлять клиентов подписоватся на газеты, журналы, но клиент не хочет, ему это не надо, и начальника говорит, если клиент не подписывается, то подписывайтесь на себя, а мне это тоже не надо, итак маленькая зарплата, и у меня двое детей, я мать одиночка, а им все равно, типа если мы не выполним план, то не получим премию, я её и так не когда не видела, имеют ли прово заставлять нас на подписку, и рать какие-то товары, чтобы выполнить план???


Павел

почитал положительные отзывы,это напоминает поговорку,»хоть ссы в глаза,а скажут божья роса».Либо это подставушники,либо наивные люди,или все таки такое возможно?!!!! Если это так,то я поздравляю всех действительно получивших все что хотели! Почта банк,может вы хоть немного поменяете свою политику?!


александр

Просто инквизиторское отношение службы безопасности к клиентам банка -пенсионерам. Служба безопасности настолько рьяно ищет в каждом клиенте жулика,что забывает вообще о функции и удобстве банка. Обязательно привязка к карте пенсионера телефона, да еще, чтобы пожилой пенсионер сам отвечал на их дебильные вопросы по телефону. Все сделаем, чтобы пенсия приходила в другой банк.


Елена

Отвратительная, некомпетентная работы внутреннего контроля и службы безопасности. Просто отписки, неподтвержденные данные.Не пойму зажем тогда вводится контрорльные слова, пароли. Если идет несанкционированный съем с наших карт, только создаем видимость работы.Кто решил связать свою пенсионную жизнь сэтим банком, 100 раз подумайте, станетесь без пенсии.


Николай

купил мебель в кредит. кредит оформили через «ПочтаБанк». За неделю до платежа начинают каждый день по несколько раз присылать смс-сообщения о напоминании о платеже. За три дня до платежа начинают звонить операторы и в грубой форме начинают напоминать о предстоящем платеже. Самое интересное, что это происходит даже после того, если ты платишь вовремя!!! Хуже банка в соей жизни не встречал. Уважения к своим клиентам никакого! Обходите этот банк стороной. Возьмёте кредит, «задрочат» потом своими действиями. Складывается впечатление, что они это делают специально, чтобы в следующий раз ты шёл в другой банк. Удачи Вам всем в решении своих финансовых проблем.


Игорь

просто уроды, приглашают на оформление кредита(ехать мне 20 км инвалид) а потом отказывают


владимир

Обещали кредит, который я мог погасить в течении года, при переводе пении на их карту. Результат: кредит не дали и пенсии в срок не получаю. Попал как курица в ощуп.Бегите из него и не жалейте.


ТИГРАН

Здравствуйте взял кредит в почта банк сотрудник банка ничего неросказавала о страховке альфастрохавание жизни даже не отдала договор и полюс и об этом узнал через месяц когда хотел досрочно погасить что у меня жизнь страхование на 114000р и ни как не могу отказаться от страховки жизни потомучто срок истёк через 14 дней и ещё эта страховка так сделана что никак нельзя умереть чтоб закрыть эту страховку и она некому не нужна это самая дурацкая страховка кто читает договор страховки спрашивает это как нужно умереть чтоб получить страховку


Алла

Муж инвалид 1 группы получает пенсию на карту, затащили с улицы в банк, уговорили… В итоге; пенсию крутят 3 дня , все соседи получили, мы -только через 3 дня. Обратились в банк, оказывается -имеют право!!!По горячей линии не дозвониться, только: нажмите 1, нажмите 2, а муж слепой… Мошенники,,,


Андрей

Почта банк обманщики! На 500 рублей повелось. Пусть завёрнутым их в трубочку и засунул себе сами знают куда!!!!


былоданедолго

Что происходит. что с почтабанком.одно и тоже ,раскрутка и афера.обман ,вранье,и так называемый мелкий шрифт.Я клиент почтабанка очень разочарован. пора из него валить.


Максим Леонидович

Тупее и глупее рекламы как Почта банк не видел, понятно что наши рекламы крайне редко бывают интересными, но здесь с «…. пиу джинк», или как там еще, ДАЖЕ НЕ ЗАПОМНИТЬ, рекламщик у вас говно!!!!


Абубатнайн Х.Г

здравствуйте ! Я сначала думал что Почта банк в него есть что то особое которые его отличить от других банков , например больше внимания и уважения к клиентам или гораздо проще при оформлении кредитных карт или кредитов , хотя до открытия себя вкладов я много прочитал о негативных отзывов о банке в интернете , но я сказал себе что бывает некоторых отзывов несправедливыми , но я потом понял что я глубоко ошибся пока не столкнулся с ситуацией когда пригласил мне банк для оформления кредитную карту с лимитом до 45000 рублей которые обычно и легко дают в любом банке и без проблем , сотрудники почта банке начали задавать куча и без мысленных вопросов и бросили информацию обо мне чуть не у ФСБ России , которые мне очень раздражало и вызывало удивление у меня и во время этого кошмарного процесса который отнимал от мне три часа время с испорченной нервной , хотя процесс в других банков всего 10 минут и даже некоторое можно оформить в режиме онлайна не выходя из дома, процесс закончился отказом от кредитной карты и ещё добавилось хамство один из сотрудников банка ( Казаков Александр ) который мог себе позволить хамить и оскорблять мне только потому что я предъявил не удовольствие и даже потом отказал мне в обслуживании и это всё ради оформления кредитной карты который они сами мне пригласили чтобы оформить и тем более у меня там два открытых вкладов на большой суммы . Даже после обжалования официально действий сотрудника банка у них в службе поддержки и администрации ,они потом проинформировали мне что они не нашли какой то нарушение в работе или поведение сотрудника , То есть ты сам виноват . наконец я сейчас веру в негативных отзывах о почта банке и добавлю мой отзыв к ними и всем советую не открывайте себя вкладов в этом банке или даже оформить кредитные карты у них , этот банк фальшивые банк и у них реклама и оболочка большой обман .


Анна

Дорогие клиенты, просто граждани, не берите кредит в этом банке. Сотрудники (обманщики)этого банка, смотрят что к ним попался пенсионер, решают вещать на них все по полной программе.
Моей маме обманули страховкой на 40 ты с. После чего сказали, что сотруднику , который обманул, уволили. 22 но февраля моя мама пришла в отделении чтобы сделать частичное списание, сотрудники ей говорят приходите 18 но, т.к. списание у вас именно 18 но. Так сегодня 18 е марта, сотрудники банка говорят, приходите через два дня. Так что все таки происходит? Безсовестние Бог накажет.


Юрий Степанович

Судя по рекламе, методам и манерам, которыми пользуются «сотрудники» Почта Банка при общении со своими потенциальными клиентами, это — явно действия, скорее, какого-то КОЛЛЕКТОРСКОГО агенства, но не финансового учреждения!!! Возмущает, как грубое, массовое и беспардонное нарушение Почта Банком норм и правил банковской системы продолжает оставаться вне внимания Центробанка, ведающего выдачей соответствующих лицензий.


Мари

Хотите себе нажить проблемы и своим близким , идите в Почта Банк!
Никаких принципов и норм приличия у сотрудников банка!
Нет никакого желания описывать ситуацию, но поверьте, приятного мало от общения с менеджерами этого банка!


Россиянин

Задолбали этим рекламой в котором парень постоянно Пиукает. Не смогли придумать что нибудь поумнее. На нервы действует,а не возбуждает на кредит


Serg

Внимание! Специально портят кредитную историю!
Если у Вам по случайности или при намеренных действиях банка, образовалась просрочка по кредиту в один день (несвоевременный перевод денежных средств, изменение условий погашения кредита без уведомления заемщика), ваша кредитная история будет испорчена, после этого вы не можете обратиться ни в один банк кроме почта-банк где вам выдадут кредит уже с максимально выгодными условиями для банка.


Любовь Ивановна

Полные аферисты, чтоб они провалились пропадом


Роухани

Отвратительный банк, заполнил онлайн заявку в интернете, пришёл ответ, что все одобрено, потом ещё раз все взвесил и решил отказаться. Начали названивать с отделения нашего города, я им объяснил, что передумал на что они говорили, что нужно придти к ним и написать заявление об отказе… Какого дешего, я им что то должен, ну ладно это пол беды, сходил написал. Через некоторое время, звонок с Москвы с головного офиса, почему говорят денежки не забираете, все же одобрено на что я им объяснил опять то же самое, и про написано заявление, на что был ответ занесем вас в ч/с банка, за то что меньжуетесь вот такой вот интересный случай. P/S. Город у нас маленький, так что упоминать не буду. Всем добра и без кредитной жизни…


Вячеслав

Гармаш и его дебильный «пишу биш» просто предел терпения. Не пойду в этот банк даже на самых льготных условиях.


tihonov76

Занимаются мошенничеством, подводят под просрочку платежа
Я ип, стал клиентом почта банка в 16м году, взял не большой кредит на развитие бизнеса! почему в этом банке? Да потому что из 10ти банков только этот захотел иметь дело с микробизнесом, везде отказ или залог 100% и под 30% сам кредит!

Суть в том что они дали кредит под 29.6% но при погашении пересчитают под 16% и мне должны были вернуть 150000р.

В итоге спустя два года у меня получилась просрочка! по вине работника банка. Она мне предложила платить кредит не на счет договора а на карту почта банка, сказала так удобней будет! я так и сделал!!! но деньги с нее не списали в день платежа, я побежал в банк и они сами перевели их в ручную и сказали не чего страшного! это не на что не повлияет, не моя вина)

Сегодня позвонил в банк узнать какую сумму мне вернут при закрытии кредита, оказалось 19000р так как у меня просрочка была! я в шоке!!! как так можно разводить людей? Они сами подводят вас к просрочке! что бы не делать пересчет!!!

Не берите кредит в Почта банк


Владимир

В рекламе банка все классно. На самом деле его нужно обходить за километр. Просто развод. Если Вас обманули, нужно писать жалобу в центробанк. Я желаю всем топ менеджерам почта банка, что-бы они их родственники дохли как собаки.


Татьяна

Взяла недавно кредит 24 тыс.на приобретение бытовой техники в Почтабанк. Сотрудница банка,которая выдавала кредит Бубнова Виктория Максимовна в г. Липецк. Много чего не рассказала,т.е молчком втюхала мне кредитную карту,которая мне совсем не нужна,а она сказала,что это обязательно нужно. И втихую ее активировала,т.е я ей не пользовалась,а на ней уже минус 10 рублей. Ни сказала,что будет смс-информирование на телефоне,списание денег каждый месяц по 49 рублей,все молчком. Страхование клиента,т.к как это тоже обязательно, и здесь она не сказала что будет с меня списана сумма 1580 рублей. Я конечно понимаю,она хотела себе заработать на премию,но не до такой степени,так обманывать людей. Отношение отвратительное. Если хотят узнать качество обслуживания от этого сотрудника,то оно отвратительное.Так обманывать людей…


Koda932

Столкнулась с обманом  клиентской службы.  Обращалась на горячую линию для блокировки кредитной карты, так как сменила номер телефона и не могла войти в личный кабинет. Спросила девушку, достаточная ли сумма на карте для блокировки, на что получила утвердительный ответ и попросила ее заблокировать. После долгой проверки моих данных, девушка сообщила, что карта успешно заблокирована.  Спустя несколько недель мне на электронную почту пришло сообщение с задолженностью в 350р, а позвонив на горячую линию сейчас, я услышала, что моя карта не была заблокирована, по карте числится просрочка платежа и начисляются пенни, а сумма до полного погашения увеличилась до 1400. Не связывайтесь с этим банком! Всегда найдут способ, как вас обмануть!


Наталья

Хуже банка я не встречала !!!!Брала в кредит стиральную машину всего то на 23 тыс получилась просрочка.но на карту вносила больше средств ,чем надо списать,списывали…договор окончен а они еще проценты насчитали 4,5 тыс….это с 23 тыс ,а просрочка была в конце кредита…и погашена….!!!!!!Обзванивают друзей из контакта…даже тех,чьх тел у меня самой нет и говорят,что я указала их…


Дина

21.12.2018 при получении мною посылки в отделении Почты №106 в г. Уфа по адресу ул. Ст. Кувыкина, д. 23 сотрудник почты (Гайсина Тансылу Раймановна) предложила (практически навязала) открыть мне дебетовую карту Почта-банка. Акцент был что она жутко выгодная, есть кэшбек и повышенные ставки. Я согласилась открыть, думала у них там планы, премии за планы под конец года, в общем решила сделать доброе дело и открыть … хотя карта мне была не нужна. Повторюсь карта не именная, а пароль мне прислали на телефон. Договор распечатали на черновиках и подписали, печатей в нем не было. Карту активировали в банкомате (нужно было зачислить туда немного денег) и так как наличных у меня не было, сотрудница банка любезно предложила мне зачислить туда свои кровные (ещё один подвох). Картой я особо не пользовалась … каково же было моё удивление когда чуть позже примерно через месяц мне на телефон стали приходить сообщения что по моей карте 2*6055 «отказано в Покупке: недостаточно средств», при том что карта лежит в моем кошельке и я ею не расплачиваюсь! То ли это хакеры-мошенники снимают смоей карты деньги, но скорее думаю это непорядочность сотрудника Банка … 15 лет являюсь сотрудником Другого Банка и пользуюсь картами, но такого ещё никогда не было! Сообщения о попытках снять деньги с моей карты поступают периодически! Думаю закрыть карту и картсчет и не связываться больше с Почта-Банком!


Клиент

Ужасный банк, просто не могу разблокировать карту третий месяц. Причина блокировки неподтвержденный перевод причем со воего счета на свой счет. Предоставила все свидетельства ИП, договора, чеки о налогах, даже страховые взносы запросили в пенсионный и ОМС, вообще кошмар. И до сих пор карта заблокирована. Ответ получаю только у сотрудника банка, по другому не общаются, т.е каждый день как на работу хожу в банк. На горячей линии ужас какие некомпетентные сотрудники. Не обращайтесь в Почта Банк, это какая -то фигня, зачем им издеваться над клиентами не понятно


Наталья

Пенсионеров дурят, день выплаты пенсии не совпадает с начислением на карту, на много дней, я получаю пенсию по потери кормильца, часто вижу как обрабатывают пенсионеров сотрудники банка, пудрят им мозги, всучивая свою карту, при том том, что они расположились, аж в самом пенсионном фонде, денежки крутятся в банке, а ты жди… Не ведитесь, подскажите своим родителям, чтобы не связывались с ними, это открытый вид мошенничества.


Наталья 20081970

С СЕНТЯБРЯ 2018 НЕ МОГУ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ – задолженности НЕТ, погасила долг через 5 рабочих дней с момента заключения договора!
Договор № 36068418 от 13.09.2018 сумма 162500,00 (Сто шестьдесят две тысячи пятьсот рублей) ровно через неделю 20.09.2018 я погасила задолженность в сумме 165000,00 руб. и в этот же день я пришла в филиал «Почта банка» г. Люберцы МО и написала под диктовку менеджера заявление о расторжении договора, согласно п.п 5.3 (моратория нет и я в праве расторгнуть договор в любой день). Менеджер мне сказала все ок, 13.10.2018 Ваш договор автоматически закроется. НО ни в октябре, ни в ноябре, ни в декабре, ни в январе договор не закрылся, а сегодня уже 1 февраля 2019 года (пишу регулярно претензии и толку нет).
Каждый месяц мне выставляется к оплате комиссия 1885,00 руб., несмотря на то, что кредит ПОЛНОСТЬЮ ПОГАШЕН! Готова предоставить все сканы обращений, все платежные чеки об оплате (основного долга и всех комиссий).


Людмила

Я думаю, что положительные отзывы о почта банке фейк, а вот отрицательные очень даже похожи на правду. Этот банк хуже старухи процентщицы Достоевского и достоин той же судьбы


Аноним

Ужасный банк, не компетентные сотрудники, делают план на всем чем могут, я промолчала что без моего ведома зарегистрировали личный кабинет, выдали карту сказали что это обязательные условия кредитования, хотя это не так, без ведома клиента не имеют право навязать, потом позвонила нам сотрудница банка и сказала что кредит одобрен, мы прождали час приехали в банк , она начала оформления документов, только потом сказала что одобрен кредит всего 300000тыс вместо 1000000 , мы прождали, убили свое время, и только один не готов остался об этом банке


Алексей

Положили на год вклад больше 4 мил. Во время выдачи настойчиво предлагают пролонгировать,не выдавали три дня. В итоге дошли до управляющего выдали. Сказали,что теперь вклады и кредиты на особых условиях. Пришли до сделки не хватало 200 тыс. Взяли кредит и обадели от %. 19.9!!! Вот такие беспредел щитки. От страховки в 100 тыс отказались,но за неделю денежки взяли. Бегите,не банк,а ворюги.


Олеся

Банкомат не выдал деньги написали притензию и второй месяц рассматривают,куда видано,по закону в тридцати календарных дней должно быть рассмотрено!Не гативное отношение к клинтам!Примите меры,Вам если кредит во время не уплатить,у Вас просрочка дается!А мне кто уплатит за длительное время!!


Ирина

Открыла два вклада , да хорошие проценты . как только собралась войти в личный кабинет пришла смс , что я заменила симку . Естественно я ничего не заменяла и симку уже как лет пять не трогую , и не так то просто надо спец иглой вынимать . Деньги снять не могу жду ,когда вернут приход кодов, но теперь и страшно переводить деньги на карту , я так понимаю деньги пропадают ( снимаются кем то) по неизвестной причине ,успеть бы снять все сразу , а то и денег не будет в банкоматах,короче кошмар ,хорошо что пенсию не стала переводить ,а то вообще без денег бы была . Надо совместно как то обьединяться и подавать в прокуратуру на них . Если отберут лицензию не получим свои деньги вообще , смс не куда приходить симки заблокируют якобы безопасность . На договорах печатей нет , только штрих код , бюджет ли это доказательством в суде …..??? Что есть у тебя вклады . Вообщем вернусь в Сбербанк вернуть бы свои деньги из этого чудо банка . Жалею ,что раньше отзывы не читала. Есть надежда что у них все не налажено нет специалистов грамотных и поэтому такой бардак . Ни кто даже не сказал , что все привязано к смс , смс важнее паспорта . По паспорту деньги не возможно снять .


Кислова Ирина Евгеньевна

Люди, бегите от этого банка подальше!!! Почта-банк — это шаражкина кантора!
Компетентность сотрудников вызывает ну оооочень большие вопросы! Я уже два дня хожу со свидетельством о вступлении в наследство, сегодня просидела почти три часа у сотрудника банка, заполняли документы, а вечером пришла смс что документы заполнены не верно. Вчера было то-же самое. Это что!!! Где они их набирают!!! Завтра пойду опять, и не факт, что схожу удачно. Люди, что делать? Если сотрудник банка не знает, как правильно оформить документы, к кому же тогда обращаться? И это не единичный случай! Вся история по вступлению в наследство на вклад моего отца в почта-банке — это показатель некомпетентности сотрудников этого банка. Отца уже год как нет, а вклад мы до сих пор не можем получить. То отказали в выписке по счетам для нотариуса, сославшись на то, что эта выписка выдается только после вступления в наследство (а как можно вступить в наследство, если не знаешь на что вступать). Потом всё-таки приняли запрос, но тянули с ответом(вместо положенных 30 дней, ответ пришёл только через 1,5 месяца). А теперь эпопея с заполнением документов. И это ещё не конец. Потом начнётся эпопея с получением денег. Меня уже предупредили, что сначала нужно ждать трое суток пока деньги со вклада переведут на счет моего отца, а потом ещё трое суток ждать когда со счёта отца переведут на мой счёт. (для примера: когда получали деньги со вкладов отца в сбербанке — на всё — про всё ушло 20 минут, без всяких бесконечных походов и заполнения бумажек, и сумма там была в два раза больше (хотя это может и не важно)).

До этого никогда не имела дел с почта-банком (жизнь заставила), а теперь тем более желание не возникает !!!!


Евгений

Добрый день, хотел взять кредит на ремонт квартиры 1500000 рублей. Заполнил анкету, позвонили с банка, предложили подъехать, сняли копию паспорта и снилс. Сказали ждите звонка, звонили родственника и коллегам, 2-а дня. Прислали сообщение заявка одобрена, приезжайте в банк. Подъехал в банк отсидел,1,5-часа. Мне сообщают Вам одобрено всего 200000 рублей. И позвонил работник банка, что одобрено. А сразу нельзя написать, что только 200000 рублей ели Вас устраивает то можете подъехать ! Я так понял в банке работают не компетентные сотрудники !


Добров Александр Борисрвич

Такого беспредела и нарушения прав вкладчиков ,что допускает Почта банк ,я не встречал не в одном банке..Помещения банка в нашем городе не приспособлены для обслуживания клиентов ,они тесные не приспособленные.Сотрудники некомпетентные и грубые.Не могут ответить не на один вопрос.Главное для них привлечь деньги клиентов ,с этой целью навязывают пенсионерам переводить в их банк пенсии.Документы банка (договора ,соглашения ,условия и т.д) не соответствуют гражданскому кодексу .На документах отсутствуют печати банка ,т.е если вы пойдете в суд с иском с этит документами будут проблемы.Банк занимается действиями ,носящими все признаки противоправных действий.Иначе как мошенническими эти действия не назовешь.С такими действиями банка столкнулся и я .В договоре об открытии в банке дебитовой карты Visa ClassicПятерочка ,обозначено что СМС ,что при подключении услуги СМС информирования комиссия составляет 49 руб.Я подключил эту услугу 15.11.18 ,а отключил услугу 13.12.18 ,банк незаконно списал с моей карты не 49 рублей ,а 98 руб. При этом в выписке из счета карты обозначено ,что он списал комиссию за период с 01.11.18 по 30.11.18 и за период с 01.12.18 по 31.12.18 ,т.е за два месяца ,я же пользовался этой услугой меньше месяца всего 28 дней.Вот это и есть мошеннические действия банка.С этим вероятнее всего сталкиваются все клиенты банка ,но никто с банком не судится ,а я буду.Я направил многочисленные претензии в банк ,ответы банка некомпетентны и вообще не соответствуют тем данным которые я приводил в своих претензиях.Кроме того банк допустил еще одни действия носящие также все признаки противоправных действий,он отказался мне предоставить официальную информация о том когда я подключил услугу СМС информирования и когда эту услугу отключил.Понятно для чего это делается для того чтобы скрыть свои противоправные действия по незаконному взиманию с меня комиссии за непредоставленную услугу..Банк дописался до того ,что якобы в договоре имеется пункт ,о том что мол если вы подключили /отключили услугу в середине месяца ,то банк взимает плату как за месяц .Это противоречит ГК РФ ,где четко прописан срок действия договора на услугу ,месяц это с даты месяца подключения услуги по такую же дату в следующем месяце.Таким банкам не место в системе банковского сектора.Банк никогда не выполняет условий договоров и соглашений .В ноябре банк совместно с ЗАО » Триколор » организовал акционную подписку на пакет каналов «Триколор» ..Я выполнил все условия акции ,а вот каналы подключили не в течении 10 дней ,как предусмотрено условиями акции ,а через месяц ,да и то только потому ,что я обратился с иском в суд,который будет рассматриваться 16.01.19 г. Я также обратился в суд и с иском о незаконном взимании комиссии за не предоставленные услуги по СМС информированию.Кроме обо всех незаконных действиях банка Почта банк я обратился с жалобами в Центральный банк РФ,роспотребнадзор и антимонопольный комитет.Почта банк нарушает также моя личную жизнь ,направляя мне постоянно какие предложения по кредитам ,которое явно невыгодные это кабала для граждан .Это не что иное как вмешательство в мою личную жизнь ,о нарушении моих прав я также обращусь в суд.
Уважаемые россияне обходите этот банк стороной ,особенно пенсионеры ,а то попадете в кабалу горе банкиров ,которые не способны предоставить выгодные и нормальные условия предоставления услуг. Я все сделаю чтобы в россии все зали что такое Почта банк ,буду стараться чтобы у него вообще отозвали лицензию ,таки банкам не место в России


Центробанк

С 1февраля Почта Банк будет ликвидирован на основании незаконного обмывания денег у пенсионеров инвалидов больных людей в преклонном возрасте а также отрицательных отзывов в большинстве народ против!


Ольга

В ноябре 2018 года нам необходимо было 300 тысруб. Как рекламирует Гармаш процентная ставка -10.9%(после чего он упал в наших глазах) мы обратились в Почта Банк. Взяв 300тыс., нам втюхали страховку — 104 тыс, и теперь нам отдавать — 600 тыс.руб. Не могу понять какой же процент в этом банке?? ДОБРЫЕ ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ банк!!! ЭТО МОШЕННИКИ и ЛГУНЫ вместе с ГАРМАШОМ которые дурят людей, оббирают.


Николай

Почему Сбербанк перечислил пенсии до нового 2019 года а почта банк нет. Это значит что вы людей обманываете и крутите пенсионные деньги. Это как


Косберг Дмитрий Александрович

Народ всех с НГ! Банк говно. Сотрудники 0 баллов. Уважаемые не вляпайтесь! Насколько мерзко видеть актеров которых уважал в рекламе такого г. Что ожидать от почты Россия- ничего одна из самых тупиковых сетевых контор с дико низким качеством оказываемых услуг. Бейте таких гадов своим презрением, ни копейки, сами сдохнут. Люблю Питер!


Светлана

Нет слов…..!!!!!работают недалёкие люди,как попугаи,одно и тоже,тебя не слушают,только свои интересы,пропали деньги со счета-очередной платеж, требуют проплату,принесла справки что нет никаких долгов в налоговой,кто снял деньги не известно, почтабанк проблему решать не хочет…..типа мои проблемы,я фигню,где концы найти.Дерьмовый банк!!!!!


Людмила

Безобразнее и ненадежнее банка не встречала! Не могу получить пенсию, прошло уже полтора месяца с того времени, как Пенсионный сделал перечисление!


Евгений

Это Жопа! Что бы тому кто эту … рекламирует всю оставшуюся жизнь иметь дело только с этим банком. 1.В личный кабинет не зайти.2.За все операции взымается комиссия даже если это сумма 3000 рублей /эта сумма по словам работников не облагается комиссией в любой банк/.3.Сразу же блокируют карту если перевел больше 3000 рублей /блокируется перевод/.4.Блокируется повторный перевод даже если он составляет 2000 рублей.Это что-то.Одним словом … .


евгений

заключил договор с почтабанком на перевод пенсии 8.12.18.закинул 1 руб. на счет в триколоре 11.12.18.это я хотел поучавствовать в акции продления подписки за 1 руб.и НИКАКОГО УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРОДЛЕНИИ ПОДПИСКИ Я НЕ ПОЛУЧИЛ!!! ну что вы врете со всех экранов телевизоров!!! короче уйду обратно в сбербанк..


Дмитрий

Такое ощущение что в почта банке собрались жулики и шулера… Здесь только интересы банка на тебя им наплевать… Брать кредит настоятельно не рекомендую…


Оля

Не связывайтесь с почта банком, вас обманут, как пить дать , и проценты очень большие, по сравнению с другими банками.


Дмитрий

Люди !!!!! Внимание !!!! Кредит в почта банк не берите, даже если очень нужны деньги,потом будете кусать локти.
Взял кредит в Почта банк 300000 р. Навязали страховку якобы от нее можно будет отказаться ( я был не осведомлен что это можно было сделать в течении 14 дней), в итоге к кредиту прибавилось 100000 р.!!!! За страхование жизни. Когда попытался отказаться от страховки, Звонил в колл центр потвердили что от страховки уже не отказаться, но вы можете ей воспользоваться (ну то есть можете спокойно умереть кредит за вас заплатит страховая). Через 3 месяца решил частично досрочно погасить 280000 р.. Досрочное списание только в дату платежа, пришлось ждать ещё месяц Итог: 4 платежа по 10300 р. с основного долга списалось 5000 р. !!!!!с этих платежей + 280000 р. досрочного гашения, сейчас на остатке основного долга ещё 115000 р.. И ещё штраф 500 р. втащили за то что один платеж провел не в воскресенье 11.11.2018 в дату платежа а в пондельник!! У большинства банков если дата платежа попадает на выходной, то переноситься на будний день, в этом банке все серьезно, они типа работают даже в выходной день. А штраф завуалировали как услуги Кредитное информирование.
Я такого трэша не помню со времен кредитования от Русского стандарта.
Я очень надеюсь что мой отзыв хоть кого то остановит от кредитования в Почта банк. Я его теперь называю Почти банк это более подходящее определение для него.

 


aleksku

Это единственный известный мне банк, которой берет комиссионные за оплату коммунальных услуг… Почитал отзывы на нескольких ресурсах и нашел буквально несколько положительных, остальные нейтральные либо (тактх большинство) отрицательные.


Юрий Вадимович

26/10/18 я оплачивал мобильную связь через лич. кабинет Почта Банка. Когда уже оплатил, Л.К. завис. Ну завис и фиг с ним; перезагруска всего компа получилась не сразу, минут 40-60 ждал. Ну а дальше всё в норме, поработал, выключил комп, лёг спать. На следующий день нужна была наличность, иду в ближайшее отделение, снимаю наличные и, о чудо, оказывается, я вчера взял кредит на 80 кило! Вот это фокус: платя за мобилу, влетел на кредит! Все разговоры-переговоры, крики и ругань с этими уродами даже описывать не хочу. Жалоба в прокуратуру, в полицию — ОБЯЗАТЕЛЬНЫ! Это обман на уровне сотрудников самого банка. Сейчас у меня гонки: кто быстрее доберётся до пенсии (я инвалид 2 группы)- или они сдирая мясо с костей -снимают всю пенсию, или я, окажусь у банкомата раньше! Причём, о сбое на сайте в П-Б знают, но «Мы белые и пушистые» и про сбой ни разу не слышали и не знаем»! Отсюда вывод один: и ВТБ, и ВТБ24, и Почта банк одна большая ОГП (Организованная преступная группировка). Бежать от них надо так, чтобы подошвы дымились, ну бороться с этими ублюдками всеми возможными методами ( можно и с огнестрелом)- другого они не понимают.


юлия

осточертела навязчивая реклама от почта банка.мало того что в соц сетях,так уже при открытии браузера вылезают зазывалки.обзвоны бесконечные.бестактные.и в выходной и в позднее время


Дмитрий

Не рекомендую. Жена работает на почте. Зарплатный клиент. Сделала оплошность попалась на уловки мошенников. ИТОГ все деньги списали через переводы. БАНК НЕ ХОЧЕТ ПОЙТИ НА ВСТРЕЧУ СДЕЛАТЬ ЗАПРОСЫ ПО ПЕРЕВОДАМ-ДРУГИЕ БАНКИ ГДЕ ОСЕЛИ ДЕНЬГИ ГОТОВЫ СОТРУДНИЧАТЬ. ПОСЛЕ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ БАНК 2СУТОК Не МогПРЕДОСТАВИТЬ АДЕКВАТНУЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ. Пришлось писать заявление в полицию по их бредовым данным. ТОЛЬКО ПОТОМ ВСЕ КОНЦЫ БЫЛИ ВИДНЫ. Защиты нет никакой. МЕНЕДЖЕРЫ НЕ КОМПЕТЕЕТНЫ не могли объяснить что нужен платный пакет смс. ПО БЕСПЛАТНОМУ СМС О ПРИХОДЕ ЗАРПЛАТЫ И ПРОЦЕНТОВ ПО ОСТАТКУ СРЕДСТВ. В бесплатный пакет банк не хочет включать инфу о противоправных действиях как в банке Санкт-Петербург. О отсутвии платного пакета узнали, только когда пришла беда. Жена пыталась доказать что шли смс о расходах :снятие, оплата товара, но банк не слушает: У вас нет платного пакета и все. СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ НА СВЯЗЬ НЕ ВЫХОДИТ, А ОТПРАВЛЯЕТ КОЛЛ-ЦЕНТР С ЗАУЧИНЫМ ТЕКСТОМ. Карта Visa слегкостью за секунду поменяли на Мир. ПИНКОД ПО СМС, а не в конверте. Защиты от интернет-мошенников нет никакой.


Антон

ЭТО УЖАС !!! в общем ситуация ровно такая как я её изложу …
В общем взял кредит в почта — банке на сумму 300 тыс. руб, пока я оформлял кредит — уточнил гарантированная ставка 10.8 ? мне сказали да ! ещё несколько раз уточнил — есть ли какие нибудь платежи скрытые что бы не читать договор — сотрудник банка уверяла что — нет, нет ни каких скрытых платежей нет… ну я думаю почта России — наврятли думаю обманут и не стал его читать, потому что за мной была очередь, после чего я пришёл домой и обнаружил в договоре аж 2 кредита. первый кредит-51 600 рублей. второй та сумма которую я брал 300 000 руб. Пошёл уточнять в банк что за 51 600 рублей ? откуда они взялись — там мне девушка говорит что это сумма (51 600)якобы страховки, вы можете пойти и отказаться, написать заявление в втб страхование. Хорошо, я пошёл написал заявление об отказе но этим ничего не закончилось, сумма страхования всего оказывается 35 000 рублей., ВОПРОС — на что ещё 15 000 руб ??? вернулся опять в отделение и в почте банке мне сказали что это оказывается за услугу ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА 10.8 !!!! если хотите от неё отказаться пишите заявление и у вас будет не 10.8 а 23%, я в шоке, вот так вот ребята, делайте вывод…


Анна

К великому сожалению моя мама-пенсионер сегодня также как и многие несчастные люди попалась на уловки этого подлого! низкого! и циничного банка! Как в остальных отзывах все также, пригласили в отделение за кредитом в 10,9%, вдвоем налетели на одинокую старушку берите берите очень выгодно! Итог ставка 23%, но это еще пол беды, 99% банков так поступают, но самое ужасное это то, что банк проводит какие то мошеннические операции, переводы со счета третьим лицам! Итог: на счет мама получила 50 тыс рублей, в договоре прописана сумма 69 141 !!!! где спрашивается 19141??? Начали разбираться, оказывается с ее счета были переведены суммы в различные какие то подпольные организации до которых невозможно дозвониться! 1000 рублей на посадку каких не существующих деревьев онлайн — это вообще что за бред!!! 3000 на услуги юридической помощи по вопросам начисления жкх! — это еще что за организация!??? 3000 страховка (ну это пол беды), остальная сумма вообще нигде не фигурирует, куда за что ушли деньги не понятно. Подключили пакет услуг гарантированная ставка, сказали как только пенсию банк увидит, а это произойдет в первую дату платежа, банк снизит процентную ставку! По телефону горячей линии ничем помочь не могут, отвечают надо было читать внимательно что подписываете, вот их весь ответ! Что ничего не вернуть теперь! Такие предложения не возвратные! На мамин вопрос что это она подписывает, операционист отвечала это все бесплатно, это наш подарок Вам в преддверии Нового года! Так подло выуживать деньги у пенсионеров это верх цинизма! Операционист в городе Верхняя Пышма ИРИНА НОХРИНА! Прочитала отзывы о банке и ужаснулась! сколько обманутых пенсионеров! сколько еще будет продолжаться этот беспредел!!!


Татьяна

Никому не советую обращаться в П.Б.. Работник ничего не знают о своей работе с клиентами . Я взяла кредит , просила 100 000 руб. , дали 98000 . Всучили страховку . Через месяц пришла закрыть кредит , взяв с сбой 110 000 р. ,так как %ставка 24,О . Была в ШОКЕ когда мне огласили сумму в 150 000 р. . Спросив ( ОТКУДА ? Мне пояснили , что у меня страховка , если я буду платить вовремя то 50 000 р. вернут . Сейчас ,Я кредит погасила досрочно и написав заявление в В Т Б страхования о расторжении с ними страховки , что мной кредит погашен . Получила отказ . И кто мне теперь вернёт 50 000 р.???? Или ПОМЕРЕТЬ , чтобы выплатили . ОЦЕНКА 0 .


НИКОЛАЙ

Я ранее был постоянным клиентом ПОЧТАБАНК (ЛЕТОБАНК), но с какого то времени там начали происходить странные вещи. Я брал там несколько кредитов и по их рекомендации сделал (объединил все остатки в один кредит). Оказывается они меня нагло обманули объединив все мелкие остатки в один кредит они объединили все проценты вместе в один кредит, ( сумма около 50000 рублей, а проценты около 60 годовых), а мне об этом не сказали. Я один год оплачиваю кредит, а оказывается я один год госил только проценты. После этого я погасил весь кредит и больше никогда с эим банком не общаюсь Никому не рекомендую общаться с лживыми банками и продажними актерами ввиде С.Гармаша. Который рекламирует лживую рекламу.


Аноним

Дерьмо банк, берите деньги, отдадите в 3 раза больше.


Наталья

Подобного банка в своей жизни не встречала, Мавроди — отдыхает. Брала кредит в сумме 300 тыс. рублей. Без предложений , с якобы моего устного распоряжения, меня застраховали на 700 тыс. рублей, не обошлось и без комиссии, которая составила 48тыс. рублей ежегодно, страховка и комиссия выплачивалась в случае моей смерти или инвалидности 1-ой группы. Приехав домой ( живу в поселке) и изучив договор я была в шоке. Думаю и не только меня подобный договор мягко сказал удивил. Через 3 дня я приехала в банк и специалиста Гомолу А.А. просила отменить мне страховку на что получила категорический отказ. Далее проплатила 6 месяцев. Сумма кредита не уменьшилась, а увеличилась более чем на 80 тыс. рублей. Я написала Претензию, Банк взял на рассмотрении претензии 30 календарных дней. Каждый день мне звонили с различных телефонов, разные люди с требованием оплаты кредита. Сотрудники не выбирали выражений, зная о том, что все разговоры записываются Сотрудница банка мне заявила, что если я не заплачу кредит по графику ( не хочу я увеличивать сумму кредита, да и ответ на Претензию не пришел), приедут люди и заберут у меня дом, хотя мой дом не является страховкой). Теперь мне реально страшно! Страховка в случае смерти, угрозы напоминающие лихие 90-ые!!! Я боюсь лишний раз выходиь из дома. Сегодня оправила заказное письмо в прокуроуру,надеюсь , здесь мне помогу. Банк вне конкуренции. С уважением, Наалья.


Владимир

Отвратительная работа персонала.Информация клиентов нулевая.»Заведите личный кабинет»!-Вот и вся работа с клиентом.В случаях переоформления вклада ,причем в этом же банке,ставку считают по 0,1%! На ком же еще нажиться,как не на пенсионерах?
Не рекомендую НИКОМУ!


оля

паршивый банк!


Галина

Уберите с экрана этого артиста, который рекламирует почта банк, противно смотреть.


евгений

держитесь от этого банка подальше,обещают одно но в течении 10 минут меняют ставку по процентам в большую сторону, сплошной обман, прождал очень долго смс от банка и в результате заявку переделали как им выгодно вместо 1 года на 3 года с повышением ставки и это с пенсионера3 стыдоба и позор


Олеся

Банк отвратительный и работники некомпетентные!!! Мошенники!!! Так мне ещё номер работника дала работница Пенсионного Фонда, видимо, они заодно!!! Надо было получить последнюю пенсию дедушки, после его смерти, т. к. я за ним ухаживала. Пришла в Пенсионный Фонд и там сказали, что нужен расчетный счет, мне его там и дали, только после узнала, что это Почта Банк.. Мало того, что оформляли карту два дня, постоянно что-то было не так, а потом ещё сотрудница звонила и выведывала зачем — то пароль от моих госуслуг!!! Звонила на горячую линию, так там сказали, что не знают, зачем ей мой пароль!!! Теперь очень страшно, что могут какие — то махинации провернуть с данными , которые получили!!! Никогда не связывайтесь с этим банком!!! МОШЕННИКИ!!! А все последние комментарии явно подставные, кто хвалит!!! УЖАС!!!


Вера

Ужасный банк!! Горячая линия , сервисный центр и отделения банка это три разных не связанных друг с другом органа, два месяца не могла узнать полную сумму для полного погашения. Брала телефон в кредит. Информирования нет. Это только на бумаге.


Елена

Г.Лангепас ХМАО
Доброго дня.
меня зовут Елена. моя престарелая мать Галина Михайловна Р. пенсионерка, но все еще работающая,взяла в вашем банке около двух лет назад кредит и кредитную карту, вовремя всегда оплачивала их и всем принципе была всегда довольна, пока в очередной раз не зашла в банк для оплаты очередного платежа,сотрудников,которые работали с ней на протяжении двух лет,не оказалось на месте, а была новая, по ее словам, сотрудница Калимуллина Л, которая предложила маме перекридитоваться под ставку поменьше и получить дополнительно сумму, маме очень нужны были деньги на операцию и она согласилась, кредит был получен, но придя домой мы были ошарашены суммой страховки,которую сотрудник банка включила в кредит без ее ведома и согласия,не словом о ней не обмолвившись, она составила 120тыс + еще какая-то комиссия больше 20 тыс, мы не поверили глазам, на следующий день мы вернулись в банк за разъяснениями к этому же сотруднику, но сотрудник нам нагрубила, сказала,что ничего нельзя сделать, что нужно было читать прежде чем подписывать и все в таком духе,сказать,что мы были возмущены это ничего не сказать, мы были оскорблены до предела, мы сказали будем жаловаться в вышестоящие органы,на что поступил ответ «идите куда хотите»… Что за беспредел творится в вашем банке? К вам приходят пенсионеры за помощью, в возрасте,плохо видят и надеются,что им помогут, все подробно расскажут,ведь раньше так и было, и самое главное не обманут. Будем советовать всем впредь обходить ваш банк стороной.


Анонимно

Угораздило же связаться с Почта банком. Крайне долго возвращали на мой счет мои же средства (был открыт вклад). Сотрудник уверила, что деньги можно будет снять только после поступления на телефон соответствующего смс. Смс не поступило ни в течение часа, ни в течение дня, ни на следующий день. Все нервы истрепали. Пришлось повторно ехать в банк, деньги все-таки удалось снять.


Наталья

Плохо,что не прочитала отзывы раньше.Девушка в банке рассказала просто сказку и я повелась.А когда пришла за помощью,то получила «от ворот — поворот».Уже очень жалею,что перевела пенсию в этот банк.


г.Сафоново.Работники филиала ПБ навязывают страховки тайно, в последнюю минуту при получении ден.ср.

Ужасный банк , лживые сотрудники г.Сафоново, после заявления об отказе на добровольное страхование получил подтверждение о получении ден.ср-в. В банке дали подписать бумаги по кредиту и сказали что удержали всё же приличную сумму страховых..спорить не стал да и времени не было! подписал бумагу по страх. выплате,,один документ..после дома разобрался что этаа тока треть бумаг того как меня развели ! Зная что всё же могу вернуть ..отправился в банк..за офиц. заявлениями в эти три разных страх.организации..Специалист ******** Юлия Альбертовна отбрила что у них ни чего нет и вообще Я ни чего не вену..можно даже не пытаться..С этими волчими бумагами я решил жёстко разобраться..шли дни ,недели писал звонил,отсылал заявления..ИТОГ Я ВСЁ ВЕРНУЛ ! Господа..пишите, ***** эти ****** в окошках по полной..они агенты,они всё навязывают , неее банк..ведь банк это просто название и стены !


Яна

Намучались мы с этим банком, все нервы вытрепали. Писала притензию все бесполезно и дальше только в прокуратура буду обращаться. Мой отец взял кредит год назад, дали меньше сумму и на больше время то что не очень нам подходило но нужны были деньги, отец выплатил почти год и умер. Мы с мамой на 3 -й день пришли написали заявление в двух экземплярах на приостановление % и на карте у отца были деньги, чтоб их заморозили на пол года до вступления наследства, прийдя через пол года с документом о наследстве чтоб дальше решить как нам быть с кредитом оказалось у нас и денег нет и % начисляли и денег больше должны были чем должно быть. Хотя в заявлении указали все данные и телефон для связи но никто не звонил не смс что вы должны оплатить кредит не было просто, тупо начисляли дальше с Пеней .я в бешенстве в заявлении просила компенсировать % . А на мою жалобу и претензию на основании чего продолжали начислять ответили, Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 1055908 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО «Почта Банк»


Катя

Поражаюсь людям! В основном тому что кто-то является клиентом этого дерьмового банка! Люди очухайтесь! Как можно быть такими лохами!


Вика

Все тут пишут под какие большие проценты банк деньги даёт — 24% для многих много. А мне чудо под названием Почта Банк одобрил потребительский кредит на сумму 10 тыс. рублей 48,04 % !!!!!!!годовых.Вопрос к людям был ли у кого нибудь столь высокий % в принципе на небольшую сумму? Или этот банк совсем с катушек слетел? Даже в русском стандарте % меньше.


Лена

Ужас а не банк. У меня создается впечатление, что эти операторы которые там сидят ,специально делают так, чтобы платеж по кредиту не вовремя пришел на счет, чтобы начислить очередной штраф. Лично убедилась этому. Как перевод денег может занимать 5-7 дней? В других банках в течении часа деньги всегда поступали.Почта банк обогащается за счёт нас дураков, имея с каждого просроченного платежа от 500 до 1100 рубликов, оно вам это надо? Бегите от этого банка, чем дальше, тем лучше!


Ольга

Это просто ужас у моего папы вклад в этом банке так случилось что он внезапно умертеперь я никак не могу получить выплаты на достойные похороны все документы сотрудники и оформляют неправильно два раза меня уже отпровляли по новой писать заявление на выплату достойных похорон теперь и третий раз опять все неправильно оформили даже образцов заявлений нет адрес филиала г.Ижевск ул..Клубная 36 и никто даже помочь не пытается что и на горячей линии ответили идите в банк!!!


Света

почему я раньше не прочитала все эти отзывы об этом банке. я бы никогда не взяла бы кредит. люди призываю вас 1000 раз подумайте прежде чем связываться с почта банком, там реально мошенники и воры, никогда не берите деньги и потребительские кредиты через этот банк.


Куклева

Звонили из банка сказали что я просрочила кредит (брала на 10 мес.) 3 раза???Как так то я вовремя платила, все квитанции на руках. Говорят в течении 2х дней заплатите 2600 штраф+150 руб не понятно за что. У меня кредит был всего 11 тыс рублей. Брала деньги во многих банках, все было нормально. С этим же дерьмо банком не хочу больше дел иметь, бесстыжие воры и мошенники, чтоб ваш банк лопнул как мыльный пузырь.Горе обиженых вами людей, отольются вам кровавыми слезами.


надежда

Личный кабинет почта — банк никогда не срабатывает. Как получить информацию о пенсионных поступлениях, расхода?. Всё недоступно. Дурят пенсионеров. Никому не советую пользоваться услугами этого банка. Нервы не беспредельны!


Искандер

Почему убрали банкомат почта банк на станции Высокая Гора Высокая Гора Высокогорского района Республики Татарстан. Просим поставить его обратно. Очень неудобно.


Оксана

Скачала приложение на телефон «ПОЧТА БАНК», зарегистрировалась, захожу туда часто т. к. являюсь клиентом, у меня зарплатная карта, получила аванс, хотела войти в приложение посмотреть остаток на счете, войти не могу, опять просят логин и пароль, я честно говоря не помню, но это не столь важно, почему я должна постоянно вводить этот логин и пароль, вы что не можете как то упростить вход в приложение. В приложении СБЕРБАНКА такого нет, вообщем все ужасно, удаляю приложение, жаль, что зарплату получаю на вашу карту, все плохо, попробуйте исправиться.


Валентина

Я являюсь клиентом банка Сегодня посетила Почта банк на Выборной 101/2. Попросила Подтвердить мне доступ к Гос.услугам. На что мне девушка ответила,что ей некогда, хотя клиентов у нее не было. типо у нее собрание по скайпу с ди⁠ректором , На мой вопрос почему у вас нет таблички, что у вас перерыв или обед. она ответила сейчас поставлю. А я ей говорю как вы можете сейчас поставить если клиент уже к вам обратился.На что она ответила мне все равно и надела наушники. Сказать что я была в шоке от такого отношения,это ничего не сказать. Я поехала в другое отделение на Большевистской,где девушка к сожалению не посмотрела как зовут тоже видимо общалась с ди⁠ректором, потому что была в наушниках!!!!!!!!!!!! Сняла их, вежливо по приветствовала меня и выслушав мою просьбу помогла мне буквально за 2 минуты.За что я ей очень благодарна. Т.к мне нужно было срочно заплатить гос.пошлину на замену прав. Что бы поехать к накануне порализованому папе.К сожалению больше ни при каких условия не пойду в этот банк. т.к опасаюсь нарваться на такое отношение.


Алена

Самы отвратительный банк ,обманщики и грубияны!!!


Тетерева Татьяна Петровна

мне от почтобанка 20чесла место одной эсемесак на телефон приходит три и за каждую снимаются деньги не медленно решите эту проблему


Елена

Сотруднини тупые не доброжилательные,отношение к клиентам хамское.Не советую брать кредит в этом банке.


Ольга

Добрый день! КРАЙНЕ негативное впечатление о персонале!!!!…Отделение в г.Шатура, ул. Интернациональная, 12/14. Менеджер Алёна. Банкомат по нашей вине «проглотил» карту. Обратились за помощью. Ответ «Ничего сделать нельзя»…Причём мадам умудрилась отчитать и пожилого человека, который безусловно был виноват в случившемся, и её дочь, за то, что она не проследила весь процесс работы с банкоматом. Красотка! Но вот как помочь не знала…Пришлось объяснять этой прелестнице, что можно просто заблокировать карту и выдать новую. И что её мнение по поводу случившегося явно никого из нас не интересовало!!! АЛЁ!!! Администрация! Займитесь обучением персонала…бестолковые, хамоватые моли!!!..ПОЗОР!


санек

дырявый банк


викторий 07

Сергей , который Гармаш. Ты сам то видел, что рекламируешь. Все точки, которые призваны определить широту банка- гавно. Персонал — не обучен. Проверь сам. Ты сам или уйди или добровольно прекрати свою гавняную рекламу, или ответишь за это. Я проверял — везде обман и и гавно. Прими решение или уйди, как нормальный человек.
Вся РОССИЯ СМЕЁТСЯ над тобой и собой. Ты видишь — при отправке сообщения произошла ошибка. Ты сидеть хочешь? УЙДИ.


сергей черняков

Этот банк настоящее разводилово,каждый офис работает на своей волне(одни дают одни проценты,в соседнем офисе другие),прежде чем дать кредит,собирают такую информацию о вас,что даже стыдно за сотрудников этого банка(дайте номер телефона вашего соседа по лесничной клетке,что у вас за работа,куда вы ездиете и ходите и вообще чем там занимаетесь,дайте номер телефона вашего коллеги или друга и т.д)=я просто был в ах…е от этих вопросов…как такового центрального офиса нет,сняли в аренду площадь в почтовых отделениях и посадили попок,которые не могут ответить на элементарные вопросы…этот банк напоминает отдел микрокредитований,складывается такое впечатление что хотят набрать вкладчиков и обанкротится….как они только Гармаша прикрутили?Не верьте этому банку,полное го…о для разводки пенсионеров!!!


Светлана

Обратились ко мне из почта-банка со спец.предложением бесплатной кредитной карты, а когда я стала пользоваться данной картой, списали за оформление 900 рублей.


Мариам

Здравствуйте. Мой совет никогда почта банке не Берите кредит дурит по полной программе конкретно дурит Будьте внимательно читайте договора и обходите стороной чем дальше тем лучше для вас. Полная ж***


Вася

Вообще отвратительный банк!!! Бешенные проценты, и похабное отношение к клинтам, тупые сотрудники.


Инна

Кредит брала мама,пенсионерка.Взяли 1000000 на 20 мес. под 19.9% Через некоторое время появился кредит под 10.9% Обратились к сотруднику с вопросом,можно ли досрочно погасить кредит,и взять новый на более выгодных условиях,он ответил «конечно,проблем не будет,и страховка у вас уже есть»Погасили полностью кредит за 1.5 месяца,переплатили 6000 за страховку и 2000 за проценты.Итог,следующий кредит не одобрили.Получается что за 1.5 месяца мама заплатила 8000,за то что деньги просто пролежали на их счету.Страховку возвращать ни кто не хочет,т.к 14 дней на возврат страховки уже прошёл.


Светлана

Такого банка не видела ещё,дурдом,довели моих родителей пожилых до срыва, втюхали в прямом смысле карту на 15000 т.рублей ,типо без неё не дадут кредит, они выплатили кредит,и хотели вернуть карту за не надобностью,она просто лежала, так банк не берет ,без оснований каких либо не закрывает её, придумывают какие то штрафы пени,люди пенсионеры, что за лохотрон , издевательства такие,нашли на ком зарабатывать,идиоты …….


Юлия

Самый ужасный банк среди всех банков, с кем приходилось сталкиваться. Платежи не засчитывают, если опоздал на один день и начисляются штраф и песню, на горячей линии сидят одни тупоголовые недолюди, которые кроме соединию с другим сотрудником, больше ничего не знают, погасила кредит досрочно, так они типа не видят это без заявления, присылай смс на очередную оплату, ну не дебилы?? Ни один банк такого себе не позволяет, ужасное обслуживание, сплошной обман и воспитание бабок за воздух, оплатишь все и даже сверху суммы и все равно должен и должен им за воздух… Твари просто


The Dark Monarch

Отвратительный банк!
Я являюсь наследником вклада своего отца. Я два раза писала заявления на расторжение договора вклада: 1050361 и 1055567. Оба раза было отказано из-за ошибок в заполнении. Сотрудники отделения ошибок не видят, горячая линия абсолютно бесполезна. Сколько еще дней я должна просидеть в ожидании одобрения заявки?!
Сейчас собираюсь подать в суд. Куда можно обратиться, чтобы расторгнуть договор вклада?!


Яна

Взяла кредит 200000 и очень сильно пожалела, теперь в долгах по уши. Ставку мне предложили только 24%. Но тогда у меня не было официального трудоустройства, а деньги нужны были срочно-согласилась. Ладно, ОК. Плачу, все нормально, вовремя. Зарплата приходит в конце месяца, решила подключить услугу «Меняю дату платежа». В интернете сведений почти нет, позвонила в банк. Мне сказали, что все бесплатно, дата отодвигается на новое число. Довольная подключила. Что Вы думаете. Вношу на следующий месяц платеж 6000, в составе которого проценты банка 5700, а сам кредит всего 300 рублей!!! Сказать, что я расстроилась-ничего не сказать! Да еще и срок кредита на 2 месяца продлился!!! В банке об этому умолчали, естественно. Составила претензию, но не думаю, что это как-то разрешит ситуацию. Ищу рефинансирование. Никому не рекомендую связываться. Много комиссий, услуг, страховок и огромный процент.


Павел

Решил взять планшет в кредит,обратился к представителю Почта Банк расположенному в магазине,над стойкой большими буквами было написано «при оформлении кредита,страховка по желанию клиента»,на деле при моем отказе от страховки представитель этого так называемого банка в оформлении кредита отказала,минуту спустя представитель начала мне объяснять что в течении 5 дней я могу отказаться от страховки,что мол это их начальство заставляют впаривать клиентам страховку,я согласился наивный,эта мадам оформила мне не простую страховку,а договор коллективного страхования,для разрыва такого договора просто заявления в страховую компанию не достаточно,этот договор можно расторгнуть только через суд,и в суде нужно будет очень сильно постараться чтобы доказать что вас заставили поставить свою подпись под этим договором. После того как я узнал об этой подставе, решил погасить кредит в этот же день,позвонил на горячую линию и подключил услугу «досрочное погашение»,оператор озвучил сумму необходимую для погашения кредита,после этого мне на телефон пришла смс с подтверждением подключения досрочного погашения и сумма которую необходимо внести,кредитом я пользовался по факту 2 дня.Оператор меня проинформировал что в дату списания средств мой кредит будет погашен полностью.И что вы думаете,на этом все?,нееееет!!!! На следующий месяц ко мне опять приходит смс в котором написано,что до указанной даты мне необходимо внести нужную сумму по кредитному договору,позвонил опять на горячую линию,мне объяснили что это проценты за пользование кредитом месяц,на мой вопрос,почему оператор назвал мне сумму необходимую для полного досрочного погашения не соответствующую действительности я получил ответ,я не присутствовал при вашем разговоре. Один обман!!! Банк лжецов и лицемеров!!!


Сергей

+74992150901 с этого номера звонят мошенники и предлагают от имени Почта Банка бесплатно пройти обследование для пенсионеров. Обращаются по имени отчеству, очень хорошо информированы. Я данные нигде, никому не давал, да и стал клиентом данного банка два месяца назад. Звонок на горячую линию результата не дал. Там лишь разводят руками и всячески открещиваются. Как могла строго конфиденциальная информация попасть к третьим лицам? Для чего в Почта Банке служба безопасности? Бардак! Идет слив информации клиентской базы. Надо срочно искать другой банк, где могут хранить персональную информацию клиента.


Кристина

Таллинская 22, всего лишь хотела подтвердить учётную запись на гос услугах… Но заморочили так,что стала клиентом почты банка , и через приложение подтвердили учетку….мне открыли счёт и выдали карту… куда жаловаться , да и вообще рассматриваются ли жалобы, или надо всех собрать и сделать коллегиальное заявление ?! ПРОСТО УЖАС


Михаил

Ужасный банк сплошной обман от этого юанка


марина

шаражкина контора ужас ,а не банк,названивают,что точно одобрено потом как лох отказ,это же время! хотя все спрашивали,не слушайте и не идите к ним


Валентина Ивановна

Воры, они не дают под 10,9 % . просиш одну сумму , дают больше ( удобную для них ) деньги сразу не попадают на счет, о поступлении денег не сообщяют.
дА еще и воруют перерасчет не длают , если платиш больше .

Держитесь подальше от этого банка


Светлана

Отвратительный банк, украли деньги с карты, уже два месяца ничего не решают, все тянут время, вношу свои деньги за воздух, так они ещё описывают проценты, хотя написано два заявления, никому не советую связываться, порвали все нервы, когда вижу рекламу, хочется просто выругатся!!!


Вера

самый ужасный банк вообще ни этики ни эстетики ни ума ни фантазии одна бессовестность жаль такого прекрасного артиста Гармаша который рекламирует такую мразь видимо совесть вообще не присутствует у этих работников банка брали кредит под 14% а оказалось под 35% на 3 года вместо 100000 заплачу 230000 вот осчастливили


Елена

Никогда больше не буду обращаться в этот банк. Купила телефон в кредит. Платила вовремя согласно графику платежей. В августе был последний платеж. В сентябре приходит смс, что я должна еще 2282 руб. Иду разбираться в банк, а там оказывается, что я должна уже 5280 руб. Оказывается, что с января месяца, т.к. сумма поступила не 09.01., а 10.01. пошла просрочка и за это берут 500 руб. Ни о каком задолженности до этого никто из сотрудников не сообщал. Кроме того, я каждый месяц звонила и интересовалась, все ли в порядке. Теперь мне звонят и говорят, что я должна заплатить. Объяснить никто ничего не может. Буду писать претензию в банк, но мне сказали, что платить придется. Люди не обращайтесь никогда в этот банк.


Юлия

Самый гнилой банк России. Довели до болей в сердце и давления. Оскорбления, унижения от сотрудников, никакой информации о просрочке, вымогают деньги умышленно скрывают информацию, чтоб больше платили. Звонки с угрозами!


Лекса

Никогда никаких кредитов не брала в этом банке, но из за нерадивости сотрудников стала участницей истории, когда человек, уволенный мною (я начальник отдела кадров в организации) за появление на работе в состоянии алкогольного опьянения обратился в банк , в почта банк за кредитом и его получил, при этом в качестве контактного сообщив номер моего телефона, то ли имелся сговор с менеджерами банки, то ли сговор со службой безопасности, но конченному алкашу, не проверив номер телефона выдают кредит, а спустя какое то время начинают терроризировать меня , потом -еще хуже передают мои данные коллекторам и вот уже 3 месяца они не дают мне покоя, за чужое похмелье.Не обращайтесь в этот банк и обходите его десятой дорогой, там работают мошенники, которые не утруждают себя проверкой данных и если бы он оставил телефон Путина или Медведева, они бы слили и его!


Татьяна

Бандитский банк, обманщики, как Гармаш его рекламирует?


Александр

Играют на чувствах пинсеонеров!!!! Звонят, пишут обнадежевают. Идут в отделение а там отказ…. Какой удар нервам… СТЫДНО!!!!


Юлия

Никогда не обращайтесь в почта банк, обманывают.


Юрий

Уважаемые! Россияне!!!! Никогда не доверяйте сотрудникам Почта банка!!!! И вообще не сотрудничайте с ним никогда!!! Там сплошной обман!!! Из личного примера… Сотрудники филиала Почта банка нам еренно ввели меня в заблуждение!!!! В итоге задолженность по платежу!!!! Испорченная кредитная история!!!! И сгорела гарантированная ставка!!!


Роман

Как Почта-банк разводит лохов

Да, я представитель этого племени. До недавнего времени, правда, лохом себя не считал, но действия работников Почта-банка меня в этом убедили. Я – лох.

Все началось с того, что я решил взять потребительский кредит. Подал заявку через интернет, ее, естественно, одобрили, и я пришел в офис оформлять.

Естественно, сумма несколько подросла. Просто потому что. Но главный сюрприз был впереди. Банковский специалист распечатала документы, и я увидел там… правильно, страховку! При кредите в 203 тысячи, страховка составляла 61 тысячу!

Как нормальный человек, я послал все и начал движение на выход. Банкирша Юлия Сергеевна Крыцина пролепетала, что «это всем начисляют, всем-всем-всем без исключения, без страховки не одобрят кредит». И сообщила мне, что я имею право отказаться от страховки, путем визита в страховую компанию, указанную в заявлении. ВТБ-Страхование.

Лох повелся, подписал бумаги и отправился в ВТБ-Страхование.

Там приняли очень вежливо, изучили документы, помогли составить заявление. А через две недели… Да, через две недели пришел ОТКАЗ!!! Потому как между мною и ВТБ-Страхованием нет никаких отношений, страховку типа заплатил банк.

Естественно, я не просто понесся в банк. Два часа телефонных переговоров и мне рыдая, соболезновали все телефонные голоса Почта-банка. Девушки ну очень мне сочувствовали, что я стал жертвой обмана их коллеги. Но сделать ничего не могли. Ибо я, лох, все подписал.

Оказывается, такой тончайший нюанс: если вы подаете заявку через интернет, то вас автоматически включают в список страховки. Как неблагонадежную личность и бомжа с помойки. И 30% страховки падает на ваш кредит. И отказаться вы не имеете никакого права. И самое забавное, ни одна тварь вам не обязана это разъяснять. Или отказываетесь, или платите. Если сообразили – то не заплатите. Я не сообразил.

Огромное спасибо Почта-банку в целом и госпоже Крыциной в частности за урок. Теперь я счастливый обладатель 30% страховки на кредит в 200 тысяч. Научили от души!

Как разведенный лох, советую всем: держитесь подальше от любых контактов с бандой жуликов и мошенников, которая именует себя Почта-банком! Желаю всем брать кредиты в настоящих банках!


Анна

Ужасный банк, ни кому не советую с ним связываться. Мама взяла кредит всего 30000, как ей сказали под 12,9%, в конечном счёте оказалось 24,9. Она инвалид, пенсионерка, ей 73 года, интересно их совесть не мучает? Отделение работает как попало на Чертановской 45, вовремя не открывается, ужас и сотрудники все озлобленные и медлительные, ни когда и ни за что туда больше ни ногой.


Юлина

Ужасный банк, подала заявку на оформление кредита, и пожалела 100 раз,вопросы не по теме, выносили мозги до 11 вечера и родным и друзьям дикие сотрудники. Узнала что банк кошмарный, не поверила. А тут сама убедилась.


Зубарев Александр Тюмень

Мошенники, мама пенсионерка брала кредит, на оформлении менеджер сказал что кредит под 12.9% в договоре прописал 16,9% ничего об этом не сказал, кредит брали на 12 месяцев платеж в 300 рублей этот же менеджер перенес на 13 месяц и это явилось основанием для уменьшения процентов при возврате процентов, так что мама моя выплатила кредит под 24% и видимо это политика компании по обману доверчивых пенсионеров по закону все формальности соблюдены, но больше в Почта Банк ни ногой и вам не советую.


Денис

Никому не советую даже близко подходить к почтабанку!!! МОШЕННИКИ!!! 22.08.2018 г. хотел всего лишь подтвердить регистрационные данные на портале гос.услуг. Обманным путем заставили подписать заявление на открытие карты, что, мол без этого не смогут подтвердить регистрацию. Типа карта ни к чему не обязывает. Вечером в этот же день пришел закрывать карту и счет. Дали подписать заявление на закрытие счета, в котором указана дата закрытия только через 45 дней!!! На вопрос на каком основании — ответили лишь, что это правила банка. Хотя нигде это не прописано!!! А самое интересное, что если за 45 дней до закрытия счета на карту упадет хоть один рубль (или как они называют бонус), то счет не закроется!!! На следующий день мне пришла смс с таким содержанием «карта активирована. Теперь у вас общий баланс 104 балла….» Я этой картой не пользовался. Т.е. получается, что эти ублюдки (по другому назвать невозможно) сами начислили бонусы на карту чтобы счет не закрылся! Если по-хорошему счет не закроют, буду разбираться с помощью прокуратуры. Таких ни то, что сажать – стрелять надо!!!


Ник

16.07.18 г. я пытался внести деньги на карту «ПЯТЕРОЧКА» через банкомат ВТБ в вестибюле м. Крестьянская Застава в сумме 4000 р. Произошел технический сбой, деньги банкомат взял чек не выдал и зачисления на карту не было. Написал заявление на поиск денежных средств в отделении «ПОЧТА БАНКА» (претензия № 973869).

20.07.18 г. написал второе заявление (претензия 978864) о том, что никакого ответа на первую претензию не было.

26.07.18 г. написал третью претензию.

28.07.2018 г. написал четвертую претензию с указание срока рассмотрения 5 рабочих дней, на
сегодняшний день 03.08.2018 г., ответа нету.

31.07.18 г. я совершил последнюю покупку в магазине «Снедь» в сумме 42.50 рубля и баланс карты составляет 3559.63 рубля.

01.08.2018 г. я пытался расплатиться этой картой в других магазинах. На что мне приходит смс о том, что у меня недостаточно средств.

Со дня последней покупки 31.07.18 г. и до отказа мне в совершении покупки 01.08.18 г., я никаких операций по карте не проводил, что подтверждается платным смс информированием меня. Зайдя в личный кабинет, я действительно увидел, что денег на карте «Пятерочка» нет и я еще должен банку 489.37 рубля.

02.08.18 г, пошел я писать пятую претензию (№ 994752) в отделение «ПОЧТА БАНКА», Марксистская, д.9, по поводу списания у меня денежных средств с карты, заодно взял выписку по счету. После изучения которой выяснилось следующее: все операции проходящие за период с 15.07 по 31.07.18 г. совпадают с операциями которые я совершал фактически и по которым меня информировали посредством смс, за исключением двух.

16.07.208 г. баланс карты у меня составлял 18.87 р. Как писал выше, банкомат ВТБ не зачислил мне 4000
рублей внесенные. В 14 -39 того дня, я решил проверить если деньги на карте, и проводил операцию по снятию, на что мне пришло смс, что недостаточно средств, однако в выписке из банка указано, что я в этот день и в это время снял 4000 руб. А также в выписке указано, что 31.07.18 г. без указания времени проведения операции, прошла операция «Технический овердрафт по договору», где мне зачислено 337.17 руб. По эти двум операциям смс информирования меня не было, поскольку фактически такого тоже не
было. И самое интересное то, что я еще остался должен «ПОЧТА БАНКУ» 489.37 руб. Не получив ответа на свои вопросы в отделении «ПОЧТА БАНКА» Марксистская, д.9 у сотрудницы М-ной, поехал в головной офис на Преображенскую площадь, д.8.

Начали там разбираться, в чем дело. Сотрудница банка тоже не понимает, как такое произошло не понятное списание, и куда пропали мои деньги с карты. В итоге написал шестое обращение (№ 995278), поскольку сотрудница М-на из отделения Марксистская, даже не смогла сформировать корректно претензию.

На сегодняшний день, 03.08.2018 г., я написал шесть обращений зарегистрированных в «ПОЧТА БАНКЕ», а
ответа так не получил, когда мне вернут 4000 рублей не зачисленные на карту 16.07.18 г. и 3559.63 рубля похищенных «ПОЧТА БАНКОМ», а также откуда взялась у меня задолженность перед банком в сумме 489.37 рубля. Разбираясь в данной ситуации, везде встречаю некомпетентность сотрудников данного банка, их бездействие и нежелание разбираться в данной ситуации.

В связи с эти также готовлю обращения в полицию, Центробанк, Роспотребнадзор и заявление суд.


Леська

Самый ужасный банк в России. цензурный отзыв оставить о банке даже невозможно. Брали кредит в прошлом году,всё погасили досрочно в декабре прошлого года и заблокировали карту, теперь же с апреля звонят и говорят о просрочках с нереальными цифрами. Что погашения не было,средства уходили на виртуальный счет.Теперь названивают и приходят домой коллектора. Говорят о том что надо платить просрочки и основной долг. И сообщают что карта не заблокирована. Ходили в офис там же уверяют что карта заблокирована,но кредит не погашен. и чтобы погасить ее нужно оформить ещё одну карту с доп страхованиями. И у них нет никаких платежей по номеру договора нет. Вообще какой то бред и обман. Просто мошенники под видом банка


Наталья

уважаемые пользователи услугами банков, в целях сохранения ваших нервов, времени и денег, никогда не обращайтесь в почта банк!!!! лучше, для каких-либо целей, выбирайте банки с грамотными специалистами и высокой ответственностью за вас и ваши интересы!!!!! скрытые комиссии и дополнительные! сборы.


Наталья

Не персонал, а хамки какие-то! Незнание федеральных законов о потребительских кредитах-их фишка. Бесстыжие!


Анна93

28.06.2018 взяла в рассрочку телефон в магазине Связной! Одобрил мне кредит ПОЧТА БАНК! По причине не соответствия товара, я его вернула в этот же день в магазин и денежные средства были возвращены на мой кредитный счёт в Почта Банке! Сотрудники Почта Банка сказали, что я не могу в этот же день досрочно погасить платёж, нужно ждать дня первого погашения (то есть месяц!!!!!) и внести дополнительно 530₽- ежемесячный % за кредит. Уже этот факт для меня был подозрительным, так как в Других Банках дают 2 недели для досрочного погашения кредита БЕЗ %!!!! Я согласилась с ними, внесла 550₽ на свой счёт. 3.07.18 я подала заявление на досрочное погашение кредита в сумме 74 999₽. После чего сотрудники банка меня уверяли, что сумма точно спишется в день первого платежа, то есть 28.07.18.НО!!!! ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО!!! Даже не списалась ежемесячная сумма 4 200₽!!! По каким-то техническим сбоям банка!!!! Сегодня 6.08.18 — Срок просрочки платежа 10 дней!!!! Пении за просроченный платёж начисляются КОСМИЧЕСКИЕ!!!! 10 дней=
= 10000₽!!!! ПО ОШИБКЕ ПОЧТА БАНКА или их сотрудников, я сейчас в очень непривлекательной для меня ситуации!!!! И мало того, что я сейчас трачу на это свои нервы, время, у меня ИСПОРЧЕНА кредитная история!!!!! После чего мне сложно будет взять кредит/ипотеку!!!!!
Также 30.07.18 написала ПРЕТЕНЗИЮ в банке, НО сроки рассмотрения 30 рабочих дней!!!!!! 30!!!!!!!!!!!!!
Мне страшно представить, какие ПЕНИИ еще начислятся за этот срок, и что будет с моей Кредитной Историей!
ЕЖЕДНЕВНО названивают коллекторы!!!! Хотя бы Имели совесть и поставили меня в ОСОБЫЙ СПИСОК КЛИЕНТОВ с которыми ВЫ НАКОСЯЧИЛИ!!!!!!!
Вопросы в ПОЧТА БАНКЕ решаются ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!!! Информацию от сотрудников Почта Банка получаю разную!!!! НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС ОПЕРАТИВНО!!!! ВСЕГДА СЛЫШУ ТОЛЬКО ОДИН ОТВЕТ НА ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ: «ОЖИДАЙТЕ!» В то время как, мне начисляются БЕШЕНЫЕ пении и Звонят КОЛЛЕКТОРЫ!!!!! Самое интересное, что в банке у сотрудника я спросила: «могу ли я сейчас его полностью закрыть со всеми процентами?» На это мне ответили: нет, только в дату платежа, а ближайший платёж 28.08.18!! И, буквально, через 10 мин, звонят коллекторы и спрашивают, когда я сделаю платёж и что можно было оплатить этот кредит в первые же дни после взятия кредита!!! Это вообще как понимать????? Также в Банке мне дали выписку о моей задолженности по кредиту с учётом всех штрафных пений, где была указана сумма 78 323₽, а коллекторы по телефону говорят абсолютно другую сумму — 82 000₽!!! Это как понимать??? Ни один сотрудник не компетентен в моих вопросах, мою проблему решить никто не может!!!!!

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УСЛУГАМИ БАНКОВ, В ЦЕЛЯХ СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЧТА БАНК!!!! Лучше, для каких-либо целей, выбирайте БАНКИ с ГРАМОТНЫМИ специалистами и высокой ответственностью за вас и ваши интересы!!!!! Я Очень надеюсь, что все мои вопросы решатся в мою пользу! И, как только все решится, Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЫБЕРУ ЭТОТ БАНК-ПОЧТА БАНК!!!!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!


Светлана

Отвратительный банк!!!!!!!!!!Сын взял кредит и выясняется 3000 на проверку кредитной истории,3000 на страховку,3000 на юриста и итог кредит больше на 9000 рублей.Хотя в договоре не прописано.


Гена

В почтовом отделе города Тамань в почта банке работала девушка оформляла кредиты так вот меня она очень сильно обманула с процентами говорила одно а плочу совсем другое моей матери перевела пенсию на карту и ей деньги не приходят!!!куда вы дели эту сотрудницу почему вообще таких принимаете на работу?я буду продовать в суд!!!уважаемые люди города тамань не идите по моим стопам не ходите в почту банк города Тамань


Юрий

Начиналось всё не так плохо…
У меня чистая кредитная история, официальная з/п (не плохая, скажем так), нет косяков каких-либо и т. д.
1. Заполнил для первичной проверки заявку в инете на не самую большую сумму, которая мне требовалась для покупки авто. Сразу предварительно одобрили и начали названивать — это нормально. Приглашали скорее бежать в отделение, пока заявка действует.
2. Через неделю пришел в отделение. На тот момент действие первой заявки уже истекло, поэтому вместе с мененеджером стали заполнять заново — тоже не плохо. Ну и среди прочей нужной информации, как и в первый раз, причиной кредитования было обозначено «покупка автомобиля» (довольно скромного и б/у).
3. Чуть позже прозвонили по всем номерам, которые я указал. Расспросили работодателя про задержки з/п, сокращения, мою репутацию… Мне позвонили и снова провели опрос «что да зачем» — безопасники трудятся на совесть)))
*подумал я
4. Вечером пришло СМС: «Кредит одобрен! Поспешите в отделение оформить договор!» — ну, думаю, как по маслу прокатило).
5. Утром прихожу в отделение, потирая руки с мыслями об авто, который уже был на примете, посмотрен и оценен — дело за малым.
МНЕ ОДОБРИЛИ ПОЛОВИНУ СУММЫ!!! НА АВТОМОБИЛЬ, КАРЛ! ПОЛОВИНУ! Что вместо мозгов у человека, который до этого додумался? — могу лишь предположить.
6. Естесственно отказался. Так они мне теперь опять названивают и несут вААще какой-то бред про созаемщиков (НА АТОМОБИЛЬ!!!) и еще что-то, уже не слушал.
Лучше бы сразу отказали, честное слово, чем так морально надругаться!))
Всем адекватов!


Валерий

За недоплату 9 рублей выставили счёт 500 рублей за оповещение об этом,как это назвать?!!


Почта

Просто ужасный банк.
Брала кредит в декабре на 200000р. В апреле полностью закрыла,был подключон он лайн банк и там значилась одна сумма,в банке к погашению назвали на 4000 р. больше,я хаплатила и закрыла кредит о чем справку от них имею,а сейчас выясняется,что в БКИ кредит проходит как не закрытый.


Девочка Лето

Столкнулась с такой проблемой: решила через мобильное приложение Почта Банк перевести со своей сберегательной карта клиенту этого же банка определенную сумму без комиссии. Результат, платеж списался с кредитной карты, хотя я точно списывала со сберегательной карты, итог комиссия 300 рублей. Я пришла разбираться, почему так произошло, мне сказали, что я сама виновата — не туда нажала, хотя я была в полном здравии была когда нажимала. Обидно, что код доступа сам вводится, даже разрешения не спрашивают, согласна я или нет. Я заплатила банку лишние 300 рублей, на этом все закончилось. И я решила, что больше не буду сама пользоваться этим приложением, раз оно создано для обмана. И сегодня ситуация такая же повторилась, но только с этим приложением не смогла справиться даже стажер, хотя тоже нажимала на перевод со сберегательной карты!!! результат, опять списалось не с той карты и опять 300 рублей комиссия!!! Это опять я безвозмездно отдала Почте Банку свои 300 руб!!! Я написала жалобу, сколько это может продолжаться! Верните деньги, хватит обманывать людей в мобильном приложении!!! Только почему-то вашим приложение не могу пользоваться, » не туда нажимаю», сплошной обман!!!


Людмила

Сколько кредитов взято в разных банках без всяких проблем. Но с таким чудовищем, как » почта банк», сталкиваюсь впервые. Брала магазинную рассрочку на 10 месяцев, а плачу уже 11 и это еще не последний платеж, за что не пойму, ну за что- то должна, платится все вовремя, просто у них какие- то свои законы, о которых никому не известно. Так что, если хотите сохранить свои нервы, в первую очередь, деньги и время, не связывайтесь с этими мошенниками. Это не банк, это секта какая- то. Может суд разберется. Берегите себя и своих знакомых от этого ничтожества.


Алекс

Уважаемые господа , это не банк а ростовщическая контора где- то из средневековья , за один день просрочки у них штраф 500рублей , за последующии еще по 500 , за не закрытие договора берут проценты , короче вам решать обращаться к ним или нет, но мой вывод говно а не банк , болше не прийду сам и не буду рекомендовать друзьям и знакомым . Неужто ВВП не хватает бабла что он так нагибает своих подданых , если кто не понял этот говнобанк из системы втб которая принадлежит вове вовычу , всем удачи на ниве кредитования , и еще как я понял частные банки честнее хотя бы потому что держатся за клиента.

Одним словом ,, кондомы ,,


Елена

Не грамотные сотрудники, обслуживание на нуле и в отделении и по горячей линии, ничего не знают, мямлят только, сотрудники скрывают достоверную информацию о процентах и коммисиях, навязывают дополнительные платные услуги, банк не устраивает, планирую заключить договор с другим банком


V Sorvanov

Заблокировали карту. сказали из за сомнительной операции. перевел с зарплатной карты на карту почта банк. теперь надо доказать что деньги мои. из за каких то 20 тыс. теперь геморой. сказали если соберу все справки и предоставлю им, они все разблокируют через 7 дней, а они задумывались чем я ребенка буду кормить эти 7 дней. люди миллиардами воруют и ничего, а здесь какие то 20 тыс. честно заработанные,которых ждешь месяц.не связывайтесь с этим банком.хуже нет


Марина

Деньги списали ,а пишет ошибка при обработке . На другую карту деньги не пришли.


сергей

Эх и дурочка моя жинка, ее подруга однокласница там работает и посоветовала взять кредит! Моя и доверилась подруге, а теперь логти кусает вместо 250 тысят буду выплачивать теперь 400 , ведь крелит я оформил на себя ради жены ! Сволочь подруга и козлы ПОЧТА БАНК


Марина

Присылают предложение на якобы «Особо выгодных условиях»,при этом навязывая страховку.Выгоды я не увидела.У консультанта нет заинтересованности в клиенте.Зачем банку нужны такие работники?


Алексей

Банк заблакировал счет на который поступают детские. Сотрудники ни чего обьяснить не могут. Деньги доходят в течении нескольких дней. Одно слово ПОЧТА!!! Вопрос к руководству банка вы на работу по подобии себя принимаете? Все как на подбор наверняка у всех и справочка есть! Банк полное г..но!!!!!


Марина

Брали кредит 150000 руб платили в месяц по 7200, через 7 месяцев решили закрыть весь кредит. Пошли а нам говорят чтобы закрыть надо 178тыс руб. Это как вообще???????Хуже банков в жизни не видели. Обманывают людей ужас как. Люди не связывайтесь с ними. это просто лохотрон по другому не назовешь.

А еще делали взнос оплатили все нормально,через несколько дней приходит смс ято у нас просрочка. Приходим в банк с чеком,а нам говорят что деньги упали на какой то виртуальный счет. Это что вообще такое!!!!!!!!!!!!!!! Еще и 500 руб с нас за это содрали. Хотя ни про какие виртуальные счета даже разговоров не было. Люди не ходите туда.


Наталья

Ни в коем случае не связывайтесь с «Почта Банк»!!!!Не отдают вклад, якобы что-то неправильно заполняют в своей электронной базе!!!Работники некомпетенты!!! Придется обращаться в суд.


алевтина

Обещали 2 м-ца не брать за СМС,месяц прошел и 49руб с моей пенсии у них в кармане.
Оформила отказ от СМС еще 49руб ушло к ним.Так бы у нас пенсии .росли.
30 июня 49р+4июля 49р.это все из пенсии моей. А обещанные %
добавили 12р.Надо уходить обратно в Сбербанк


Сергей

Сообщение:
Многообещающая кампания а на деле и граша не стоит .В мышеловке сыр бесплатен но взамен мышка жизнь отдает так и не вкуив сладость сыра.Не вертел этим продажным рекламам.С купленными Гармашами…


Надежда

Советую не брать в этом банке экспресс карты, это просто ужас какой то, если кода то разок не положишь вовремя, все, «обдирать» как липу, причем комиссия накладывается одна на другую, концов не найдешь. Попользовавшись картой думаю закрою основной долг и ура, но не тут то было. Комиссия за каждый месяц списывалась по 300 с лишним рублей. Звонят чтобы я погасила задолженность, я с вопросом почему, все еще списывается какая то комиисия, ведь основной долг то я погасила, в ответ слышу не понятные обьяснения в повышенном тоне.


Почта Банк

В Почта Банке по каждому поводу можно понести потери денег. Везде свои подвохи расставленные профессионалами. Банк жаден и дремуч на фоне других банков.


Вера

ЛЮДИ! БЕРЕГИТЕСЬ ПОЧТА БАНКА ! Это самый ненадежный и позорный банк РОССИИ!
Мою пенсию украли с моей карты. Я тут же обратилась к ним !. Но эти дилетанты обвинили меня , 72 летнюю женщину!. Живу на Урале , а деньги снял Московский банк КИВИ . На Урале у нас нет таких банков !. А я 50 лет не была в Москве! Живу одна . Доступа к карте никто не имеет , кроме меня .Чтоб у них никогда НЕ было удачи и успехов!!!!.Господь сказал :»Бойся слез обиженного тобой человека , ведь он будет просить меня о помощи…. И Я ПОМОГУ!» Задумайтесь … Не мне он даст эти деньги , а лишит Банк иметь их!… Да будет так! ГОСПОДИ накажи этих супостатов!!!!!!


Оксана

Никогда не связывайтесь с почтой банк! Брала 200000 на 5 лет должна больше 500000. Когда просрочки звонят даже малолетним детям во время уроков! Писала заявление чтобы детям не звонили! Прислали смс что мое заявление не обосновано! Рекламы хорошие. Пользуются финансовой малограмотностью людей вместе с деньгами выпаривают проблем по не хочу. Думаю выплатила все, опять какие-то проценты находят.


Галина

Банк, где обманывают людей. В прошлом году пришли оформить кредит, нам озвучили ставку в 16,9%, только оформляется кредит под 24,9%, а разница как будто возвращается после того как закроем кредит без просрочек. Платили исправно, после погашения обратились в банк для того чтобы нам вернули разницу по процентам. В банке нам сказали, что была просрочка, проценты не вернут. Обман, не было просрочек, только чеки не сохранила, не думала, что так обманут! Люди не ведитесь на этот развод! Больше никогда не буду клиентом этого банка!


ОПТИМИСТ

Советую не связываться: банк не заинтересован в клиентах — сотрудники часто подолгу отсутствуют на рабочем месте без всякого предупреждения, банкоматы найти тяжело и те часто не работают, дозваниться оператору, в течении дня, порой невозможно.


Ирина

Банк говно,развод людей на деньги.Гарантированную ставку даже и не ждите,банк сам найдет где у вас есть косяк(был в налоговой долг) и благополучно даст списать деньги.А через пару дней когда уже будет просрочка, оповестит.Много друзей хотели взять там кредит, всех отговариваю.И приложение почта банк у них гавно(простите накипело)


Виктор

почта банк — это полный обман , не ведитетесь на рекламу, это обман. Банк плохой , ставка только в рекламе такие маленькие , а так больше всех банков в москве — около 29% не связывайтесь с сними , если нет выхода обращайтесь куда угодно, там меньше проценты — полный развод .Просил 250 тыс. рублей- отдаю 450 тыс. рублей .твари.Желаю актекру рекмамирующий, банк взять там кредит — на похороны — такая же тварь


в в т пенсионерка 68 лет н. новгород

Уважаемые пенсионеры! Никогда не связывайтесь с Почта Банком. Некомпетентные, плохо обученные, без опыта работы сотрудники обучаются на вас, что будет стоить вам нервов,здоровья и даже жизни. Высокие проценты,большие выплаты могут обернуться потерями денег из-за некомпетенции сотрудников. Держитесь от Почта Банка подальше!


Юлия

Добрый день хотя назвать не очень хочется у мужа нет карты он попросил друга перевести мне деньги на карту он перевёл чек не сохранил так банк заблокировал карту и мне не снять и не перевести они сказали что подозрительный перевод это уроды назвать их не хочется добрым словом чтоб у них все карты заблокировали наложили арест на всё имущество. PS тот кто придумал эту хрень с блокированием карт иди-ты козе в трещины.


Лидия

Убедительно рекламируют банк актеры, выгодные условия для пенсионеров. Сегодня учтиво встретили, обходительно все рассказали в банке курчатова. Направили запрос и ответ- полное разочарование. Для пенсионера одобрен кредит под 22.9%. Очень стыдно за рекламу и красавчиков — мальчиков на рекламе как они грабят стариков. Добра вам. И денег по самое горло


Динара

Для «Почта_Банка» не существуют законы, что хотят то и творят. Моя дочь работала там почти год, в этих нечеловеческих(именно) моральных условиях, Умудрялась делать план. Она заболела(там все больные , кто может ходить ходят на работу, т.к. заставляют эти дни отрабатывать) пошла на больничный, была вынуждена уволиться из-за здоровья. И банк не выплатил ей премию(15000 рублей, для нашего региона это большая сумма), за период когда она работала. У них теперь премии не выплачиваются с зарплатой, а выплачиваются в следующем месяце. То есть премия была за апрель 2018г. уволилась моя дочь в июне 2018г. Просто интересно кто-то контролирует этот зарвавшийся банк??? Куда смотрит Центробанк??? Конечно мы пойдем и в прокуратуру, и в трудовую инспекцию. Документов практический нет, доказательных, тк они не выдают ни одной бумаги. Даже заявление не приняли сразу, сказали, что нет кадровика, потом что только помощница, а на третьи день сообщили , что у моей дочери прогулы. Но достаточно записано на диктофон. Кроме того, они безжалостно и нагло обманывают клиентов. Если власти не могут контролировать их..надеюсь Господь примет справедливое наказание в отношении этого нечистоплотного банка и его сотрудников.


fera2005

Добрый день!
Если не хотите потерять деньги и вермея не связывайтесь с данным банком это лахотрон. Говорят одни условия, а в итоге совсем другое и в итоге ты должен банку в 2 раза больше чем получал


Гуля

Очень не довольна работой сотрудниками и банком в целом!! Делают все чтоб навредить клиентам


Людмила

Рекомендую не пользоваться услугами Почта Банка, Заманивают хорошо, но затем начинают обманывать, втихаря снимают проценты, комиссии, которых по договору не должно быть.


Анна Черниченко

Взяла кредит в банке 150 000 рублей,и о боже плачу теперь по 6551 в течении пяти лет,в среднем выходит отдаю почти 600 000 рублей,это грабёж

Комментарий от администрации сайта otzov-mf.ru: если платить 5 лет по 6 551 рублей, то получится 393 060 рублей. Не очень понятно как получилось 600 000 рублей. Возможно есть какие-то моменты которые не отражены в отзыве.


Жанна

Поганый банк , я платила кредит полтора года , 3 раза не вовремя , штрафы все оплатила , и когда я погасила все , мне позвонили и сказали что я должна ещё 1500 тр , за то что платила не вовремя , я объяснила что я оплатила штрафы , на это мне сказали это были не штрафы а платила я за информирование , совсем оху ….. , теперь должна ещё внести , ещё хватает наглости предлагать мне второй кредит на выгодных условиях 23%, я уточнила где находиться их банк в СПБ , получив информацию в ближайшее время хочу их посетить ?


Баранов.владимир .

Почему в Почто Банки нет пересчёта процентов,если человек хочет досрочно его погасить ….никаких плюсов,банкоматы не работают.Первый столкнулся с такими не выгодными условиями…не понравилось.


Эмили

Мне нужно было подтвердить свою учетку на портале госуслуги. Узнав, что ближайшая организация, которая может это осуществить — отделение почтабанка, я направилась туда. Во-первых, время было уже 14:15, а сотрудника не было на месте, мне сказали, он задерживается с обеда. Не дождавшись его, я ушла и пришла вечером. Сотрудник был на месте. Без лишних слов он взял мои документы и сделал все, что требовалось, запросив номер телефона, пару раз сфотографировав и запросив пару раз код, пришедший на телефон. Ничего подписать он мне не дал (согласие на обработку ПДн тоже) и даже ни о чем не сказал. Через некоторое время звонит мне девушка с почтабанк и предлагает кредит. Я отказалась, но поинтересовалась, откуда у нее мои данные. На что она ответила, что я сама дала согласие на их обработку, на мои слова, что я не давала согласия и просьбу разобраться в ситуации, девушка сказала «До свидания» и бросила трубку, хотя я все еще продолжала говорить. Позвонив на горячую линию, я узнала, что выяснить кто именно из сотрудников мне звонил просто невозможно (хотя предупреждают, что ВСЕ разговоры записываются). В общем, персонал хамский и неопытный. Обращаться в данный банк не собиралась, но теперь точно знаю, что не соберусь точно.


Мария

Ужасный банк, бешеный процент, никому не советую.


Евгений

Моя история такова. Я являюсь держателем продуктов «Почта_Банка»,а именно,у меня потребительский кредит и кредитная карта. За все время,что я являюсь «клиентом» этого,с позволения сказать,банка,у меня не было проблем с ними. Ни по уплате процентов,ни в чем. Но,в последний месяц у меня обострилась ситуация на работе. И нам стали задерживать заработную плату. Соответственно,денег из воздуха я взять не могу,завишу от заработной платы,так вот,у меня возникла задержка выплаты по этим продуктам. Я пытался объяснить ситуацию сотрудникам этого банка,т.к.,естественно,начались звонки. Но… Сотрудники,звонившие мне,за редчайшим исключением,общались со мной по-хамски,с угрозами,»наездами» и все в подобном тоне. В итоге,пригрозили мне «альтернативными» методами «изъятия» у меня ден.средств на уплату процентов по продуктам. Догадаться,думаю,что это за «альтернативные» методы,не трудно. Так вот,что я хочу сказать. Временные трудности у меня,разумеется,закончатся.Я,естественно,загашу свои кредитные обязательства,но,более НИКОГДА не обращусь в эту организацию,и НИ КОМУ не советую этого делать! Это в рекламе они все — «белые и пушистые»,а на поверку,судя по общению,обычное быдло. Так вот,увы,бывает…И,судя по всему,участие в рекламе этого  «банка» известных актеров,преследует единственную цель,хоть как то привлечь к себе внимание,т.к. своим общением,эта «организация» только отталкивает от себя.


олеся

Когда брала кредит обманули в самом начале. Кредит оформляла в Подольском отделении. заявку на кредит оформили, пришла подписывать документы, когда документы подписали,сказали что мне нужно в обязательном порядке подключить услуги на выбор (семейный оберег, помощь на дороге….,и что выбрать нужно обязательно 2 програмки из предложенного)иначе я не получу денег, я их спрашиваю в договоре не прописано ничего про это..и мне не нужны лишние услуги.А каждая програмка стоит 3тыс., не мало.Они стали утверждать , что ничего не получится без этих программ, денег банк не выдаст. Бумаги были подписаны, и все таки всключены эти чертовы программы, сняли деньги. Позвонив в банк после какого то времени, я еще раз уточнила про эти семейные обереги, помощь на дороге — они сказали, что это не обязательные услуги, и что вас просто обманули операционисты, попросила разобраться с ними, а по телефону сказали, что не имеют отношения к операционистам, не могут с этим ничего сделать.Не советую этот банк!!!!!!!обманщики, вруны.Проценты бешенные.


Елена

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!
Читайте отзывы и обходите этот банк! У меня задолженность образовалась из-за услуги СМС-оповещение 49 рублей. На эту сумму комиссия 300 рублей. На услугу!!!!!!!
Эта услуга не напомнила об оплате 49 рублей. Специально, чтобы содрать 300 рублей.
Чтоб у них лицензию отобрали!


Мария

Не банк а шарашкина контора. Каждый месяц меняются способы оплаты!
так еще и когда оплачиваешь по штрих коду выдает чужие договоры.
Будте внимательны. уже третий месяц у них какие то перемены с оплатой, то нельзя платить по договору, потом нужно вручную вводить штрих код, теперь только по карте. бред..


Нина

Взяла три года телевизор в рассрочку, а теперь я все три года плачу по 2500 тыс. руб. Теперь мне угрожают судом, хотя я уплатила 2200 17.05.2018 г. и мне сказали, что это последний платеж. Но мне шлют смс с угрозами судебного разбирательства. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОДНИ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Иначе вы попадете в бездонную яму!!!


Клиент (к счастью, бывший!)

Взяла через М-видео телевизор в, якобы, рассрочку. В декабре не успела оплатить день в день, оплатила на следующий, за что мне начислили 1руб.70коп. неустойку. Ок, сама виновата — заплачу. Начались бесконечные звонки от банка с требованиями оплатить 1руб.70коп. Внесла их со следующим платежом. В мае пришла вносить последний платеж ( срок был 10 месяцев), и узнаю, что на 1 руб. 70 коп. мне начислили проценты почти 900 руб., а на них еще 6 руб. проценты!! Это как вообще может быть!??? Попросила выписку вывести, а там чудесным образом срок платежей уже не 10, а 11 месяцев. И проценты, которые они мне наприбавляли записаны в качестве «очередного платежа» как раз в этот 11-тый месяц. Спрашиваю у сотрудника: это что за х*ета и какими нормами она регулируется!? И почему за пол года мне ни одной смс-ки не было и ни одного звонка, тогда как из-за 1руб. 70 коп. мне весь мозг вынесли? Ничего вразумительного не услышала(((( Написала претензию. В договоре очень много подводных камней. Одно то, что везде указывается «банк вправе», уже развод чистой воды: то есть захочет банк уведомит, а не посчитает нужным, так узнаете о каких-то там непонятно на что насчитанных процентах спустя несколько месяцев (в лучшем случае), если не от их вышибал. Осадок отвратительный. Не связывайтесь НИКОГДА с ЭТИМ банком!!!!


Иван

Плохой самый ужасный банк с которым работал.


Олег

Русский стандарт мальчики по сравнению с этими оферистами бегите от этого «банка».


Алина

За три дня 16 звонков. С 5 до 6 утра. С пт по вск. Не являюсь ни клиентом, ни тем более должником, что уж очевидно, данной конторки. Операторы общаются фамильярно, не отвечают на поставленные вопросы.


Анна

Бегите от этого банка подальше одни мошенники и не грамотные специалисты. Взяли потребительский кредит 9.03.2018 года через неделю решили погасить досрочно внесли деньги на счёт . В день списания снял банк всю сумму . А через месяц приходит СМС с уведомлением о задолжности по процентам . Мы в банк а там говорят досрочного погашения нет. Притензию отклонили.


Наталья

Являюсь клиентом данного банка. В прошлом году получила кредитную карту, проблем с обслуживанием не было до настоящего времени. Пришло смс о том, что необходимо внести платеж по кредитной карте **4135 в размере 3900 руб. Я вносила платежи ежемесячно без просрочек, 28 апреля внесла на карту сумму в размере 4000 руб. Пришло смс о том, что зачислено 4000 руб. но доступный баланс — 1800 руб. Ранее, например, я вносила платежи 4900, 3000 и суммы поступали полностью на баланс. Я проверила информацию в банкомате, там также было указано, что баланс — 1800 руб. Я сняла с карты эту сумму, зная, что также будут % за снятие. Позвонила на горячую линию, на мой вопрос о том, почему я внесла 4000, а доступный баланс — 1800 р. молодой человек ничего вразумительного не сообщил, сказал, что не знает почему и чтобы я позвонила позднее после 19 ч. Я позвонила позднее, после 19 ч. мне объяснила девушка, что также не видит информацию и что сумма не полностью поступила, поступит позднее. Но как так, если я внесла одной суммой платеж и мне смс поступило о зачислении. Девушка порекомендовала позвонить на другой день, я звоню вечером, очень вежливая девушка ответила, что также не видит информацию, чтобы я позвонила после 19 ч. по мск. сегодня. Я позвонила после 19 ч. ответила мне Мария, судя по голосу, она не хотела со мной разговаривать. Сообщу также, что меня постоянно завешивали все операторы, включали приятную музыку, которую я слушала по 3-4 мин. но за эти 3 дня, который я звонила в банк эта музыка изрядно надоела! Мария мне ничем не смогла помочь, сообщила, что оставила обращение и мне перезвонит. На следующий день Мария позвонила мне с моск. номера — 8 495 532 1300. Зачитала мне ответ на мое обращение, из которого следует, что проценты были списаны в размере 800 руб. на мой вопрос, за что списали 2200, Мария меня «завесила» потом сказала перезвонит. Перезвонила мин. через 2 и говорит «Наталья, ожидайте. Мы вам перезвоним». Звонит снова и зачитывает ответ на обращение, но, я бывший сотрудник Сбербанка и задавала ей вполне адекватные вопросы, неужели из платежа 3900 руб. списывается 2000? Я не могла это понять. Я спрашиваю: » 2000 — это проценты? Это списание долга. 2000 — это основной долг. Так понятно»? Так ответила мне Мария, так грубо. И чтобы я не пыталась уточнить, отвечала общими «зачитками» из обращения, постоянно «завешивая» меня, уточню информацию. В итоге Мария сообщила, что скинет мне выписку и если будут вопросы, чтобы я перезвонила на горячую линию. Выписка совсем неподробная. В итоге вопрос мой так и не решен. Я спрашивала у Марии, это что теперь 2000 будут всегда с меня списывать за каждый платеж? Это, извините, грабительские %. Приняли бы меры, касающиеся обслуживания клиентов, меня футболили, а специалист Мария еще и всячески давала понять какая я ее достала своими вопросами. Сервис на высшем уровне! Никому не рекомендую данный банк.


Ольга

Жулики профессиональные! Ни в коем случае не связывайтесь с банком! Обманывают, и концов не найдешь, врут нагло в глаза, переводы не зачисляются во время, транш прошел, а денег нет, они их не видят, видимо, зрение у персонала не очень. И находятся деньги через пару недель. То есть деньги пришли в банк, а на счет клиента они их зачислят, когда им заблагорассудится. Но относятся с пониманием, так и говорят, мол, мы Вас понимаем, но денег не отдадим. Подождите, мол, отнеситесь и Вы к нам с пониманием, Перевод электронный 2-3 недели походит, это мыслимо ли? Крутят деньги клиентов сколько хотят. Даже пенсионные деньги крутят по 2-3 недели, ни разу не получила во время.


Ольга Геннадьевна

Очень не правильный банк. Процентная ставка в МВидео составляет 54%. НЕ СОВЕТУЮ


Звягин Кирилл

Достали звонками….
Кто-то дал мой номер.
А мне звонят по 13 раз в день.
И в праздники и в выходные..


Олеся

Действительно гавно банк!!!Если только взять и не отдавать!!!Делают всё чтобы им отдали как можно больше,даже на досрочное полное погашение умудрились напрокладить..суки!!!и сотрудники некомпетентные…не берите там деньги,!!!!


Алексей

Брал не раз кредиты, всегда без проблем. Но этот банк, просто ужас. Оплачивал через карту Сбербанка, иногда платеж шел несколько дней. Мне начинали звонить сомнительные люди и начинали угрожать. И за каждый такой звонок Почта банк насчитал мне от 1000 рублей дополнительных платежей (оповещение). Лучше переплатить в другом банке, но без нервов, все равно здесь заплатите не меньше.


Ильшат

Банк Говно. Оформил в кредит стиральную машинку в МВИДИО, кредит одобрил Почто Банк, дополнительно навязали страхование жизни. В момент оформления я говорил, что нахрен мне эта страховка жизни, но без этого кредит не дали пришлось взять. Не буду же я ходить в грязных вещах. Написал заявление на возврат страховки мне отказали, несут какую то х***ню. Намерен судиться с Гавно банком. Специалисты банка дэбилы, никой компетенции и знания нормативной актов. Вообще недоволен. Никогда больше не возьму кредит в данном банке.


Иван

Твари поганые. Приклеили на дверь в вашем доме завелась крыса будьде бдительны. Вы гавно е****е и с***ы придите и скажите в глаза. Группа ВТБ позорище!!! А главное ничего не добьетесь у**и и **й что получите, твари!!!


доброжелатель

бегите, бегите, бегите, чистой воды обман, штрафные санкции, плохое оповещение и информирование!!!!!! бегите как можно дальше!!!!!!!!! Почта банк это лохотрон бегите от них говорят маленький процент а вреальности очень большой не доверяете свои пенсии этому банку.


Людмила

Ужасный банк. Не связывайтесь. Никогда не брала кредиты, но так сложилось не удержалась взяла. Но слава богу сумма маленькая. И то разочаровалась так сильно, что в жизни больше не свяжусь. И ещё вклад лежит в втб банке. Их филиал, думаю надо забрать свои деньги и никогда не связываться.


Ольга

Какие все таки ,работники Почта банк,конечно все специально сделано.Мой знакомый взял телевизор за 12000 руб.в кредит Почта банк.По какой то причине он посчитал что рассчитался с кредитом,но оказалась один месяц не оплатил ,в течении пол года Почта банк молчала, что есть за должность по кредиту.Но в один прекрасный день позвонили коллекторы и в грубой форме оповестили о за должности.Так вот что ж не сообщали раньше каждый месяц должна приходить сообщения с банка.Пришлось еще заплатить 25 тыс.руб.Да дорогой телевизор.Вот тебе и Почта банк.


Мария

Добрый день, все кто еще раздумывает брать кредит в почта-банке, БЕГИТЕ ОТТУДА, быстро и в любой другой банк!!! Поберегите нервы себе и своим родственникам. С процентами дурят, со страховкой обманывают, в договоре нужно читать каждую букву и цифру!! Единственное что они умеют — выбивать чужие долги у родственников! Готовьтесь, что к вам будут приходить домой, угрожать по телефону, портить ваше имущество (автомобиль например), «ловить» ребенка у подъезда и пугать его!! Самое «прекрасное» в нашей стране, что защищать вас никто не будет! Разыскивать чеченцем по имени Шамиль, который представляется коллектором Почта-Банка тоже никто не будет!! Защиты от полиции и прокуратуры вы не добьетесь! Поэтому никогда не берите у них кредит!


Наталья

Полный развод людей и обман никогда туда не обращайтесь


Марина

Обратились в отделение банка за кредитом! На все задаваемые нами вопросы отвечали некорректно, т.е. всячески вводили в заблуждение, оформили заявку, пришел положительный ответ но под большой процент, да и еще и страховка. В СМС абсолютно другая информация без страховки, позвонили на горячую линию, нам объяснили, что страховка только по желанию клиента оформляется, и предложили поехать снова к тому же специалисту для оформления повторной заявки. Специалист Татьяна, фамилии к сожалению не знаю, отреагировала не очень хорошо, на наши претензии, по поводу страховки, и якобы повторно отправила заявку уже без учета страховки, и минут на 15 удалилась со своего рабочего места, по ее приходу на свое рабочее место, она объявила нам, что пришел отказ по нашей заявке, но мы никаких смс не получали, сотрудники банка начали хамить, врать и выкручиваться! Такие неграммотные сотрудники работают в отделении ПОЧТА Банка в г. Балаково, на улице Ленина.


Валентина

банк ужасов, у них там каждый день скандалы, я там работаю на почте людей жалко. Объединяйтесь и пишите коллективные письма в центр банк или еще куда нибудь. Это Ваши деньги вмести получиться уродов надо наказывать.


Liddagulyaeva

Доброго времени суток, отавляю свой отзыв, что бы оградить людей от мошенничества.
Вот моя история: Мы с мужем часто берём кредиты и выплачивает их раньше срока, в этот раз нам потребовался кредит. Пришли в «банк» фелиал похож на советский автовокзал, но условия кредита нас более чем устраивали, взяли сумму 50 тыс в договоре прописано 53 тыс, сотрудник сказал 3 тыс это страховка, хорошо, сумма не великая, оформили, все подписали, наш пакет документов выдали в закрытом конверте, мы его и не открывали т. К подписали документы на 53 тыс. Через месяц пришли закрыть, на двери объявление, по техническим причинам отделение работает с 11 часов вместо 9, приехали в 11 закрыто, продали 3 часа, никто не пришёл, звоним на горячую линию, там не знают в чем дело, но уточнят и перезвонят, перезвонили в конце рабочего дня, сказали что сотрудник забыла предупредить что ушла на больничный. Поехали на следующий день в другое отделение там записка, буду в 17.10, но до конца рабочего дня не появилась, звоним на горячую линию, там не знают чем помочь, приехали на следующий день, там опять записка, буду в 10.10, время 12 никого нет, звоним на горячую линию, говорим что нужно срочно закрыть кредит а попасть в банк не можем, на что нам сказали, незнаете чем помочь, приносим извинения, в итоге к вечеру попали в банк, говорим что хотим закрыть кредит, нам говорят сумму 72тыс вместо 53, мы спросили откуда такая сумма? Нам говорят страховка 18 тыс, мы объясняет что расписывались за другую сумму, но у них откуда-то бумаги с подписью о данной страховке, на руки мы получили 50, сумма кредита 72, 72 вычитаем 18, где ещё 4 тыс, нам ответили не внятно пургу. Итог: мы взяли кредит закрыли через месяц и переплатить 22 тыс, даже микро займы меньше берут. Это мошенники, не в коем случае не берите там кредит, я такого ужаса не встречала ни разу, мы знакомы почти со всеми банками, это единственный который так жёстко разводит, сотрудников отбирают, похоже, с советского магазина, никто ничего не знает и не понимает. Обещала им «популярность в сетях’ получайте!!!


Вера

Только хамское отношение к клиентам! вот что может предложить этот банк! Взяла кредит, была просрочка 3 дня мне звонят коллекторы( молодой парень) я объясняю ситуацию и говорю, что погашу через 2 дня когда получу з/п, в этот слышу что инфо он зафиксировал и в этот день от меня ждут оплату) спустя час звонит девушка и по хамски начинает со мной общаться якобы оплата должна быть завтра и ни каких 2-х дней она мне не дает, и т.п. даже разговаривать было не приятно с этой хамкой! На следующий день звонит мне уже другой сотрудник и всё снова, почему я не оплачиваю и т.д. я говорю, что вчера общалась с 2-мя сотрудниками и всё уже объяснила! И что я слышу в ответ…оказывается я не отвечаю на звонки, игнорирую, ни какой сотрудник со мной вчера не разговаривал и я уклоняюсь от оплаты!!! Мне звонит сестра и говорит, что меня ищут с банка, что я также игнорирую их звонки и они просят напомнить мне что просрочка! Я звоню на горячую линию и узнаю, что действительно у них по программе зафиксировано, что на звонки я не отвечаю и оплату не обещаю!!! У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС: ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ ЛЮДИ ТАМ?????? Хуже банка я ещё не встречала, вы сами хоть понимаете, что клиентов так теряете, научите своих сотрудников работать! Надеюсь быстрее закрыть кредит и никогда больше не обращаться! А также никому вообще не советую его!!!!


Уже Банкрот

Если очень коротко то , мне понадобилось 300т.р. на покупку автомобиля , через месяц-два я планировал отдать деньги . Я подол заявку мне ее одобрили , я уточнил что бы мне не делали страховку так как я кредит закрою за два месяца. На что оператор мне сказала что не будет оформлять . Прошло 45 дней(1,5 месяца) я прихожу в банк радостный закрыть долг и дышать свободно , узнаю я сколько я должен банку отдать за кредит и оператор мне говорит сумму в 446т.р.!!!! Я в ужасе начал спорить говорить это как такое возможно , на что оператор мне не может дать внятного ответа и просит договор кредитования , я ей отдаю папку со всеми документами которые мне давала оператор при кредитовании , и узнаю что у меня не кредитного договора нет не страхового договора , не чего нет , кроме графика платежа и рекомендации по платежу.

И тут пошло веселье , я запросил у банка договор кредитования и страхования , поехал в страховую «Альфа страхования жизнь» там можно сказать меня выгнали из офиса сказав что нет договора нечего тут нас доставать . Я отправил письменный запрос в эту страховую что бы мне прислали копию договора с моей росписью , через две недели они мне прислали договор шаблонный без моей росписи. Банк ПАО «Почта банк» мне присылает договор с моей росписью но без страхового договора . Я раз 5-7 еще ездил в отделение банка и пытался узнать в какой я страховой , мне говорили то я в одной страховой , то я в другой , то в третьей в итоге терпение мое лопнуло и я пошел нашел юриста и заплатил еще 25т.р. с кредитной карты . Обрисовал всю ситуацию , он мне сказал что тут 3 статьи нарушения , он сформировал письмо направив претензию в почто банк, что бы в течение 5 дней они дали ответ и возместили мне убытки и проценты .
Банк ответил через 3 дня сказав что направит заявление в страховую но если они откажут то не чего не получишь , если согласятся то на карту кредитную переведут деньги. Через неделю мне Страховая присылает письмо что возврата средств не будет, а если хотите расторгнуть договор страхования то направляйте письмо но за расторжение сумму денег не какую не вернут.

И вот я сижу сейчас пишу это уже прошло 4 месяца мой долг по кредиту уже достиг 780т.р. (хотя я плачу каждый месяц по 15т.р.) Не знаю что делать , так как куда бы не обратился тебе везде говорят ты че дурак , ты сам захотел страхования но подтверждения бумаги с моей росписью не где нет . Дальше скорей всего будет суд и возбуждение уголовного дела. Но мой адвокат сказал мне сразу что 15% на то что мы выиграем это дело , так как как только дело попадет на стол судье она с них потребует денег если они ей дадут то она сделает вывод в их пользу . Если в полицию обращаться то прежде чем завести уголовное дело они узнают не хотят ли они решить вопрос тихо и если там откатят денег то дело не заведут за нехваткой доказательств.

На что я спросил у него , с чего он так решил он сказал что я не первый кто с такими вещами к нему приходит и что судьи что полиция по непонятным причинам не возбуждают уголовное дело ,а судьи иной раз переносят постоянно слушанье а в конце просто говорят что рассмотренное дело закрыто в пользу банка.

И вот скажите мне Граждане которые читают это наша стабильность? когда закон работает только против того у кого нет денег, когда даже если ты прав все равно не чего не докажешь не кому, когда всем наплевать на тебя, когда банк под гербом РФ делает мошенничество и не чего не происходит! КУДА МЫ КАТИМСЯ!!!! КАК МОЖНО ЖИТЬ В ЭТОЙ СТРАНЕ!


Валентина

Мошенники редкостные.Умоляют прямо в пенсирнном фде открыть у них счёт для перечисления пенсии.Получала 19 числа ежемесячно,теперь и 21 и 23 и 25,но только не в срок.Деньги уроды крутят.А как сами дают кредиты,не дай бог день пропустить,оборвут телефоны.Банк,который кидает людей.


валера

Отвратительный банк полную информацию о кредитах скрывают а потом портят людям истории


Kirqwe

Доброго времени суток. Решил взять потребительский кредит на особых условиях, т.к пришла смс. Ранее был клиентом Почта банка , претензий к банку не было, все нравилось, до момента который произошел далее. Взял я кредит , на сумму 269000 т.р, фактически на руки я получил 269000 т.р, по истечению 1.5 месяца я решил досрочно закрыть кредит, но почему то когда я пришел в банк мне сказали, что сумма для полного погашения равна 284900 т.р, разумеется я стал считать и насчитал сумму в размере 13181 т.р мне очень не понятной и не известной. Мне сотрудник банка пояснила, что это комиссия за услугу «Гарантированная ставка» про которую я не был проинформирован и ничего не знал, сотрудник банка Вилькевич Марина Сергеевна, которая мне оформляла кредит была проинформирована мною, что я кредит закрою досрочно в тесении полу года максимум и мне никакие доп. Услуги не нужны, я даже не знал , что эта плата за услугу насчитывается автоматически сверх суммы кредита и не подлежит возврату и пересчету при досрочном погашении, конечно если бы я об этом знал я бы и не стал брать кредит. Вот таким образом из-за недостоверной информиции и полной некомпетентности сотрудника банка, Вилькевич М.С, я несу убытки в размере 13181 т.р. Сумма конечно не грандиозная , но тем не менее это мои деньги. Кстати я подал жалобу в банк на основании Закона РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 «О защите прав потребителей» статьи 12 с требованием вернуть сумму за комиссию по услугу «гарантированная ставка» которую я собственноручно не подключал и не был осведомлён , на что банк мне ответил, что не выявил оснований для удовлетворений моих требований.


Галина Боровская

На своем горьком опыте убедилась, что политика банка мошенническая, безобразная, отвратительная. Ни в коем случае не берите кредит. Самое обидное, что серьезно пострадала моя кредитная история!!!!! Кредитуюсь более 15 лет в других банках, ни с кем проблем не возникало, была всегда хорошая кредитная история. После Почта Банка рейтинг 1 из 5, то есть самый низкий. Обходите банк стороной!!!!


Анатолий

Всем кто размышляет взять кредит в этом банке НЕ СОВЕТУЮ. Взял 50000 на 5 лет через 2 месяца хотел закрыть полностью. Должен банку 75000. А при полной проплате в течении 5 лет сумма офигеная 133900. И это за 50000. Хорошо подумайте. Банк мошеник навязывает доп. услуги о которых вы узнаете после перевода денег на карту.НИКАКИХ 12 процентов нет 24-29 процентов.


Евгений

Почьти банк это бывший банк лето банк это банк мошенников люди не ложти и не берите у них деньги остерегайтесь их это мошейники они говорят одно а делают другое


Надежда

Кошмарный банк. В феврале делали родным перевод, до сих пор ни до них не дошли, ни к нам не вернулись. Потом зарплату мужа 40000 перевели на карту, так и не получили уже полтора месяца ждем. В итоге пришлось вообще закрыть счет и онулировать карту, чтоб деньги свои забрать, и то уже неделю тянут, не отдают. Куда мир катиться, не можем деньги свои заработанные получить. Как детей кормить и одевать!!!! Опомнитесь не обманывайте людей сволочи!!!!!!!!!!!!!


Леся

Очень ужасный банк причём сотрудники очень грубо разговаривают и не могут объяснить нам на какую карту положить деньги для погошения кредита! Потом звонят и оба сотрудника по разному объясняют и у обоих разные утверждения ! Ржу не могу . До этого как то снимали Деньги с карты а сейчас видите ли не туда положили и ваши карты заблокированы вот как они Деньги делают .


Гульнара

Согласна банк ужасный обслуживание хуже некуда. Взяли 4 года назад 160 а должны отдать 400. Не ходите туда самый настоящий лохотрон.


Юлия

В нашем почтовом отделении установили терминал для снятия наличных с банковских карт. 7.04.18 хотела снять наличные, произошел сбой операции. Наличные не выдали, а денежная сумма была снята с карты. Сегодня 11.04.18 деньги до сих пор обратно на карту не поступили. Безобразная работа почта банка. Очень не довольна.


Оксана

Согласна со всеми отзывами. Такого банка, еще не видела,загнали нас в такую кабуру,когда смотрю рекламу плакать хочется.Не знаю куда муж смотрел,когда подписывал договор. Взяли кредит 125000, хотели вернуть, а отдавать надо 169000 для нашей семьи огромные деньги. У нас трое детей и зарпала ниже прожиточного минимума как вообще одобрили.Муж сам оформлял.


АнастасиЯ

Ужасный банк! Лохотрон! Взяли 50 тысяч выплатили досрочно, мало того что в 3 раза больше, так еще и должны остались! В суд на них надо подавать !!! Обманывают и облапошивают людей!


Антон

Купил телефон, как сказали в рассрочку. в итоге проценты по нему платил. Кредит на 10 месяцев. Звоню банк, а у них 11 месяцев. В итоге накинули непонятно откуда 1500 рублей. По договору у меня последний платеж один, а у них в системе другой больше на 500 рублей. Получается я недоплатил по их ошибке, начислили проценты. Не связывайтесь с этим банком!!!


Лексус

Люди сторонитесь почта банка ,обман во всём начиная с договора ,сотрудники или без толковые или очень хорошо натасканы обманывать народ.Доходит до серьезных вопросов включают дуру короче лохотрон полнейший!!!!!!


Аноним

Худший банк, если это вообще банком можно назвать!!


Вера

Здравствуйте, согласна со всеми отзывами,банк действительно оказался ужастным,мы брали холодильник в кредит платили в месяц 3500 а надо было 3380,два раза не вовремя так как система ихх Висла аж целых два дня.сегодня пришли последний платёж вносить и брать бумагу о полном закрытии кредита а нам говорят банк вам выставил ещё платить до августа по 3500 простите ничем помочь не можем.и куда бежать платить я ничего не собираюсь им больше. Подскажите хоть что с этими скотами делать???


Олег

Расскажу о том, как разочаровался в ПОЧТА-БАНК и рекламирующего его актере Сергее Гармаш (ранее его считал порядочным человеком).

В пятницу 30 марта 2018г. получая посылку на почтовом отделении 141006 Мытищи, Олимпийский проспект, обратил внимание на размещенный в отделении стенд ПОЧТА-БАНК с рекламными буклетами, в одном из которых обещали предоставить потребительский кредит под 12,9 %. Взяв с собой рекламный буклет, решил 31 марта 2018 на сайте ПОЧТА-БАНК разместить свою заявку на получение кредита. После размещения мне буквально через 1 час перезвонила девушка с предложением подъехать по адресу г. Мытищи проспект Новомытищинский, д. 82 на почтовое отделение. Так как живу в г Мытищи прибыл туда в течении 20 минут. Девушка пояснила, потребительский кредит с процентной ставкой 12,9% выдают при сумме кредита более 300 000 руб., с моего согласия переоформила заявку на 305 000 руб., в 18 ч в тот же день ПОЧТА-БАНК по присланной мне смс подтвердил согласие на предоставление кредита.

Однако, пришел 03 апреля 2018г. в почтовое отделение 141006 Мытищи, Олимпийский проспект для оформления потребительского кредита, девушка сообщила, что потребительский кредит одобрен в размере 304 000 р под 17,5 %. Это при том, что ключевая ставка(рефинансирования) сейчас установлена ЦБ РФ в размере 7,25 %.
Вывод: Не верьте рекламе актера Сергея Гармаш и рекламным буклетам ПОЧТО-БАНКА там работают лжецы и лицемеры….


Александра

Ужасный банк , никогда не берите кредит в этом банке!! Воры и жулики!!!Сотрудники роботают без мозгов !!!Ужасный банк !!!


Светлана

Больше никогда!!!!!никогда!!!!не имейте никаких!!!!!! Отношений с банком!!! Никогда!¡! Это воры!!!! Еще раз говорю никогда!?!!!!!!!никогда!!¡ не связывайтесь с почтабанк!!!!! Почтабанк даже честные отзывы опубликовать. Не могут!!!!!люди возмущены¡!!!!!


Константин

День добрый, вот не повезло мне связался с очередными мошенниками( взял кредит в 270000 платил как надо день в день на протяжении года и решил загасить досрочно и полностью! обратился к оператору и попросил обозначить мне сумму конечного платежа! мало того что эту конечную сумму оказалось не так просто узнать! В итоге после года оплаты по 13000 тыс х 12 = 146000, оказалось ВНИМАНИЕ!! что я должен 302507, 00 коп!! это что за Фигня такая???? я платил регулярно год по 13000 тысяч и остался должником в 300 тыс.!!! люди обходите горе банк стороной!!!


Аноним

Ужасный банк…..


григорий

люди не берите у мошейников деньги


Наталья Челябинск

Плохой банк!!! Сотрудники глупые !звонки ежедневные! Коллекторы выезжают на дом угрожаю ,не хотят разобраться в причине клиента! Хотя клиент платит добросовестно без задержек. Притензию дважды писала в этот банк но до сих пор не какого решаемого ответа! Мошенники!!!!! Одно хамло!!!


Наталья

Взяла телефон в кредит в этом банке! Платила и плачу всегда вовремя но один раз внесла денежные средства ошибочно на другой номер договора, написала притензию тут же не отходя от банкомата, на что пришёл ответ что банк не выявил требования для удовлетворения! И при этом коллекторы звонят и приходят на дом угрожают! И заставляют вновь оплатить кредит! Прошу вас разобраться в этот ситуации! До судебного вмешательства!


Андрей

Брал кредит. сотрудники не говорят всю правду и навязывают свои доп услуги. Брал кредит сказали что процент маленький и страховку вернут в течении 5 дней. По факту все получилось не так, процент по кредиту составил 53%. Страховку не возвращают ни при каком обстоятельствах.


лорэн

Прочитала в интернете что проценты маленькие, когда пришла в банк брать кредит то выяснилось что проценты намного выше чем они обещали,


Наталья

Первый раз работала с Почтой Банк, получила ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. Очень высокие проценты 35%, при досрочно частичном погашении проценты не минусуют. При подаче заявления о пересчете, получила отказ. Не рекомендую Почта Банк


Людмила

Крахоборы. А не почта банк.


Евгений

Шарашка,выплачивал кредит исправно,долгих просрочек небыло,если и были пару дней,то я все оплачивал,оставалось мне оплатить за два месяца,я позвонил в банк узнал полную сумму задолжности для погашения,мне ее озвучили и я ее оплатил!Через примерно месяц появился долг 300руб. объяснить откуда он взялся никто не мог и видимо не хотел,пошел на принцип,потом получил письмо о долге 6000,потом 12000,и сейчас когда звоню и хочу узнать откуда беруться эти цифры меня посылают звонить каким то коллекторам,тоесть никаких объяснений что эта за сумма,взятая с небес,и передали дело каким то коллекторам,это что еще за обсурд! просто гавно отношение,гавно банк! Будем воевать я не собираюсь платить непонятно за что!


SagAlex

Я получил в сентябре 2017 года карту. Просил мне строго не подключать ни каких платных услуг. В ноябре списали 49 рублей за СМС информирования, которого я не подключал. Написал претензию 10.12.2017. № 716838. через 3 дня ещё раз списали 49 руб. какое то издевательство. Ответили что в течении 1 месяца рассмотрят мою претензию. Через 2 месяца ответили , что я при получении карты подключил СМС информирования, у них произошел технический сбой и они его без моего ведома и желания включили. Деньги мне не вернули. Работают как сотовые компании..включают без вашего ведома услугу и списывают деньги. Бегите из этого банка.Мошенники.


Вячеслав

Мошенники, жулики вот подходящее название для этих проходимцев, Гармаш это современный Леня Голубков из МММ


Марьян

Самый дерьмовый банк. Когда интересно с этим ворьем уже покончат?.


Алекс

Вымогательство бешеные проценты


Эван Петерс

Мерзкий, отвратительный, подлый банк. Впаривает страховку, а потом даже не может объяснить где получена страховка и от чего она, просто ставят перед фактом. Я обращаюсь за кредитом а не за страховкой. Если мне нужна страховка — я иду в страховую компанию. Я же не пойду за хлебом в аптеку, чтобы к аспирину в придачу мне дали хлеб. Если планируете работать в духе клиентоориентированности — берите пример с Альфа-банка. Животные.


Андрей

Полный отстой. При оформлении вклада было заявлено 6 процентов дохода. Через месяц оказалось что снижено до 5 процентов. Дополнительный сюрприз-банкомат в нужный мне момент не выдал деньги, а операцию провёл как выдал. Уже месяц не могу получить свои деньги. не рекомендую честным людям этот банк.


Любовь

Почта банк при выдаче кредита вставляет в тело кредита страховку по программе Отптимум ВТБ Страхование.

Условия страхования, где написано, что от страховки можно отказаться в течение периода охлаждения на руки не выдают. Устно вслух об этом тоже не говорят. Если вы хотите закрыть кредит досрочно, то вас уверят, что страховую сумму вернут. На самом деле страховку вернуть нельзя и никто об этом не сообщает! Оказывается, они имеют право не выдавать на руки условия страхования, где все это прописано, следовательно они заранее вводят заемщика в заблуждение, обманывая и навязывая страховой полис. К слову, взяв кредит в 143 тысячи рублей на 5 лет, страховка составит 42 900 рублей. Погасить досрочно и закрыть кредитный договор в день обращения нельзя. Закрывается он только в дату списания средств по кредиту. И неважно какого числа вы напишите это заявление.

Придя к ним в офис и озвучив желание досрочно погасить кредит, сотрудники не предлагают написать заявление, утверждают, что достаточно устного заявления, а они поставят галочку в программе и вся сумма спишется автоматически в день списания очередного платежа. Итог: ничего не списывается, при обращении на горячую линию, сотрудники предлагают снова прийти в офис и написать заявление на досрочный возврат и кредит закроется снова, только через месяц. К слову, ни один сотрудник из трех существующих офисов в городе Ярославль не предложил написать заявление.

Почта Банк: нулевой сервис, огромные проценты, некомпетентные сотрудники, навязанная огромная страховка, которую вернуть нельзя.


Константин

Здравствуйте! У нас в семье 3 кредитки на 100, 40 и 20 тысячь рублей в итоге представляете сколько мне приходится платить процентов. По этому я повелся на развод со стороны банка в котором я сразу сказал зачем мне кредит наличными: я собирался попасть все кредитки и закрыть их тем самым я перестану платить дикие % и хотел платить одному банку за более маленький процент. И мне кажется что зная всё они мне отказали тем самым не давая населению зажить а не существовать работая на проценты. Позвонили мне на днях из Почта банк, сказали что могу взять кредит наличными надо только принести паспорт и Снилс, на мой вопрос что меня интересуют конкретные предложения и я не хочу тратить своё время на обман, заверили что только нужно придти и все уже утвердили.

Придя в офис банка и подав на спец предложение заявку мне отказали, при всём этом мы с сотрудником банка пытались подавать с максимальной, минимальной и без страховки ответ был один. ОТКАЗ!

На вопрос почему Токая дикая разница в онлайн кредитном калькуляторе, и ценовой разброс страховки за которую я не обязан платить. В итоге потратив в пустую час своего личного времени я волен считать что это все заманилово и обман, НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЕРТЕ МОШЕНИКАМ КОТОРЫЕ ПРЕДЛОГАЮТ ДЕНЬГИ ЗА 20% И ТОМУ ПОДОБНОЕ ОНО НЕ СТОИТ ТАКИХ ПЕРЕПЛАТ!!!


Наталья

Отвратительный банк с малограмотными девицами, так называемыми » личными менеджерами», откровенно не понимающими зачем их посадили за стойку, не умеющими рассчитывать даде проценты по кредиту. Никогда кредиты в этом банке не брала, но отвязаться от их звонков не могу. г. Свободный Амурская область


Сергей

Так называемый банк
какая почта такой и банк
Хамство
обман


Владимир

очень огромный процент 24,9 …. не советую туда обращаться, взял кредит 300000, через 4 дня хотел вернуть….а возвращать уже надо 374 700…. прежде чем туда обращаться, очень хорошо подумайте…советую ОЧЕНЬ проходить мимо.


Надежда

НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!ДАЖЕ ЕСЛИ ВАМ СОВСЕМ ПЛОХО И ДНЕГ ВЗЯТЬ НЕОТКУДА! Покупала в кредит ноутбук через этот банк. Ноутбук оказался сломан, магазин мне его не выдал, и на следующий день я написала заявление об аннуляции кредита. В итоге оказалась должна банку ПРОСТО ТАК 4000р ЗА ВОЗДУХ, потому что он мало того что отказался вернуть страховку, еще и проценты насчитал за целый месяц, хотя я якобы могу отказаться от страховки. Прочитала остальные отзывы о банке и ужаснулась — ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ И ПОЛНАЯ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ.


Ангелина

Ужасный банк!!!Очень плохие воспоминания,взяла кредит вместе с ним мне навязали страховкув 12 тысяч.Это с переплатой 28 тысяч!!!А говорят,что банк с господдержкой и с самыми низкими ставками.Не берите там никогда кредит.НИКОГДА!!!


slybo4ka

Почему мне звонят сотрудники Ваше го банка? Никогда не была клиентом и никогда не буду! Че за беспредел! Никогда не брала у Вас кредитов, пора писать заявление в прокуратуру.


Ирэн

Не берите кредит в этом банке,особенно не пользуйтесь услугой пропускаю платеж, мы с мужем решили воспользоваться, нам сказали что договор продлится на три месяца, но если вы внесете нужную сумму, она автоматически отключается, так мы и сделали, но платеж очередной не списали.Банк обманывает людей. Теперь пишшем претензию в банк, так как договор не был на рушен. Это вина банка.


Ирина

Муж перед Новым годом взял кредит, а в феврале погасил)) страховщики отказались выплатить страховку,(сказали нам так «Вы же сами добровольно страховались» так что никакую страховку вы не получите»)лохотрон полнейший. А без страховки кредит не дают, так вот если берете кредиты небольшими суммами отказывайтесь напрочь от страховок, сколько же людей обманули с этими страховками с каждого по 15 тыс руб, а то и более…………………….Честно, очень верили этому банку, а теперь разочаровались, доверия просто «Нет»


кот

Ужасный банк обманщик по договору срок кредита в феврале 1500 платил без просрочек и вовремя придя сегодня чтобы погасить мне говоря что я должен 8500 и уже график платежей другой последний платеж в марте откуда звоня на любимый телефон после 60 раз мне ответили что лапшу надо снимать лохотрон больше туда не ногой


Юлия

Странный банк,особенно кредитные инспекторы,вопросы задают как у следователя,не пойму зачем им узнавать у моего директора,каким цветом у меня волосы,сколько работает людей на этом предприятии,сколько соток у меня земли и что там растет.Я в шоке от этого банка, полный дурдом.


Наталья

Очень жалею что связалась с почта банком. Уже второй месяц не могу закрыть кредит, деньги на погашение оплатила 19 декабря 2017г. В банке там все посчитали я перевела нужную сумму. Прихожу 2 января 2018г. взять справку что погасила кредит, да нет оказывается у меня задолженность образовалась 30 рублей, так как кредит сразу не списали а списали за месяц. И все под дурака косят, теперь мне говорят что ждите 4 марта мы может сможем погасит вашими деньгами ваш кредит и спишем еще за месяц проценты и может снова образуется задолженность. Ну это издевательство над людьми, рассчитать правильно не могут а виноваты не они, а кто наверное ЦБ РФ он дает лицензии таким банкам.


Ника

Ужасный банк. Отношение к клиентам просто отвратительное. Более полугода не можем оформить получение пенсии. Договор составляют заведомо с ошибками и исправлять не хотят. При обращении в офис в г. Сочи, по ул. Воровского 1, Главпочтампт, выяснилось, что книга жалоб ни разу не открывалась администрацией. С 2015 года ни одного ответа на рассмотрение жалоб клиентов.


Вячеслав

02.02.2018 года пришел в 15:00 подтвердить «госуслуги» в пфр №2 по адресу:ленинский пр-т,156 электронная очередь закрыта бумагой и администратор стал навязывать стать клиентом и открыть счет в «почта банк», в этом случае буду обслужен в без очереди.


АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ

Уроды! совместно с втб страхования.
Брал кредит 200000.00 на 2 года (24%) потом пересчитаем до 12% , гарантировали.
Закрыл за 2 месяца , притом что платил два месяца по 13000.00 , итог на закрытие 230000.00 (двести тридцать тысяч рублей).

Ребята говорю а 26000.00 тыр ( всего 256000.00) вы не офигели 56000.00 за два месяца ,,,, 256000.00.
Это не мы это страхование, разбор с втб (если коротко то звучит так … хрен тебе а не валенки…) поздравляю ты застрахерен на два года … денег не будет тебе …

Нет , меня банки другие тоже страхерили , но хоть что-то возвращали от страховки , здесь полная жопа …. ( ау ,,, ау,,, прокуратура , менты, фас, защита потребителей , ифнс. ) хоть кто нибудь мля возьмите их за жопу …  иначе **** !!!! буду первый кто продаст эту страну!!!! (мне почти 50 лет заееее… выживать !!!!! в этой стране.)


Анна

Очень ПЛОХОЙ банк. Услыште люди и бегите и обходите стороной сие заведение. Взяли кредит, погасили его в течении 2 месяцев, теперь судимся нет документов на закрытие раз, при обращении образовадась задолженность.


Наталья

Сын взял кредит и не может оплатить, так этот банк день и ночь по 10 раз в сутки звонит мне. Я не понимаю при чем тут я. По моему в договоре этот случай не указывается. Я считаю, что их домогательство уголовно наказуемо.


Галина

В сентябре 2017 взяли кредит 500000 руб. Получили на руки 495000 руб. Зато заплатить необходимо 1245972.79 рублей Основной долг оказался 627892.00 руб. а проценты 618080.79 руб В договоре процентная ставка стоит 19.9. Откуда взялись тогда такие суммы? Комиссия за сопровождение Услуги ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА 3.9 процента Комиссия за сопровождение Услуги ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА 4.9 процента и т д Банк дурит людей. Гармаш рекламирует 12.9 процентов. а банк выдает кредит под 24.9 процента. Почему РОСПОТРЕБНАДЗОР не встает на сторону людей. которые по своему незнанию попадают в ловушки банка?


Сергей

Почта банк это самый ПЛАХОЙ банк в мире .Люди НЕ ходите вообще в этот банк обман полный …просил 120000 ..дали но страховку 50000 плюсом повесели и за пять лет вылазило почти 300000 выплатить получается выжимают с людей всё ….страшно …банк х*****…Послушайте Не ходите к ним!!!!!Общаются не зная своего дела ….


Александр

Позвонил в банк для уточнения суммы досрочного платежа,при этом сказав что хочу закрыть счет. Уточнив сумму у оператора, оплатил даже с небольшим плюсом. Через несколько дней позвонил в банк узнать пришли ли деньги на счет, получил ответ что платеж поступил но сказать погашена ли задолжность оператор не смогла, якобы не корректируется сумма (при чем постоянно один ответ, что сумма не корректируется). Через месяц мне звонят из банка и сообщают что сумма скорректировалась и я должен еще более 2000 рублей. На вопрос откуда взялась задолжность, последовал ответ что это процент за не вовремя внесенный платеж. Получается пока в банке корректировался мой платеж набежали проценты. И опять сотрудник банка не может назвать точную сумму. Боюсь что на эти проценты нарастут еще проценты. Вывод делать Вам.


Нина

13 декабря 2017 года я открыла счет «хороший» Оператор-ДА..ДА 8.3 % как на голубом глазу- .оформила…..На следующий день приходит СМС…ваш вклад зачислен под 7.8% !!! Звоню на горячую линию….мне отвечают…вот когда ваша пенсия поступит на ваш счет -тогда ваша ставка повысится !!! и составит 8.05 %!!! а где обещанные 8.3%..??? а вот если бы вы вклад открыли по перечислению….да если бы вы сделали заказ по интернету…Вот тогда бы ДА!!! ваш процент составил бы сразу 8.05 %…а зазывной процент 8.3% даже нигде не упоминается….Стыдно за ГАРМАША…участвовать во всенародном обмане…продать лицо скомороха….Много что ли дали-то !!! Противно !!!Пенсию я обычно получала по 10 -м числам….Наступило 10 января- пенсию уже не принесли….звоню….а в ваш регион пенсия перечисляется с 14-17 -е числа месяца…Но пенсия не пришла ни 14…ни 15…ни 22 января…звонила каждый день на горячую линию….как на работу.. мне отвечали..обратитесь в пенсионный фонд и выясните приняли оно в обработку заявку о переводе ??? .. В итге пенсию переслали через 20 мин…я закрыла вклад….а то еще по окончании срока и проценты-то не отдадут…В итоге: больше месяца пользовались моими деньгами….(закрывы преждевременно процентов я не получила) Пенсию крутили 10 дней !! а если бы не требовала ….может и в феврале бы не перечислили…Вот их стиль работы!!!! ФОРЕКС_КУХНЯ…Ни каких законов ни порядочности ни чести…ну ничего Договор написан на нескольких листах и мееееелким шрифтом -специалтно…У ,вместо офиса-просто будка. !!!ОБХОДИТЕ Стороной!!!! У них в каждом рукаве по 4 туза !!!

Модератор !!!! Почему забанили мой отзыв !!! Я буду писать ..и писать….( 23 января 2018..16 час 10 мин…)

Сообщение от администрации сайта Otzov-mf.ru: Модерация отзыва на сайте может занимать до 2 календарных дней. Ваш отзыв был опубликован спустя 10 минут после его получения.


Александр

ПочтаБанк (а в уме и ВТБ) и его руководство и сотрудники- полное го..но.
Особый «фармазонский привет» Олесе Копытовой из Кирова, которая без ведома и согласия включила в кредит коллективную страховку.Обращение на следующий день в офис банка проигнорировано. Банк считает клиентов — мразью. Совет от лошары: обходить эту гадость стороной и читать договор внимательно, а потом засунуть его им


Виктория

Я являюсь клиентом вашего банка 2 года. Брала кредит и исправно его почти выплатила, сейчас у меня нет возможности его выплачивать. Но эти трудности временные, я до сегодняшнего дня была уверенна ,что обязательно выплачу долг. Теперь, я его оплачу только по исполнительному листу.
Ваш сотрудник нарушает закон о персональных данных, разглашает соседям о моем долге, ломает двери, говорит ,что я мошенница всем. Мошенница, прошу заметить-это когда человек взял деньги и не платил вообще.

  • Морально — психологическое давление
  • Разглашение моих персональных данных третьим лицам
  • Некорректное поведение и угрозы со стороны коллектора

Письмо в двери в открытом виде. В письме номер и ФИ вашего сотрудника 8-903-999-21-13.
Прошу заметить,мое заявление на вашу организацию отправлено в Прокуратуру НСО,Роскомнадзор в ФССП . Ваш сотрудник должен прийти, отдать письмо, опросить соседей и уйти. Но не портить имущество и унижать меня.


Евгения Якушина

Добрый день.
Взяла кредит в Почта Банк 7 декабря 2017 года- 500 тысяч рублей.
сразу дала понять(сказала открыто) менеджеру Банка Виктории Юрьевне Леушиной, что собираюсь досрочно погасить и очень быстро.
Несмотря на это Виктория Юрьевна умудрилась мне продать страховку за 125 тысяч рублей на 5 лет, НЕВОЗВРАТНУЮ! Про невозвратность мне уже объяснили по телефону ВТБ (их страховка).
Менеджер ни разу ни обмолвилась о том, что страховка- тоже берется в кредит, сколько она стоит, что будет со страхованием при досрочном погашении, хотя я задавала вопросы.
В панике, поняв С КЕМ Я СВЯЗАЛАСЬ, сегодня внесла досрочно- 420 тысяч (то есть через 1, месяца) и вот — новый сюрприз- оказывается перерасчет будет сделан только через 3 недели- в день очередного платежа. Прямого указания на данное условие в договоре нет, это предмет разбирательства номер два.
ну а номер один конечно- это страховка.
Итак, не занималась никогда такими вещами,но теперь придется- Центробанк, Роспотребнадзор, Прокуратура если потребуется.
ТАК МЕНЯ ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ОБМАНЫВАЛИ!


Ольга Сапунова

В декабре 2017 г.моя мама взяла кредит 120 000 р., она пенсионерка, ей этот народный банк дал кредит под 24,9%, а как же обещанные 12,9% , кинули пенсионерку


Артур Васильевич

Навязывают страховку. Отказ от страховки влечёт отказ в оформлении кредита.


Михаил

Почта-банк — сплошной развод. При взятии кредита на 400 тыс руб 60 месяцев по 14,9% год, получил ежемесячный платёж 15 тыс руб. А теперь посчитайте процент. Т.е. предполагалось, что я должен заплатить 15х60=900 тыс руб, взяв 400 тыс руб. Всё могу подтвердить официальными бумагами. Государство решило спасти почту, а в итоге расплодили шарлатанов. Будьте осторожны!


Мария

8 декабря вносила денежный средства на карту ВТБ БАНКА ( гасила кредит ) как заявлено на сайте Втб , через банкомат Почта банк можно внести без комиссии , вот я и повелась на эту удочку!

Внесла стопку 5000 купюр , банкомат деньги изъял , а на карту не зачислил ! Чек тоже не выдал ! Связалась с банком , они оформили претензию , которую обещали рассмотреть в течении месяца ! Прошла неделя , потом две , потом три — ни привета ни ответа ! Еду в ГЛАВНЫЙ ОФИС , если его так можно назвать !!!!! СнЯли закуток , где сидят 3 менеджера , которые так же разводят руками , говоря , какой у них «хороший банк» ! Далее Названиваю в банк , информацию не предоставляют , попросила связать с кем то старше , чем девочки телефонного центра . Связали со старшим смены , которая мне сказала , что моя претензия рассмотрена как НЕОБОСНОВАННАЯ и им не хватает информации !!!! При этом они даже не уведомили меня об этом сами !!! Ни смс , ни звонка !!! ,это говорит о том , что банку выгодно пользоваться моими деньгами и отмалчиваться !!!!!!! Далее предлагают написать новую претензию и ждать ещё месяц !!! Написала новую претензию !!!!в телефоном центре говорят заученные фразы , типо успокаивающие Клиента и просят ждать месяц!!!!! Но это же полный абсурд ! Была инкассация, в чем трудность обнаружить излишек ?!!!


Аноним

Здравствуйте. Хочу добавить ложку дёгтя в бочонок замечательно расписанных прелестей, предоставляемых банком. Особенно это касается пенсионеров . Банк в нарушение ФЗ 229 полностью заблокировал мою социальную карту, куда приходят соц.выплаты за инвалидность. Я являюсь инвалидом войны. После обращения с претензией уже 26 дней полная тишина, хотя все документы банку направлены, в том числе и со стороны взыскателя. Тем самым банк нарушили ФЗ » Об исполнительном производстве» ст. 101. Пенсионный фонд направил справку о том что на карту зачисляются только соц. выплаты, налоговая инспекция письмо об отмене блокирования карты. Но банку все это похоже не указ. Короче «воз и ныне там». Поэтому хочу предостеречь, уважаемые пенсионеры не слушайте рекламу, ваши деньги могут оказаться недоступны независимо от закона, даже если их выделяет государство на приобретение лекарств для поправки здоровья потерянного при его защите. В общем не банк, а » Поле Чудес» похоже в стране….. Александр Николаевич. Ответ банка на обращение вообще ввёл в ступор :

Почта Банк
Почта Банк 15:54

Александр, добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 25.01.2017 между Вами и Банком был заключен договор 18783315.
С 10.11.2017 по договору установлена блокировка на основании взыскания по судебному приказу Производство № 2а-350/2/2017 от 30.05.2017 года, поступившему напрямую от взыскателя — Межрайонной ИФНС России № 2 по Псковской области. Общая сумма взыскание 16 019,85 руб.
На счет договора 18783315 поступает ежемесячная денежная выплата ветеранам. Согласно ст. 101 229-ФЗ данные доходы относятся к видам, на которые не может быть обращено взыскание. Об этом было сообщено в МИФНС.
В данном случаем мы можем рекомендовать следующее:

  • Внести собственные средства на счет для списания задолженности, сумма задолженности на текущий момент составляет 16019,85 руб. Данная сумма будет списана, и блокировка будет снята в день списания.
  • Оплатить задолженность перед МФНС из других средств и после оплаты попросить налоговую отправить в Банк отзыв Исполнительного документа для последующего снятия блокировки и восстановления лимита.

Стоит отметить, что Вы можете воспользоваться денежными средствами путем безналичного перевода в другую кредитную организацию, для этого Вам необходимо обратиться в любой Клиентский Центр для оформления Распоряжения на перевод по форме Банка.
Обращаем Ваше внимание, что если переводить денежные средства в другой Банк, то будет взиматься комиссия согласно Тарифам нашего Банка.
Так что прежде чем идти в Почта Банк тысячу раз подумайте !


Лора

Отвратительный банк-долговая яма так можно назвать этот банк,из за незначительных просрочек добавили ещё целый ГОД платежей,из за недели просрочек накинули долг и теперь КИ испорчена.


Пенсионер

Задерживают перечисление пенсии от ПФР.
Среди года задержка составляет 7 дн, под НГ 14 дн.
Бабло крутится в банке, и, что высокий процент по договору — забудь, ведь на счету их нет.
Хамят.

Возвращаю пенсию на карту сбербанка.
Не будем кормить воров и прощелыг.


алекс

Обманчивый и аферистический банк во всех смыслах когда уже им займется прокуратура


Дмитрий

Почта-банк — бывший Лето-банк. Для меня этим все сказано. ВТБ24 специально завел себе дочку для агрессивного развода клиентов, которую в случае чего и прикрыть не жалко, и вот встречайте — теперь это Почта банк с лыбящимся мудаком в рекламе и на сайте. Воров хорошо играет, с ворами и связался.

Подавал туда как-то заявку на кредит, типа быстро принимается решение + не было у меня шансов в приличном банке получить (не было справки о доходах, регистрации и т.д). Меня попытались тут же по-горячему развести на то, чтоб я перевел свои пенсионные деньги в ВТБшный НПФ. Намекали на то, что это повышает шансы положительного решения по кредиту. Хватило ума не повестись. Глядя на кукольное скучающее лицо девахи и азартно взявшегося за меня поца, требовавшего от меня ответа, почему я отказываюсь, четко ощутил, что попал на конвеер по стрижке лохов. Поэтому когда в смс получил закономерный отказ, совсем не расстроился.


галина

Я по интернету оформила заявку на кредит через минуту позвонили и спросили когда я смогу приехать. Приехала час ждала потом минут 15 делали копии документов сфотографировали. А когда мне звонили сказали что кредит одобрен. В банке мне сказали надо подождать часа 2 но не успела я выйти из банка пришла смс отказа а я пенсионерка приехала из деревни. Просто нет у них совести.


Светлана

Беспредел !!!!!! Обман !!!!!Почта Банк Мошенники!!!! Совести нет !!!!!


Лилия

НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА !!!!!! Никогда не связывайтесь с этим банком ВРАНЬЕ Загасила досрочно должна еще такую же сумму !!!плачу целый день !!! Сотрудники тупые . Звонила в Москву по горячий линии.. концов нет…никто ни за что не отвечает .. АФЕРИСТЫ !!


Екатерина

Не связывайтесь с Почта Банк НИКОГДА если не уверены что останетесь на своем номере или что в Вашей внешности на момент обращения в банк не произойдет изменений!
Это самый худший банк в мире! Самое ужасное обслуживание!

В этот банк я попала сама того не подразумевая. Когда-то я брала кредит в Лето-банк, после чего от них поступило предложение воспользоваться их кредитной картой.

Одобрили лимит на 100000 рублей, оформили очень быстро, карту на всякий случай взяла и отложила ее.

Позже она действительно пригодилась, я стала её использовать в бизнесе на беспроцентный период, пока ожидала отсроченных оплат счетов.

Пользовалась я ей 3 года, без нареканий, за этот срок ЛетоБанк стал Почта Банком, о чем я узнала только по СМС. Но закончился срок карты и я пришла для продления услуг.
Вот здесь совсем ФИНИШ!

У меня возникла проблема: оказывается Почта Банк пользуется каким то секретным кодом, о чем я не в курсе, отправляют мне его на мобильный, но: телефон выдавался мне от компании, с которой я закончила сотрудничество и номер заблокирован. Паспорт для этого банка не указ. Сказали надо писать заявление о смене.

  1. 04.12.2017 по г.Москва, ул.Трофимова мне отказали в обслуживании, потому как фото не совпадает с фото 2014 года! А главная причина несовпадения: это старые веб-камеры, на которые делалась фотография и качество теперь отличается, потому фото не совпадает. Паспорт им не указ! На горячей линии сказали что не несут ответственность за сотрудников в отделениях и не могут гарантировать что в другом отделении меня примут по паспорту. «Специалист» вообще предложил прийти утром разобраться, а то у него рабочий день закончился. То, что я отпрашивалась с работы здесь никого не интересовало.
  2. 05.12.2017, отпрашиваюсь с работы, еду уже в другое отделение, г.Москва, Мясницкая ул., 26, выслушав обращение, удивившись некомпетентности сотрудника, у меня ксерокопируют паспорт и диктуют текст, который необходимо написать с обращением. На телефон приходит сообщение о регистрации претензии 711479 и рассмотрении её в 30 дневный срок!!! На что специалист говорит что меняют в течении 10 дней.
  3. Неоднократно писав и звонив на горячую линию, получая ответ что все заменят и все на рассмотрении, 20.12.2017 мне наконец на горячей линии попадается адекватная девушка, которая объясняет, что приняли у меня не заявление, а претензию, что никакой замены номера по ней не будет, что сотрудник все сделал неправильно, мало того, он даже не прикрепил эту претензию к моей учетной записи. Она извиняется и говорит, что теперь надо в отделении банка написать заявление о просьбе заменить номер, по-другому не выйдет!!! То, что у меня номер стоит в приложении банка как дополнительный никого не интересует. Рказгневанная, спрашиваю где мне заменят номер в моем присутствии и где находится головной. Получая адрес Преображенская, д.8, снова отпрашиваюсь с работы и еду туда. более 2 часов не могу дозвониться, по номеру 84956465814 никто не отвечает.
  4. 20.12.2017 в 20:00 на Преображенскую площадь, 8. Это огромное офисное здание, куда пускают только по пропускам или реестрам. 30 минут звоню в 84956465814 д.1000, никто снова не берет телефон. Ресепшн ничего не знает, сотрудников тоже не знает, пропускать не собирается. Психую, еду на Земляной Вал 21/2с1. Успела за 2 минуты, но все уже закрыто. Тут претензий вряд ли можно выдвинуть.

до 20.12.2017 были еще надежды что мне просто не повезло, сейчас понимаю что весь банк такой. И как бы я не любила обслуживаться в 1 банке, но теперь придется менять, здесь я больше никаких отношений иметь не хочу с таким безответственным подходом!

Итог:

  1. Больше ездить не собираюсь туда, нервов итак вытрепали кучу;
  2. сотрудники банка это некомпетентные студенты, для экономии денег на з/п;
  3. кредитку погашу только когда заменят номер, принцпиально, и я больше для этого ничего делать не буду, ни по отделениям бегать, ни внешность доказывать.
  4. как только заменят номер сразу погашу и расторгаю сотрудничество с данным банком;
  5. в офисе видя мои мучения в 15 дней ради пустяковой замены номера сотрудники перепугались и тоже прекращают пользование;
  6. обязательно выпущу пару блогов с картинками о работе данного банка, чтобы не дурачили бедных пенсионеров, они вообще в зоне риска, внешность может 3 года и нем сохраниться в неизменном состоянии;
  7. всю компетентность сотрудников и как банк экономит время своих клиентов всем знакомым и клиентам в красках опишу, а у тех, кто обслуживается в Почта Банк мы будет запрашивать расчетные в другом банке или вносить в высокую службу риска, понимая что при сбое денег будем ждать годами;
  8. Данный банк наша организация уже вычеркнула из кандидатов на обслуживание зарплатного проекта;
  9. Потеряна прибыль и куча неудобств;
  10. занимаюсь сейчас выбором другого банка.

Марина

ЛЮДИ!!!! никогда!!!!не связывайтесь с этим банком!!!повелась и взяла карточку на 100000 рублей, платила исправно почти год, но потом получилась просрочка 1 месяц — и всё …теперь должна 130 тысяч, меня задолбали коллекторы, дошло дело до суда, теперь высчитывают с зарплаты, но и этого мало — опять звонят, что это для них копейки…


Надежда

Добрый день. Опыт общения с «ПочтаБанк» крайне отрицательный (13-14.12. 2017 пыталась взять кредит) Сплошной обман и разводилово простых смертных. Как правило, услышав такую распрекрасную навязчивую рекламу, принимаешь решение оформить предлагаемый кредит. Только на оформлении теряешь не минуту : как минимум полчаса предварительное заполнение он-лайн, затем при положительном одобрении ещё часа три в отделении данного банка (г. Кыштым, Челябинской обл.) опять получаешь положительное одобрение, но при оформлении договора начинается самое интересное: навязывают свои крайне невыгодные предложения клиенту, при этом меняют % ставку в сторону значительного увеличения — реклама 12,9% по факту устанавливают 16,9%. Банк — обманщик, и как не стыдно столь уважаемому актеру рекламировать услуги данного банка. Видимо работает принцип: мне заплатили немалые деньги и они не пахнут, поэтому можно всякую чушь нести с экрана телевизора. Солидный банк так себя не ведёт.


Ирина

Взяла карту с лимитом в 10.000 рублей, повелась на рекламу отличные условия: 0% комиссий за снятия и прочие операции по карте. При оформление договора уточнила у сотрудницы, что карта на год. Если не могу погасить сумму задолжености сразу, то достаточно просто класть на карту 1000 р ежемесячно и сумма задолжености будет постепенно уменьшатся. Мне условия очень понравились. Сотрудница утверждала что простоя рассрочка и без процентов и комиссий. Вносила просто по 1000т р на карту ежемесячно, пару раз снимала по 1000р. В итоге плачу 27 месяцев, заплатила банку 27 000т. р., вернула уже основную сумму и плюс 17 000 с верхом. Решила закрыть карту и пришла в отделение банка. После общения с сотрудником банка я пришла в ярость, как оказалось у меня задолженость по карте 11500 рублей, 1000 рублей я клала каждый месяц просто тупо за обслуживание карты и этого даже не было достаточно, в итоге задолженость составила 11500 рублей. Менеджер банка мне конечно начал впаривать всякую дичь, и тут выяснилось вот (как раз обман рекламы) хорошие проценты за снятия. Я очень расстроена банком и больше всего тем как меня легко обманули. Сотрудница выдававшая мне карту ни чего мне не пояснила, ни за льготный период, ни за комиссии которых типо нет, ни за обслуживание карты. Я крайне не рекомендую данный банк. Постоянно названивают сотрудники требуют оплаты, натравляют коллекторов. Как оказалась я выкинула 27000 на ветер, Вы за свои деньги 10000 удушитесь, я вам вернула основная сумма возврата по договору составляла 17 5000, я вам вернула 27000 куда ушли мои деньги? Свои сказки о процентах оставьте себе. И еще вы мухлюете с информацией о снятие денег с карты, когда выдали мне распечатку там явно была махинация банка, если я сняла всего два раза вы сделали приписку. Буду подавать на банк в суд.


оля

Не банк, а лохотрон! В начале ноября был погашен досрочно кредит. Запросила справку о полном погашении, на что мне ответили: справку могут предъявить после 5 декабря; так как срок гашения был 5 числа каждого месяца. Подъехала сегодня 09.12.2017 за справкой….. (Справку мне нужно предъявить в автосалон на автокредит, машина заказанная приходит 20 декабря, т.е. сроки горят)….выясняется, что деньги зависли на счету, и по этой причине кредит полностью не погашен. А это значит, что дальше насчитываются проценты?!? и ждать придется еще месяц, соответственно справку я могу получить 21 января. Я была возмущена до предела.Задав вопрос менеджеру, почему так получилось? Она только развела руками и предложила срок погашения на сегодняшний день. А получение справки только после 21 декабря.Еще один нюанс: страховая компания поменялась в этом банке, соответственно и страховка выплачена не будет, а согласно п.2 договора страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования. Вообщем полная подстава. Я это так не оставлю, буду обращаться дальше!

Не советую вам почтабанк, дурят конкретно.


Владимир

Сын взял потребительский кредит. Просьба разъяснить, почему в договоре указана «Сумма к выдаче» — 343 000,00 рублей, а «Основной долг» почему-то — 438 697,00 руб. С учетом 24,9 % годовых всего: 718 453,18 рублей. При том, что из полученных денег нами выплачено уже 202 000,00 рублей, долг по ОСНОВНОМУ платежу на сегодняшний день составляет 368 513,00 рублей (БОЛЬШЕ ПОЛУЧЕННЫХ). Сотрудник банка вразумительных разъяснений дать не смог. Мошеннический банк.


Ольга

У банка своих денег нет(банк занимается посредничеством, на котором много не заработаешь), на офисы тоже не надо Тратиться. Поставил в почтовом отделении стойку, 2 стула, нанял 2-х сотрудников. Офис готов. Зато сколько рекламы! И только в рекламе у банка всё хорошо. Много зарабатывает на рекламе господин Гармаш. А спросите:-где хранит свои деньги господин Гармаш? Уверена на 200%,что не в Почта банке. Потому, что не выгодно. Не ведитесь на рекламу. Банк сначала берет проценты по кредиту,а потом выплачивается кредит. И проценты мизерные по вкладам. Зато хорошие по кредитам. Не связывайтесь с этим не порядочным банком.


Нина

Взяла кредит 23.03. 2017 Г. на 100 000 р. в почта банк в договоре написали под 24.9%. при этом обещали перекредитоваться под меньший процент, а именно 12.9 %, НО Я ЧУДЬ ПОЗДНЕЕ. нО, УВЫ. СКОЛЬКО НЕ ПОДХОДИЛА К ОПЕРАТОРУ, ТАК И НЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА. а В РЕКЛАМЕ 12.9. зАМАНИЛИ ОЧЕНЬ НЕ ЧЕСТНО. НАДЕЮСЬ КТО-ТО ИЗ РУКОВОДСТВО УСЛЫШИТ И ИЗМЕНИТ ПОЛИТИКУ БАНКА. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА УСЛУГАМИ К ЭТОМУ»НАРОДНОМУ»БАНКУ


Татьяна

Ужасный банк!!!!! Никак не могут закрыть карту, каждый раз какая то отговорка! Деньги на счет не поступают! прошло 2 недели, денег нет, хорошо хоть чек сохранился!


Людмила

Повелась на «сладкие» речи сотрудников почта банка и перевела пенсию к ним на карту. При этом обещали, что карта будет выпущена бесплатно. Получив карту сразу увидела её баланс -700 рублей. Сотрудники опять стали меня «лечить», что это такой порядок и после зачисления первой пенсии Вам вернут. Оказалось, что просто так и не вернут, а надо написать заявление на возврат. И наконец сегодня пришла СМСка «Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований».
Состояние «оплёванности». Пусть подавятся этой частью моей пенсии.
У мужа пенсионная карта сбербанка, и никаких проблем. Больше с этим так называемым банком никаких отношений, перехожу в сбербанк.


Павел Хуршудов

По карте Элемент-120 должен был погасить в очередной платежный период 1600 рублей.
Положил досрочно 2000 рублей.
В результате начались звонки и платные SMS-уведомления с требованием погасить 1600 рублей.
Говорил с 4 разными сотрудниками Почтабанка, и каждый выдвигает свои условия, не согласованные с общей политикой банка.
Написал Претензию, зарегистрировал, отправил в цент.офис через сотрудников банка местного филиала.
Звонки с требованием оплаты 1600 продолжаются.
Готовлю подробное описание этой ситуации для отправки в Центробанк с жалобой на конкретные действия сотрудников Почтабанка.


Влад Алтай

В Славгородском отделении «Почта Банка» решил оплатить через банкомат услуги сотового оператора. Деньги более месяца на счет не поступили.На письменную претензию пришло СМС сообщение, что претензия будет рассмотрена в течении 30 дней. Господа бизнесмены, если вам не безразлична ваша репутация и репутация вашего банка, не позволяйте своим подчиненным которые дают подобного рода ответы, нагло врать либо показывать свою безграмотность. Изучите требования ч.1 ст.31 Закона » О защите прав потребителей», в которой сказано что вы обязаны принять решения по моей претензии в течении 10 дней. Являлся клиентом вашего банка (предприниматель) имел счет с довольно внушительной суммой, и счет постоянно пополнялся, после этого случая забрал все деньги и перешел в другой банк. Я не хочу иметь ничего общего с несерьезными людьми из несерьезного банка, поскольку не бывает » маленькой лжи», если вы позволяете себе и подчиненным врать в мелочах, значит для вас подобное отношение к клиентом норма, и политика всего » Почта Банка» держится на вранье и обмане своих же клиентов. Продолжайте господа работать в том же направлении и в том же стиле, конец такого стиля всегда один;- » счастливого пРолета «.


Эля

Сплошное надувательство, впихивают не нужные доп услуги без объяснений.


Макс

В орехово зуево воще работают бандиты год назад брал кредит у почта банк в тц орех в магазине днс там всучили ненужную услугу под видом обязательной затем возвращали деньги по телефону неофициально и там присутствовала наша героиня Шлякотина Кристина Владиславна. Теперь в магазине днс в орехово зуево ул карла либнехта д7 буквально месяц назад брал товар через почта банк и опять там Шлякотина Кристина Владиславна и опять унее какие то чудеса по поводу обязательного страхования от которого якобы я немогу отказаться. Моя оценка этому сотруднику 0. Этож надо так 2 раза и в наглую дуритть клиента а я необразованн я просто раблтяга как и половина нашей страны так что дорогие Почта Банк вы дурите пол страны позор вам. Надеюсь что моя претензия в почта банк за номером 677 874 будет обработана и зделанны соответствующие шаги.


наталья

Взяла деньги 50000 рублей под 23 процента на год сказали платите вовремя одну и ту же сумму и в конце года все пересчитают и пересчет будет уже по 16 процентов годовых в итоге 920 рублей всего вернули и сказали что возвращаем только процент от самого большого взноса. когда я сказала мне же девушка сотрудник вашего банка говорила что пересчитают всю сумму она мне ответила вы не правильно поняли(((ага в общем по их мнению деньги они дебилам дают)больше ни я ни друзья ни родственники в этот банк ни ногой всем друзьям на сайтах отпишу репосты отправлю везде чтобы люди знали за кого их держат!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лохоторон


Ольга

Хорошего в этом банке, только реклама. Если отправить платёж через другой терминал (не указанный в договоре), то идти деньги будут больше недели. Т.к.этот банк (почта банк) только посредник. Своих денег у банка нет. Платить по кредиту досрочно не выгодно, потому что банк сначала берет проценты по кредиту, и перерасчет будет мизерный. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОЧТА БАНКОМ.


Milkom

Во общем дело было так: в январе 2017 года оформил кредит на электронику т. к не хватало 10000 рублей на покупку желаемого товара. При оформлении кредита сотрудница банка впарила мне кредитную карту с лимитом в 5000 рублей, я конечно же не хотел брать кредитку, но повелся на отличные условия: 0% комиссий за снятия и прочие операции по карте. Если не могу погасить сумму задолжности сразу, то достаточно просто ложить на карту 500р ежемесячно и сумма задолжности будет постепенно уменьшатся. Мне условия очень понравились. Ну думаю как не взять такую вкусную карту с простой рассрочкой и без процентов и комиссий. Как то раз мне понадобилась карта и снял я с нее 4700 рублей, вообщем не спешил я ее гасить, а просто по 500р ложил на карту ежемесячно. В итоге в октябре месяце решил закрыть карту и пришел в отделение банка. После общения с сотрудником банка я пришел в ярость, как оказалось у меня задолжность по карте 5000 рублей, а 500 рублей я ложил каждый месяц просто тупо за обслуживание карты и этого даже не было достаточно, т. к с меня берут 49 рублей каждый меся за смс оповещение, в итоге задолжность составила 5046 рублей. Менеджер банка мне конечно начал впаривать всякую дичь. Я конечно сдерживался, но мне так хотелось всех в банке задушить и наблюдать как они медленно дохнут)))(ШУТКА). Я был очень расстроен банком и больше всего тем как меня легко обманули. Сотрудница выдававшая мне карту ни чего мне не пояснила, ни за льготный период, ни за комиссии которых типо нет, ни за обслуживание карты. Я крайне не рекомендую данный банк.


Наталья

Банк мошенников. Люди не ходите туда. Меня обманулу мне всучили страховку за 59 тысяч. Я у них взяла 177 тысяч а должна отдать 350.Все врут путают,говорят одни проценты а на деле в 2 раза больше Я купилась на рекламу по телевизору было сказано что они возвращают часть денёк так это враньё.


Бак

Не банк а гниль была бы моя воля я бы там всех повесил


Инна

Сегодня хотела перенести дату платежа на 4 дня,позвонив специалисту узнала ,что при этом я буду платить по кредиту на месяц больше,хотя в договоре написано,что эта услуга раз в год бесплатна-очередной обман.


Дмитрий

Обратился 12.09.2017 взял заявление для оформления пенсии, 14.09.2017 написал заявление в пенсионном МВД России о перечислении пенсии, согласно договору счет со 2 октября, при зачислении первой пенсии, должен стать пенсионным, но на 14 октября счет базовый. При выяснении причин не исполнения договора оператор говорит, что перечисление произведено из стороннего банка, в банке объясняют, что программа не сработала и надо написать дополнительно заявление. В итоге никто сказать ничего вразумительного не может, возможно после следующего поступления будет так как написано в договоре. А мне кажется, что свои разрекламированные обязательства Почта банк исполнять не торопится. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ!


алена

взяли кредит , исправно платили, через год, ВНИМАНИЕ, через год после закрытия кредита пришло письмо с коллекторского агенства о долге . Люди не связывайтесь с этим банком по любому с вас сдерут больше чем вы думаете.


Андрей

Люди это банк состоит из мошенников.


Наталья

В конце августа хотела взять кредит в Почта-банке. Пока я ждала ответа, милая девушка предложила получить новую пенсионную карту «Мир», что для меня должно было быть более выгодным из-за %. Я никогда не рассчитываю на эти %, потому что не успеваю накапливать. Она меня уговорила, но не сказала, что срок получения пенсии отодвинется на 2 недели, о чем я узнала позже, когда ждала очередную пенсию 11 числа. Пошла снова к ней, она мне посоветовала обратиться в Пенсионный фонд, если я хочу вернуться к сбербанковскому обслуживанию. Пошла в сбербанк, там мне дали справку с реквизитами, я отправилась в Пенсионный фонд, где попросила освободить меня от услуг Почта-банка. Сидела там полчаса, сказали, что пенсия теперь будет приходить на старую карту. Подошел срок получения пенсии, приходит смс-ка о том, что деньги поступили на счет …, причем от Почта-банка, а не от Сбербанка. Ладно, стала снимать, мне банкомат сообщает, что запрошенная сумма 8200 не может быть выдана, а только 7500. Запросила 7500, отвечают, что нужно уменьшить сумму, запросила 5000, потом пошла в другой банкомат, сняла еще 2000 (больше не давали), потом вернулась опять к первому банкомату, выдали еще 500, то есть в общей сложности получилось 7500, а 700 рублей я что, не имею права получить из своей заработанной пенсии? Это безобразие какое-то! Я триста раз пожалела, что связалась с этим банком! Одно утешает, что кредит они мне так и не дали, взяла без проблем в другом банке. Представляю, сколько было бы нервотрепки еще и с ним… Читаю отзывы и думаю: а для чего вы вообще нужны людям, если усложняете даже такие процедуры, как снятие собственной пенсии с карты? И почему не предупреждаете своих потенциальных клиентов о всех перипетиях, какие их ожидают, если они вам доверятся? Не умеете наладить работу с клиентами — закрывайтесь или научитесь заботиться о людях, благодаря которым вы собираетесь процветать! Никому не советую обращаться в этот банк ни по каким вопросам, тем более, что % у них далеко не самый маленький -19,9, а страховку такую накручивают, что страшно становится. И это тот банк, который создан в первую очередь для пенсионеров, самой незащищенной и малоимущей категории граждан!Пора бы уж и совесть включать, а то деньги делать научились, а человечности нет.


Анна

Сегодня сняла через терминал почта-банка с карты сбербанка 300 рублей с комиссией… внимание!… 100 рублей!!! И смех и грех))
Этот банк — это афёра уровня МММ в наши дни. Конечно, он через некоторое время или закроется или трансформируется, только его создатели в это время уже будут заграницей тратить награбленные миллиарды. Меня удивляет другое: как людям, создавшим этот банк совести хватает так обманывать людей? Неужели не боятся ни за себя, ни за своих детей? Что говорить… Люди, держитесь подальше от этого адского банка.


валерий

12.09.17г. обратился в ПОЧТА БАНК одобрили сумму на 330000 но увы деньги я так и не получил .День прошел прахом. неужели там такие сотрудники работают непутевые лжывые.


павел

Враньё по телику всё. Обратился за кредитам. Нащитали 28.9% годовых. смех. мне интересна как актёру спится ? за такое враньё


Николай

Аферный банк люди не связывайтесь с этим банком
Я взял в этом банке кредит платил год решил узнать сколько должен ещё а оказывается что сумма осталась также я платил только проценты. И как не стыдно артисту рекламировать этот банк чтобы там обирали людей ПОЗОР!!! Бегите от этого банка подальше пусть эти работники останутся без работы!!!!


наталия

05.06.2017 я оформила получение пенсии в «Почта Банке». 14.07. мне были переведены: 2527.06 р ЕДВ и 2794.14 р пенсии. Когда я получу оставшуюся часть пенсии- неизвестно. Отобрать пенсию у инвалида—какой же сволочью надо быть! 2527.06+ 2974.14=5501.20р. НА эти деньги жить месяц,а,может,и дольше?


елена

Никогда больше не буду обращаться в этот банк!!!! Делала досрочно частичное погашение кредита,и ошибочно перевела 15 т.на другой счёт ( ошиблась одной цифрой). Написала 2 раза претензию чтоб вернули ( при наличии чека,банк отказал.буду обращаться в суд


Динрид

Будьте осторожны, лгун банк.
Говорят одно пишут другое.
Необходимо вмешательство правительства т.к.действия банка нервирует народ и настраивает народ против власти.


Светлана

Здравствуйте. На днях зашла на почту по адресу г. Абаза, ул. Парковая, 3, и что я там увидела…. Девушка, которая находилась под следствием в связи с мошенничеством и открытия игровых автоматах в нашем городе, шесть месяцев была под домашним арестом (был одет браслет слежения на ногу) работает в Почта банке. Неужели Почта банк не проверяет своих сотрудников при приеме на работу? Как можно такому человеку верить в подписании документов? И почему Почта банк принимает на работу сотрудников с преступным прошлым? Девушку зовут Какоткина (Подоплелова) Людмила. Можете проверить мою информацию.


Влад

Услуга: Дебетовая карта — переводы

Нет слов.. при переводе средств со своей карты на карту другого банка.. Сняли аж 3,5 % !!! .. при чем на сайте отображается всего 1,2 %.. куда деваются остальные.. инфы нет не какой вообще.. !!! за перевод в 74000.. сняли аж почти 3000 руб.. При чем на сайте.. отображено 924.. На вопрос к консультанту ссылаются на комиссию какого там стороннего банка и системы paypel.. При чем вообще сторонний банк и система .. и все.. Ваши проблемы.. Такое впечатление.. Жулики !!! Не кому не советую этот банк.. ..Не когда..


Не обращайтесь в лето/почта банк

Ни когда не берите в этом банке кредит, ВАС ПОСТАРАЮТСЯ ОБМАНУТЬ при заключении договора.

После выплаты кредита, взял кредит наличными, и мне влепили страховку, которая каждый месяц из платежа высчитывается, меня об этом при оформлении не уведомили. Я оплатил при оформлении в банкомате при сотруднике СТРАХОВКУ от потери работы, ведь без неё не одобрят (что вранье), прошел график платежей, но я ещё оказался должен, и должен пол суммы взятого кредита!!!

Начал проверять бумаги, у меня прикреплен листок, который я не видел, и не читал ранее. К сожалению это моя ошибка, что я не заметил это в первые дни как взял кредит, а только тогда когда он закрыт должен быть. Сотрудница банка обманула при оформлении кредита, и к сожалению в нашей стране очень слабые законы по подобным договорам, не защищающие граждан.


Анна

Услуга: кредит

почта банк это полнейший развод. мало того что проценты заоблачные, так еще и не сообщают о задолженности, ждут пока приличная сумма наберется, а после оплаты этой задолженности опять оказываешься должен. Не справочная службы, не служба поддержке нечего не знает. Дурдом а не банк. Первый и последний раз в нем взяли кредит и всех друзей и знакомых уже оповестили. Не ведитесь на эту лажу.


Наталья Константиновна

16 апреля 2017 года решила сделать мужу подарок на день рождения — купила ноутбук в кредит., который оформила в ПочтаБанке прямо при магазине. Знала, что кредит погашу в течении недели, но оформили на год. ЕСТЕСТВЕННО оформили страховку, от которой я пыталась отказаться, но специалист банка сказала, что кредит без страховки мне не одобрят, т.к. я пенсионерка и еще, что при погашении кредита я могу от него отказаться. В результате, 18 апреля 2017 года кредит я погасила, но с меня дополнительно взяли еще и страховку и рекомендовали обратиться в страховую компанию с отказом. По звонку страховая компания мне объяснила, что СО МНОЙ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ОНИ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ, договор у них заключен с банком и возвращать страховку мне обязан банк, что вообще то и логично. На договоре страхования указаны реквизиты банка и стоит подпись работника банка. Написала по электронной почте в банка. Переписка была ежедневной… В результате: получаю ответ из банка, что страховку они со мной не заключали?, надо было обратиться в течении 5-ти дней в страховую компанию с заявлением о расторжении. В офисе банка работают не компетентные сотрудники так же как и при магазине: ответы у всех разные и информация разная. Такого быть не должно, инструкции и ГК, на основе которого пишутся инструкции, един для всех работников. Получается что это и не банк вовсе, а шаражкина контора. И почему я должна заплатить почти 4 тысячи страховку за 2 дня пользования кредитом? Не жирно ли будет? Поста Банк входит в состав банка ВТБ, а у них со страховыми отношения такие же: мы вас не страховали, обращайтесь в страховую, а страховая пишет, что мы работаем только с банком и начинается футбол. До каких пор будет этот беспредел продолжаться???? Готовлюсь подавать заявление в суд.


Вячеслав

ВЫ СТОПРОЦЕНТНЫЕ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ГОВОРИТЕ ЧТО МОЖНО ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ,ПЕРЕСЧИТАВ ПРОЦЕНТЫ.ЧТО СТРАХОВКА ВОЗРАЩАЕТСЯ.А В ИТОГЕ ОДИН ОБМАН.ЧТОБ ВАС, ЧЕРТИ, ТВАРЕЙ ЖАРИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

НАДЕЮСЬ ВАШУ ШАРАЖКУ ЗАКРОЮТ.ХВАТИТ ЛЮДЕЙ ДУРИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОДАВИТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!

Нейтральные отзывы


Дина

Почтабанк дает мне выгодные условия для моего кредита на мою мини-студию маникюра. Ежемесячно плачу кредит и потихоньку исполняю свою мечту, за что Почтабанку я безмерно благодарна. Кредит мне дали быстро, я брала кредит первый раз в жизни и думала, что данная процедура будет длиться гораздо дольше, но нет, пол часа и деньги у меня на руках, сложно было поверить своему счастью))


Вера

Пользуюсь услугами Почта Банка с момента его появления. В его работе меня устраивает все полностью. Несмотря на то, что он не является лидером на рынке, плюсов достаточно. Заявку на кредит я подавала прям на рабочем месте, при наличии всего лишь паспорта и СНИЛСа, к нам в офис приходил сотрудник с презентацией. Справка 2-НДФЛ для этого не потребовалась, как в других банках. Очень удобно и просто.


Милена

ну, ни чего святого нет! воруют то у самых не защищенных людей — у пенсионеров!!! Одна надежда, что их родителей нагреют ещё больше!!!


Светлана

Куда вписывать показания счётчиков при оплате через фотоплатеж ??и вообще нет возможности ввести показания счётчиков.


Андрей

Читаю отзывы людей и на неделе пойду в пенсионный и буду писать заявление о перечислении моей пенсии в другие места ! Этот банк и его руководители говно!!!!!!!!!


ДИКИЙ

почта банк дерьмо и если карту заблокируют я кого-то убью


Андрей

Вы дебильнее рекламы не придумали.


yrnat46@mail.ru

Хочу получать информацию о своем счете в онлайнбанке. Почему невозможно зарегистрировать свою страницу? ( сто вопросов и нет ответов) Пришлите подробную инструкцию на тему: как получить КОД доступа! Спасибо


Ольга

Два дня назад решила подать заявка на кредит почта банк с лимитом 80,000тр пришла смс Вам почти одобрен кредит, позвонили и говорят приходите в отделение с паспортом. Прихожу тут мне сотрудник начинает все рассказывает и про обслуживание карты в год 900р ну думаю ладно не страшно. короче все прослушала минут 20 он меня проверял и под конец фраза вам придет смс одобрили вам или нет. Я как еще ждать??? А зачем я тогда приходила. сотрудник мне так ничего и не ответил наверно нечего было сказать. Проходит час и вот Вам отказано. Потратила время и деньги на бестолковый банк. Хотя за всю мою жизнь долгов по кредитам не было. А тут ну прям смешно 80000 тысяч не дали. И славу богу!!!!!!!!!!!! И Вам не советую…


Ольга

С Почта Банком знакома давно, у нашей фирмы зарплатные карты Почта Банка. И в принципе, все условия мне нравятся даже больше, чем в Сбере. Нет никаких лишних комиссий и услуги не навязывают. Открыла у них Дебетовую карту, с ней я могу не только хранить и копить деньги, но и получаю приятный бонус в виде процентов на остаток по счету. Я просто пришла в отделение и за один визит оформила карту. Эта карта — «Карта для покупок». Я постоянно езжу в командировки и мне удобно расплачиваться картой в других странах. Пожалуй, это ее главное преимущество. В выборе карты мне помогла консультант Анна. Я тогда была в отделении банка на Кулагина. Она мне и мобильный банк подключила и приложение помогла скачать. Теперь я могу контролировать все свои расходы и быть в курсе, сколько средств осталось на картах. Дочке тоже сделали карту Почта банка. Перевожу ей деньги без процентов и комиссий. Пару раз, когда были вопросы по карте, пришлось наведаться к ним в отделение. Но надо сказать, что сотрудники компетентны, на все вопросы отвечают четко и не вешают лапшу на уши. Как-то раньше времени сняли за обслуживание, я пошла разбираться. Оператор извинилась и обещала решить проблему. Через сутки деньги вернули.


Юлия

Брала кредит на кровать всё хорошо и замечательно, обратилась повторно за наличными- ставки выше обещанных и ещё отказали. Сами навязывали и отказ… не понятно чем руководствовались. больше не обращусь в этот банк каких бы хороших актеров они не запускали в рекламу !!!


Виктория

Спасибо, просветили! А то я собиралась переводить пенсию на почта — банк. Вовремя отзывы прочитала. С моей немецкой пунктуальностью нечего там делать!


Николай

В магазине Магнит сделали отмену чека на 208 рублей,до сих пор деньги на карту не пришли.


Александр

Ужас


Максим

Записались онлайн,на сумму кредита 900.000. Время ещё есть решил посмотреть что пишу люди,и не зря зашел оказываться в отзывы!Сплошные минусы,сплошной развод,на скрытых махинациях.В общем передумали и идём в другой банк!Надеемся что вас скоро прикроют!


Анна

наслушалась рекламы, что почта банк дает кредит под 12%, решила взять кредит 100 000 руб. на 1 год. на тот момент моя зарплата была 70 000, мне 40 лет, то есть вполне дееспособный и зарабатывающий человек. Они одобрили ставку 25%! А конда я возмутилась и сказала, чтобы они забыли мой номер телефона и удалили меня из базы данных, стали что-то невразумительное рассказывать, что снизят ставку до 17%, если я буду вовремя делать платежи по кредиту


Андрей

В один прекрасный день я проснулся и понял, что мне нужен кредит на 200 000 рублей. Нужен был быстро.
Я, избалованный жёлтым банком, полез искать банки с онлайн — заявкой. Выделил для себя три — МКБ, Восточный и Почта Банк. Как оказалось, онлайн заявок там нет — во всех трёх банках приглашают в отделение. В моем городе был только Почта, поэтому я заглянул туда.
Подал заявку, сказали через час примерно будет результат. Все ок, ответ положительный, звоню в колл-центр спросить, что там по сумме и сроку?
На что способен колл-центр Почта Банка? Ни на что! Они не смогли мне ничего сказать. Говорят, все в отделении.
Я, избалованный жёлтым банком, огорчился, но все же пошел.

Пытливый ум спросит, так что же ты, дружище, в жёлтом банке не взял? Нравится там — дуй туда. Отвечу — желтый банк не одобрил)) Ну да ладно, это все лирика, возвращаемся к нашим баранам.

Я пришел в отделение, мне там сказали, что все ок, одобрили 200к на 5 лет. Дали график платежей, и тут у меня потемнело в глазах — сумма кредита составляла почти 270 тысяч. Что туда входило, спросите вы?
1. Услуга Гарантированная ставка. Комиссия 8к.
2. Комиссия банка за рассмотрение заявки — 3к.
3. Полис страхования — 3к. Сотрудник сказала, что либо личный полис оформляется, либо полис «Привет, сосед!».
4. Коллективная страховка — 56к.

Округляю глаза. После недолгого общения мы отключили гарантированную ставку, потому что я буду гасить досрочно. По страхованию мы нашли способ уменьшить сумму с 56к до 24к.
Далее общаемся по остальным пунктам. Сейчас будет дословно.
-А что это за комиссия за рассмотрение заявки?
-Ну, банк же запрашивал данные из БКИ при рассмотрении. Для него это не бесплатно, поэтому нужно будет заплатить. К тому же, Вы получите отчёт из трёх БКИ по своей кредитной истории.

По страхованию она мне предложила полис личного страхования, по аналогии с ДМС. Говорю, у меня уже есть ДМС, к черту полис. На что следует ответ, что тогда придется оформить полис страхования жилья, потому что банк должен быть уверен, что из-за форс-мажора я не останусь без денег.

После всего прочего даёт мне на подпись документы, полис страхования и бланк о том, что я получил данные о своей кредитной истории.

После этого всего мне приходит сообщение о том, что мне одобрена кредитка Почта Банка на 15к. Отчего нет, подумал я, тем более условия по льготному периоду выглядят приятно.
Далее следует просто бомба — нужно проверить чип в банкомате. Подходим к нему, и сотрудник говорит, что нужно сделать оплату на 10 рублей для проверки. Оплата вернётся, можно сделать платеж на свой телефон. Я сделал. Надо ли добавлять, что мне ничего не вернулась, потому что это тупая разводка, на которую я попался, как идиот?

Всем советую при разговоре с сотрудниками банка вести аудиозапись. Иначе потом ничего не докажете. Ответ на мое обращение 964144 о том, что мне навязали данные услуги — отрицательный. Банк не видит причин для удовлетворения Ваших требований.

О том, что услуги эти добровольные, я узнал только по отзывам. НИГДЕ в договоре не указано, что услуги подключаются добровольно, посему у меня не было оснований ткнуть специалиста в текст и сказать : дружище, так что же ты мне врешь? Заинтересованным могу отправить фотографии хоть всего комплекта документов.

Завтра еду в ВТБ-страхование аннулировать полис «Привет, сосед».

Если ты дочитал этот текст до конца, то тысячу раз подумай о том, нужно ли тебе все это. А я тем временем пойду постить этот отзыв на другие ресурсы.

Также посещу отделение, закрою договор по кредитке и плотно пообщаюсь с той дамой, которая мне выдала кредит. У нас есть, о чем поговорить.


Сергей

Лохушки! Пора уже кидать камнем! Звонят одобрено пришли там отказ.


Наталья

16.06.2018г. мошенники взломали мой аккаунт в WK и от моего имени отправляли сообщения с просьбой выслать деньги на карту ВТБ24. Как оказалось, эта да клиентка Почта Банка из Ростова- на -Дону. Все данные мною были переданы в службу безопасности банка с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги отправителям, т.к. они были получены машейническим путём и зарегистрировано обращение N 939358. Сегодня я получила ответ из банка:»Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших потребностей». Получается, что служба безопасности банка покрывает и, тем самым, поощряет мошенников!!! Как можно доверять им деньги?!!!


Юлия

Оправить их всех лес валить лобзиками


ник

на каторгу их всех а лучше отправить с лопатой на дорогах ямы засыпать хоть толку больше будет


Михаил

Здравствуйте. Наверное, у Вашего банка плоховаты дела, раз Вы рассылаете рекламные SMS сообщения Я не являюсь Вашим клиентом, а номер моего телефона откуда то у Вас есть Нехорошо, однако


кристи

постояно отказывают ни одного хорошего отзыва от людей очень редко пеньсионерам только одобряют


Александр

Буду вынужден ,подать на ПОЧТАБАНК -В СУД! МНЕ ,57 ЛЕТ,моим друзьям столько же,ВСЕ 57ЛЕТНИЕ оБращались- у ВСЕХ ОТКАЗ !
БУДТЕ ДОБРЫ КОМПЕНСИРОВАТЬ НАШИ ЗАТРАТЫ ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ -ВВИДУ ТОГО ,ЧТО 57 петние ,не являются ПЕНСИОНЕРАМИ, а являються работающими пожылыми людьми! Которые потратили ВРЕМЯ -на ПОЧТА БАНК!!!!


ГостьЯ

Зачем то передали Почта -банк функции выдачи почтовых отправлений…Так и написано в квитанции — получение Почта Банк. Приходишь, там вечно одна сидит сотрудница и к ней очередь по 5-6 человек.


Елена

В кирове ужас!!!!! Операторы
Раскрывают коммерческую тайну посторонним людям. Из за это не наказывают . Говорят нзу и что?
Кошмар. Бегите от них!!!!!


Анатолий

Мое мнение банка изменилось в один день! Какой то ужас! Не могут дать информацию по зачислению денежных средств! На простой вопрос прошел ли платеж! ответ — необходимо перечислить до определенной даты токую то сумму! Хочется изругаться ! Платеж разнесли не верно! А мы страдаем! БОльше чем уверен- штраф за просрочку быстро посчитают!


Кира

Мы с мужем решили оплатить только то что взяли и не копейкой больше, а страховку платить не будем.За их ложь.


Александр

Замануха, собирают кучу личной финансовой информации, без нее условия кредита не озвучивают и после всего этого потраченного на них время процентная ставка 19%!
Ужас. Почта России — Почта банк — что то у них говнообщего есть…


Лолита

Сегодня 19.04.2018 обратилась в данную организацию за подтверждением учетной записи на Госуслуги по проспекту Маршала Жукова дом 9, обслуживала Ли Ольга Владимировна, 40 минут ждала когда она нафлиртуется с клиентами впереди меня, никак от них оторваться не могла бедняжка. На мои просьбы обслужить их быстрее намеренно стала тянуть время и издевалась на мною. Хамство необыкновенное, откуда его столько в такой на первый взгляд молодой девушки?


ЮРИЙ.

ОТСТОЙ


Владимир

Сегодня 17.04.2018 года пришёл в банк в Иркутске с целю оформить кредит,мне дали анкету которую я добросовестно заполнил,и через 15 минут пришло смс извините вам отказано.У меня кредитная история не испорчена,всегда вовремя платил банкам.Ни один из банков города Иркутска мне не отказывал.Решил вот ,теперь к великому моему сожалению решил посетить почта банк.Теперь всем говорю ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ ЗРЯ!


ОКСАНА

Оформила онлайн заявку на кредитование, пришел положительный ответ, со мной сразу же связался банк и спросили когда я смогу подойти. тк ехать мне было очень далеко, назначили встречу на следующий день. я прихожу в банк начинаем оформлять документы, (готовят к подписи) и неожиданно приходит отказ по непонятным причинам. на мой вопрос «как такое может быть внятного ответа не поступило» почитав отзывы я даже рада что так получилось. ни когда не надейтесь на этот банк. проходите его мимо!!!!!!!


Виктория

Люди! Всем спасибо за отзывы! Буквально завтра собиралась идти в ПочтаБанк, оформлять пенсионную карту. Теперь не пойду. Сбербанк, и снова, здравствуй!


Лидия

Спасибо за отзывы, жаль не ознакомилась с ними до назначения пенсии, срочно меняю Банк!!!


Андрей

Брал дебетовую карту для работы.Зачисления баллов от банка не отследить,На кассах через раз проблема со списанием.В некоторых пятёрочках вообще не понимают как с ней-картой работать,но видя огромную «5»на карте вызывают старших.Вывод:выгодно только банку,ах да, кеш бек,СМЕХ.Оставляйте себе,не позорьтесь БАНК


не клиент

Очень мутный банк.Позвонили,предложили кредит на выгодных (19,9)!( для меня не очень) условиях.Причем настаивали,звонили,предварительно выбрать офис и записаться.Согласилась.Поехала.Когда произвели расчет,19,9 и не пахло.Оказывается такое только пенсионеру.А как пенсионеру мне отказали,нужно что-бы я перевела пенсию к ним.Мне сбер последний раз под 13 процентов оформил,зачем они мне нужны?.Но суть в другом,оказывается у меня в их банке есть код клиента,хотя не каких продуктов нет.Завели его в 2016 году,пыталась взять у них экспресс карту,все одобрили,но карту не дали,обьяснили что сбой программы.Этот код мне не нравиться,потому что автоответчик ,говорит,что его присваивают,при оформлении кредита.Звонила им,составила претензию,попросила выслать не стандартную справку об отсутствии кредитных продуктов в их банке,заверили ,что,есть возможность выслать такую «Почтой России»,спросили индекс и адрес.А сегодня что-то странное,через сайт госуслуг и СМС шлют ,что подготовили,мне черновик,с выпиской моего пенсионного счета.А это здесь причем,и кто им позволил заходить ко мне в личный кабинет Госуслуг.Не знаю как от них отвязаться,не удивлюсь,если они без меня на основании тех документов,кот.я заполняла как заявку на кредит(который не одобрили) переведут к себе мою пенсию.


Светлана

Оплата в банкомате сделали по карте а не по договору и запутали так что даже работники банка немогут разобраться это для того чбы у вас шла прасрочка по кредиту .Навязаная страховка закончилась пошли к ним они говорят что у вас ещё одна страховка шулеры обещали на словах что если будет платить без просрочик мы вам проценты пересчитаем не верьти им или включайти диктофон


Григорий

Почему не предупрждаете что толька картой надо погшать кредит до этого с номером договора спокойно погошал денег вам внашу и должен в снегопад туда сюда ездить .наверно спицыально чтоб просрочить кредит я и по договору прибавляются полный объем процентной ставки


Владимир

Хотел воспользоваться услугами
Почта банка.Кредит одобрели.Прочитал отзывы клиентов, и с радостью передумал.Всем спасибо за информацию!


галина

Хорошая реклама, а кредит не дают


SERZH

Добрый день!
Хотел бы оставить отзыв о Вашем банке.
По воле случая оплатил продукцию по интернету.
Сразу выяснилось, что оплата была произведена на мошенническом сайте.
Сразу обратился в Ваш банк с просьбой отозвать оплату, так как она находилась еще в обработке в Вашем банке.
Получил отказ!!!
Обосновывая тем, что я самостоятельно внес платеж….
Я этого не отрицаю, но есть большая вероятность у каждого гражданина Российской Федерации произвести оплату на мошенническом сайте.
Соответственно получается, что при выявлении данного факта оплаты мошенникам, Ваш банк бездействует!!!
А значит является пособником в мошенничестве!!!
Я не просил списать деньги со счета получателя платежа, я просил остановить платеж, находящийся в обработке в Вашем банке.
И мне до сих пор не понятно, почему с моего согласия (в виде внесения кода по SMS) деньги списываются ежесекундно, а при личном обращении с просьбой остановить платеж я получаю отказ!!!
Хотя Ваши сотрудники мне говорили, что данную процедуру по остановке платежа сделать можно!!!
Да и еще списали комиссию за перевод наличных средств!!! Смотрел в Вашем банке выписку о платеже: написано покупка квази-наличных!
Что это такое я не знаю… Но перевод наличных и покупка квази-наличных это разные вещи!!!
Я очень не доволен Вашим обращением со мной как с клиентом и соболезную людям, которые являются Вашими клиентами!!!


Доценко Ольга Викторовна

Не хочу уже у вас брать кредит , так как отзыаы о вашем банке очень ужасные.


Надежда

Приходит смс-ка, что предварительно одобрен кредит. Хотелось перекрыть кредитки сбербанка,при оформлении в отделении-отказ. Зачем тогда слать смс-ки? Просто замануха!


Ирина

Кредитка и правда классная пользуюсь почти два года. Выписка приходила понятная . Четко обозначен льготный период.
В один месяц в выписке перестал корректно отражаться льготный период. НАПИСАНО 2 месяца. Не проверила и погасила не всю сумму. Сразу начислили проценты за весь период на всю сумму.При обращении в ответе написали нарушений не выявлено.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. НЕ ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ НА ВЫПИСКУ БАНКА,
По обслуживанию В отделениях обслуживание дилетантское.ОЧЕНЬ ДОЛГО И БЕСТОЛКОВО. Карточку получала час. Два сотрудника все время куда то отходили, что то выясняли.
Гашу долг через банкоматы , все время сбои в работе.
Личный кабинет бестолковый. КРЕДИТ под низкий %, который будет через 60 месяцев???
БАНК ТОЧНО НЕ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ. Человеку не связанному с финансами лучше не связываться.
ОБИДНО, Может объединение с ВТБ поможет.


Феликс Наумович

Повёлся на рекламу в московской «Пятёрочке» на 5-% скидку при оплате дисконтной картой «Пятёрочка» Visa Classic от «Почта Банка», а по понедельникам с 9-ти до 13-ти, пенсионерам, вообще, скидка 10% на все товары. Оформить такую карту можно за 5 мин в любом отделении Почта Банка по паспорту и номеру моб. телефона. Зашёл на почту. За стойкой сидят 2-е ребят; один средне-азиатской, другой кавказской наружности. Меня это немного насторожило. Объясняю им, что хочу оформить дисконтную карту в магаз «5-ка». По-русски оба говорят чисто. Почти без акцента. Меня это успокоило. Ну, думаю, практиканты. Или банк на з/п работников экономит. Карту оформили за 5 мин. Я их спрашиваю:- А как ею оформлять 10%-ю скидку для пенсионеров по понедельникам. Они отвечают:- Этой же картой. Но на ней должны быть деньги. Но, вот, если Вы (т.е. Я) будете переводить на нашу дисконтную карту деньги с карт других банков, то те будут брать %%. Вы же пенсионер? Тогда Вам есть смысл перевести пенсию на нашу дебетовую карту «МИР» от Почта-Банка. Она даётся бесплатно. Обслуживание её бесплатно. На неё Вам будет поступать пенсия, а с неё Вы можете без % перебрасывать средства на свою дисконтную карту «Пятёрочка»… В общем, все 33 удовольствия, и всё бесплатно или на очень льготных условиях. А для пенсионеров — так вообще… Вы только приносите быстренько паспорт, моб-телефон и СНИЛС. Мы тут всё быстренько оформим. И в следующем м-це будет Вам счастье…
Всё логично. Всё очень культурно. Очень вежливо. Даже немного заискивающе…
Ну, думаю. ребята на %% от реализации сидят. И, опять же Почта Банк. Это же ГОС УЧРЕЖДЕНИЕ!!!
На другой день пришёл с документами. Ребята быстренько всё оформили и сказали, что даже сами отправят письменное заявление от меня в МФЦ, с просьбой о переводе пенсии на их Р/С. От меня требовалось только самому сходить в отд. Пенсионного фонда и подать туда собственоручно аналогичное заявление. Они и бланк мне дали. И даже не один. «Вдруг испортите». Тут же стали мягко, культурно так и вежливо, даже вкрадчиво предлагать мне оформить кредит на очень выгодных условиях. Я обещал подумать…
Правда, насторожило то, что Почта-Банк входит в систему ВТБ. А у меня есть 2-е знакомых, у которых с карточек ВТБ-Банка были похищены довольно крупные суммы денег, но в центральном оффисе ВТБ им только предложили написать формальные заявления о краже. И на этом всё у них и закончилось.
Поэтому я влез в отзывы о Почта-Банке и прочитал в них много интересного об этой незатейливой конторе… Естественно, никакое заявление в ПФ я не повёз. Оставил только дисконтку.
Причём ребята мне её даже зарегистрировали на сайте. И даже логин и пароль мне пришли СМС-кой, но чтоб войти в личный кабинет, мне час пришлось попотеть. Ибо их сайт — полу-мётрвый. Такое ощущение, что «клепали» его студенты. Но всё-таки вошёл. Обещаных 2 500 баллов при совершении счастливым обладателем 1-й покупки в магазе «5-ка» мне так и не были начислены, хотя прошло уже 3 недели.
А уж какие скрыты в этой конторке сюрпризы при оформлении и погашении кредитов — я прочитал в отзывах людей, реально пострадавших от этого банка.
Так, что, Дорогие Братья и Сёстры, российские Пенсионеры! Не верьте, такого рода конторам, с псевдо-федерально-государственными названиями… БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!
Не забывайте слова из известной советской песни «Бухенвальдский Набад» — ЛЮДИ МИРА, БУДЬТЕ ЗОРЧЕ ВТРОЕ…


lil 1689

почему же я не обратила внимания на эти отзывы когда кинулась просить у них помощи, сидеть час оформлятся и притерпеть унижения, что я не достойна их денег, «обидно, да», не знаю чем я у них не вызываю доверия, ведь сбербанк ко мне в пятый раз с распростёртыми руками, взяла у СБЕРБАНКА,малость не рассчитала, понадобилось ещё 25 тысч , отказали,я про этих козлов всем буду мозги троллить что б не брали кредитов


Анариель

Незабываемая история произошла со мной- понадобились деньги наличкой , а на днях в самый раз, пришла смс со спецпредложением на 269000 под 19,9% пришла в почта- банк, сотрудница рассказала условия , они меня почти устроили, но я решила подумать , и та же сотрудница посоветовала заполнить заявку на кредит на сайте почта — банка, чтобы не возиться с документами, там мне предварительно либо одобрят , либо нет, ну я взяла и заполнила заявку на 300 000 , буквально через минуту заморгало окошко, что мне эта сумма одобрена, срок до 02.02 . Я , значит , все обдумав, решаю связать себя узами долга с почта — банком, прихожу в отделение, говорю, давайте посчитаем 300000, если уж мне спецпредложение на 269000 под 19.9% сделали, то есть шанс что одобрят сумму побольше. Сотрудница ( не та «добрая » женщина, которая была в первый раз) заполняем мои данные и тут говорит- » А вам же одобрена уже сумма в 300 000″ Я говорю — » Ну , я заявку заполняла на сайте, но это же предварительно одобрено? Мне ведь никто не звонил , допрос не вел» , на что сотрудница говорит- » Нет , это именно одобрено , т.е. ничего делать уже не надо, сейчас посмотрю какой процент дали» , И тут выдает цифру — я аж вспотела три раза —-оказывается мне одобрили на сайте эти 300 000 под 24,5 %!!!!!!!! Естественно меня не устраивает такая переплата, да таких процентов уже несколько лет нет!!! И самое интересное, что я не могу теперь нормально , через живой банк подать заявку, т.к. от этой я отказалась, и теперь маловероятно, что мне дадут кредит в этом » замечательном » банке!! Сотрудница мне только посочувствовала и сказала, что я зря на сайте заполняла заявку…..И при этом , помните же, что мне было спецпредложение под 19.9% !!! откуда выплыли эти 24,5 ??? Разочарование , да и только…


Инна

Даааа…после таких отзывов желание брать кредит в почта банке отпадает(((Буду надеятся что люди работающие в ЭТОЙ организации будут спать очень плохо.


Евгения

Я,как и многие остальные люди,хотела стать клиентом «Почта Банк».Прочитав отзывы о данном банке,ужаснулась,что там творится.Ужас дикий,слов нет<img


Клим

Спасибо всем кто написал свой неисгладимый опыт. Особенно отрицательный. Я тоже хотел стать клиентом Почта-Банка, но благодаря вашим отзывам, передумал. Вы меня предупредили об ошибке, которую я мог бы совершить. Спасибо всем и будьте осторожны, в нашей стране развелось столько мошенников…


Виктор

Не сталкивался до недавних пор с почтой России, пока не сделал несколько покупок на АлиЭкспресс. «Тихий ужас»… Других слов нет! Сомневаюсь, что почтабанк работает лучше!!!


Виктор

Хотел воспользоваться услугами
Почта банка.Прочитал отзывы клиентов, и с радостью передумал.Всем спасибо за информацию!


Лиана

Дорогие друзья. Клиенты Почта Банк. Если Вам звонит операторы с Почта Банк с какими либо предложениями пожалуйста соглашайтесь на запись, как трудно 8 час. звонить по телефону и слышать отказы. В офис можно не ходить для оператора главное запись в офис. Я понимаю ваш негатив. Но тем не менее Вы согласитесь на запись в офис. а дальше можете не идти. И ближайшее время Вам звонить не будут. Программа так устроена что звонит раз в месяц.


Тамара

24.10.2017 г с 22 час до 24 час пыталась войти в личный кабинет и ничего не получилось.


Евгений Ижевск

Брал кредит на 36 месяцев, платил исправно. Один раз воспользовался услугой «пропускаю платеж», в договоре было указанно что срок кредита увеличится. и он увеличился на 39 месяцев, не понятно с чего. Сотрудники ссылаются на договор, но там не прописано на сколько именно увеличится срок кредита. Короче мифической «супер ставки» (возврат денег) я не увидел, потому что закрыл кредит досрочно, хотя сотрудница банка сказала что выдадут.


Аноним

Зашла на почту, чтобы оформить совместную карту магазина «Пятерочка» и «Почта Банк». В рекламном буклете было указано, что оформление займет 15 минут. Но, на мою просьбу девушка операционист сказала, что из-за сбоя в системе карты в данный момент не оформляют. На вопрос когда можно будет подойти ответили, что сказать не могут. За два дня звонков на горячую линию и онлайн общении с Банком внятной информации так и не получила. Даже интересно что ж это за Банк такой, что за два дня так и не удалось им устранить неполадки в оборудовании.

Положительные отзывы


Тамара Евгеньевна г.Санкт-Пб ,Пушкин

Мы с мужем перевели пенсию в почтабанк и очень недовольны работой банка.19 октя бря у меня заканчивался вклад «хороший год «,оказалось, что в субботу банк не работает в нашем районе и даже на центральной почте.Касс в почтабанке нет,это очень неудобно.Хозяева банка завлекли бедных пенсионеров , чтоб крохотные наши деньги работали на них, дождетесь ,что останетесь без клиентов,если не измените условия работы.


Ирина

Хотела сказать спасибо сотруднику Почта Банка Алине, отделения на Автозаводской, 5, за помощь в получение потребительского кредита. Хорошо проконсультировала, помогла с правильным заполнение бумаг. В результате я успешно получила пол миллиона рублей под 9.9%.


Татьяна В.

В отделении банка, на м. Площадь Революции, обращалась 18.03.2019 года за получение потребительского кредита. Необходима была сумма в размере 120 тысяч рублей на личные нужды. Со мной работала специалист Екатерина. Девушка вежливая, открытая. Рассказала об условиях получения денег в их банке, а так же о специальных выгодных предложениях. По услуге » гарантированная ставка» я получила необходимую сумму всего под 9.9%. Кредит оформили на 1 год. Так же она выдала мне бесплатную дебетовую карточку для погашения задолженности. Рассказала, что там еще и % на остаток начисляют. Немного, но все же. В целом осталась удовлетворена сервисом и главное, что получила нужную сумму.


Ира

Мне, в целом, банк понравился. При оформлении кредиткой карты Элемент 120 все подробно рассказали. Как работает, какой кредитный лимит, когда вносить платежи и тд. Оказалась очень удобная карта! Открывала её я в конце 2018 года и активно пользуюсь по сей день. Очень удобно, что отделение находится рядом с домом. При возникновении вопросов всегда могу быстро обратиться и узнать необходимую информацию. Недавно еще стала пользоваться удобной опцией » ШАНС». Теперь даже походы в магазин за продуктами оборачиваются для меня выгодой в виде кэшбека! Ни капли не жалею, что обзавелась такой кредиткой карточкой.


Мария

В июле этого года оформляла сберегательный счет в одном из отделений Почта Банка города Пермь. Понравилось обслуживание. Менеджер, оказалась очень милой девушкой и предоставила всю необходимую информацию по открытию счета. Теперь коплю на учебу дочери с Почта Банком.


Татьяна

Не так давно имела первый и очень позитивный опыт общения с Почта Банком. Потребовался для ремонта автомобиля небольшой кредит, который, решила из-за рекламы по ТВ оформить именно в этом банке. Пришла в отделение на Дубининской улице, где пообщалась с сотрудником Евгением, который внятно и на пальцах разъяснил мне условия кредита, варианты погашения и так далее. Подала заявку, оформили очень оперативно. И пары часов не прошло, как я уже получила наличные на руки.


Виктория Романова

С Почта Банк сотрудничаю давно по причине наличия зарплатного проекта у моей организации в нем. И вот с недавних пор начали мне звонить сотрудники банка с предложением оформить кредитную карту Элемент 120. Немного подумав, поняла, что ничего не теряю и согласилась. Была приятно удивлена, что менеджер приехал ко мне на работу, все спокойно объяснил и рассказал, заключил со мной договор и оставил карту. Уже пару раз пользовалась ей и могу отметить, что это удобно.


Алиса

В начале августа брала кредит в отделении Почта Банка на Гончарова. У них очень терпеливые менеджеры. В особенности, Катерина, которая оформляла мне договор. Я тогда долго раздумывала над кредитом и условиями. Не хотелось переплачивать лишнего, хотя некоторые кредиты были неудобны для меня. Выбрала наименьшее из зол. Остановилась на кредите наличными под 12,3% на год. С Катериной у нас, на все про все, ушло 1,5 часа. Через неделю взяла автомобиль. Ежемесячно буду платить 12.600 руб. В других банках были похожие условия, но процент чуть выше. Раньше тоже были кредиты, но в Почта Банке брала впервые.


Олеся

23.07.2019 закрыла кредит в Почта Банке. Брала 2 миллиона рублей на развитие бизнеса. Что хочется сказать..За год, пока пользовалась деньгами, никаких нареканий не имею. Вносила платеж в срок, его автоматически списывали и никаких претензий от банка я не получала. Когда закрывала кредит, действительно получила перерасчет на 12.9%, а изначально был 23.9%. Осталась довольна!


Егор

Раньше не пользовался услугами Почтабанка, но заметил, при чем случайно услышал на работе в разговоре коллег, про их предложение Гарантированный ставки по кредиту. А я в это время как раз думал брать кредит, решил проконсультироваться в почтабанке и в тот же день его оформил. Действительно хорошее предложение, отдельное спасибо девочкам из офиса на Московской.


Лариса

А у меня нормально все с Почта Банком. Пенсия перечисляется четко день в день, да еще + %. Вообще нет никаких проблем со снятием денег. Может потому, что я живу в большом городе? Подумываю уйти из Сбербанка вообще, как зарплатный клиент. Очень уж он обнаглел. Оказывается, нововведение у него тайненькое: по-тихому сделал на короткий номер 900 sms платные!!! Не гнушается даже тремя рублями. Причем мобильный банк 60 руб. подключен!!! И в пакет сотового оператора данные sms не включены! О, как!


Марина

Для нашей большой семьи дебетовая карта Пятерочка стала настоящей находкой, бонусами от пользования картой иногда можем оплатить до половины стоимости покупки! Оформить быстро и легко, банкоматы есть во всех отделениях почты рядом с домом!


Катя

Постоянно отовариваюсь в Пятерочке, закупаю там продукты, бытовую химию, товары для дома. У меня есть их дисконтная карточка, но недавно узнала, что в Почта Банк можно оформить дебетовую карту Пятерочки с повышенными бонусами и другими «плюшками». Карточку сделали буквально за 10 минут, очень понравилось обслуживание в этом банке)


Валентина

Проживаю в Москве. Кредитных карт если не 10, то штук 5 точно имею. Одна из них, которой пользуюсь чаще всего — это кредитная карта пятёрочка. Оформила так как у нас в доме данный супермаркет и почти каждый день в нем отовариваемся. С этой кредиткой удаётся хорошо экономить на покупках так как бонусов дают существенно больше с покупок и есть небольшой, но иногда выручающийся кредитный лимит.


Irina Afanaseva

Брала в Почта банке кредит наличными, для того, чтобы закончить наконец ремонт. С одобрением кредита проблем не возникло, без проблем дали 150 тысяч на 5 лет. Есть возможность оплатить кредит быстрее, проценты при этом пересчитывают, и при быстром закрытии кредита переплата выходит совсем небольшой. И очень нравится, что банк регулярно напоминает о дате платежа


Игорь

Совсем недавно оформлял в офисе на ул. Петрова, в г. Ижевске, кредит на открытие бизнеса. Кредитная история у меня хорошая, поэтому сумму в 1.5 миллиона рублей мне одобрили быстро и без лишних подтверждений и поручителей. Во время оформления хотел бы так же выделить работу менеджера Оксаны, которая была вежлива и тактична и постаралась сделать все, что бы мне было комфортно находится в их отделении. Что касается самого оформления, то времени это много не заняло. После заполнения документов и подачи заявки ответ мне поступил уже на следующий день в первой половине рабочего дня( обещали 1 день, но так как оформляли уже под вечер, то это нормально). Самое главное, что почтабанк оказался единственным кто выдал мне именно ту сумму, что я хотел. Деньги я уже получил на следующий день наличными. Что мне ещё понравилось у них, так это то, что гасить кредит можно путём перечисления денег на бесплатную карту, которую мне так же оформили при получении кредита. Например я легко сейчас перечисляю со счета другого банка сумму в счёт ежемесячных платежей совершенно без комиссии! Это и удобно и время хорошо экономится, тем более, что бизнес сейчас полным ходом и особо нет времени чем-то другим заниматься.


кристина коликова

Каждый раз, перед тем как брать кредит просматриваю условия в банках на их официальных страницах в интернете. Не понимаю, с чего такие высокие проценты. Пока Почта Банк предлагает кредиты под 10%, некоторые банки ставят 13%. Неужели вы думаете, что все пойдут к вам? На рынке всегда есть более выгодные предложения. Кто ищет, тот найдёт. Спасибо Почта Банку.


Алексей

Являюсь клиентом трех банков (надо по работе) и в том числе Почта Банка. Могу отметить, что на фоне одноименной почтовой организации, дело в банке поставлено не в пример лучше. Да и прогрессирует банк со временем, что видно на лицо. Изначально была только дебетовая карта, теперь же есть кредитка с лимитом в 120 дней (удобно, хоть и редко пользуюсь) + депозит. Ставки выше чем в двух других банках, клиентом которых я являюсь. Названия их писать не буду, что бы не делать антирекламу.


Алексей Куц

Клиент банка года два как. С той поры, как родители стали пенсию в нем получать, а мне им удобнее отправлять деньги посредством онлайна. Собственно и клиентом стал именно по этой причине. Помимо основного дебетового счета, имею карту Элемент 120, которую мне предложили сделать в офисе на маршала Тухачевского 32. Купился, потому как девочка, что предлагала уж очень эффектная :) Не пользовался еще ни разу но условия симпатичные. P.S. Сделайте ремонт в этом офисе, а то как на почте все… Уныло! В остальном все норм :)


Галина

С Почта Банком дело имею впервые, и пока все складывается хорошо. Кредит одобрили на следующий день, и условия кредитования больше выгодны для клиента, чем банка. те, кто в этом деле разбираются, поймут. Особенно, что касается кредитов и для пенсионеров. Он пока только обороты набирает и клиентов. Поэтому и хорош на данном этапе. В других банках много подводных камней в договорах. А вот К Почта Банку стоит присмотреться.


Ирина

1 апреля брала в почтабанке кредит, боялась, что откажут, так как кредитов история у меня совсем нулевая, да и зарплата не очень большая, всего 32 тысячи. Несмотря на это менеджер сказала, что мне одобрят, скорей всего, сумму до 150 тысяч. После заполнения заявки на кредит она мне объяснила, что ответ придёт примерно в течение часа, после того как примут решение. Примерно через час и правда пришло смс оповещение, что кредит одобрен. Кредит выдали на карте почтабанка, объяснили, как пользоваться, и менеджер помогла установить пинкод и снять необходимую сумму. Объяснила, как лучше пополнять карту, дабы все приходило без проблем.


Виктор Трошев

Оформлял кредит наличными в Почта Банке. Остановился на выборе этого банка благодаря коллеге, который очень нахваливал их кредиты. Притащил с собой в отделение все документы. Оказалось, что они не нужны и все можно было сделать через сайт. Нужен был только номер Снилс и данные паспорта. Ну да ладно. В отделении тоже не отказали и сразу подтвердили кредит. Выдали деньги через окно, где осуществляют операции с наличными. Менеджер Сергей был очень обходителен и простым языком объяснил условия и что нужно будет делать при форс мажоре. В целом, от Банка впечатления остались положительные.


Юлия

Имею несколько вкладов в банках моего города. Так же имею и вклад в Почта Банке. В почте у меня вклад на 7.10% годовых. Большой плюс, что можно пополнять вклад с помощью дебетовой карточки, которую выдают при оформлении вклада. Так же с помощью этой карты еще и можно расплачиваться в магазинах. Условия у банка стандартные. До 1.400.000 страхуется вклад. Поэтому бояться не чего, я считаю. Процент тоже неплохой, относительно. Повыше чем у многих других. К тому же, мне кажется, имея вклад банк, в случае моего желания взять у них кредит, отнесется ко мне более лояльно и это повлияет на процент выдачи.


Анатолий

Очень выручил банк, когда срочно нужны были деньги на лечение. Заявку рассмотрели быстро и лишних документов не требовали. Удобно оплачивать прямо на почте и без лишней комиссии.


Олег

Пожалуй лучший потребительский кредит предоставляет только ПочтаБанк. Брал на открытие бизнеса 3 миллиона рублей. Выдали без проблем по ставке 12.9% годовых. Объяснили все условия, а так же подсказали как можно снизить процентную ставку. В результате активно пользовался их кредиткой картой(Да, тоже взял в свое время) и в итоге получил по кредиту ставку в 10.9% годовых. Для бизнесмена это существенная выгода.


Юлия

Открывала в Почта Банке сберегательный счёт. Процент достаточно высокий. Все понравилось.


Евгения

Открыла вклад Накопительный. Мне нравится, что начальная сумма очень доступная для открытия вклада. Поэтому и выбрала его. Захотелось уже хоть какие-то сбережения, просто, иметь, в случае чего. Благодаря карточке можно пополнять абсолютно на любые суммы в любое время, это тоже здорово. И при досрочном закрытии проценты не потеряю. Очень мне нравится этот вклад.


Анна

Имею в данном банке вклад » капитальный» . Открывала на 18 месяцев на сумму 1100000 рублей. Надежно и процент хороший.


кирилл

С этим банком столкнулся, когда брал кредит, чтобы сделать ремонт. Оформили очень быстро, при минимальном пакете документов, из-за этого и пошёл к ним. Кредит брал ещё в апреле 2017, на три года, но выплатил за год. Проблем, кстати, никаких не было. При закрытии кредита предложили оформить кредитную карту. Лимит, конечно, небольшой, зато его легко погасить, если придётся потратить. Картой пользуюсь регулярно, очень выручает, если возникает необходимость. И что очень хорошо — снимать наличные можно без процентов, ни разу о таком не слышал, все банки стараются лишний раз выгоду получить, а тут такого нет.


Евгений

Брал кредит наличными на ремонт. Сумма кредита -300000 рублей. Выплатил за год. За то сразу смог переехать в новую квартиру. А так бы ещё год параллельно снимал студию и корил на ремонт. Вышло бы дороже


Елена

Являюсь давним клиентом банка, имею небольшой вклад. Перешла в Почтабанк из Сбербанка, так как условия гораздо выгоднее, чем в последнем. Очень прозрачно описаны все условия, я знаю, что в любой момент, без всяких заморочек могу прийти и снять свои деньги, если возникнет такая нужда, при этом не потеряю проценты. При открытии вклада выдали карту Мир, сказали, что деньги снять могу при помощи карты, если возникнет срочная необходимость, не обязательно для этого приходить в офис и ждать. Пополнять вклад я предпочитаю через офисы, обслуживание отличное, всегда подробно всё объяснят, подскажут и покажут.


Жанна

Несколько недель назад оформила без проблем кредитную карту Почтовый Экспресс. Карта не именная, и потому оформление прошло всего за 10 минут! Мне кажется, что это очень быстро и удобно. Я довольна тем, что теперь у меня есть возможность оплатить что-либо, если срочно потребуются деньги. Процентная ставка по этой карте, на мой взгляд, вполне приемлемая. Я уже один раз пользовалось этой картой. И вернула деньги обратно на карту, через несколько дней, после снятия, успев уложиться в льготный период, равный 30 дням.


Katrine12

Мне нравится почтабанк тем, что там легко и просто получить кредит наличными, там надо всего 2 документа паспорт и снилс и ставки не высокие.


люда

В феврале решила сделать вклад в почтабанк что бы накопить на машину. Буду досрочно пополнять и накоплю. Открыла вклад капитальный называется под 7,5 процентов годовых. Хороший процент по сравнению с другими банками. Легко и быстро открыли вклади. Сотрудник банка рассказал все преимущества что бы было легко принять решение в пользу именно этого вклада.


Анна

Недавно на чеке от магазина Пятерочка прочла про карту с начислением повышенных бонусов от Почта банка. Такого я еще е слышала, непременно пошла и оформила. Карту выдали на руки в своем почтовом отделении минут за 10. Мне сделали бесплатно.
Карта очень выгодная, раз в месяц стабильно я отовариваюсь в пятерочке только на бонусы. Обычно бонусами можно бытовую технику или одежду оплачивать и то как правило частично, а здесь повседневного спроса товар и оплата полностью бонусами возможна. Менять банк дебетовой карты не намерена, все полностью устраивать. И деньги закинуть можно везде, и бонусы хорошие начисляются.


Иван

Пользуюсь кредитной картой Элемент 120, очень выгодно. Проценты не начисляются 4 месяца! То есть даже большой долг можно погасить с нескольких зарплат, ежемесячный платеж по долгу 5%


Сергей Степанов

Хотел взять потребительский кредит в Почта Банке, но так получилось что консультант посоветовал попробовать оформить кредитную карту Почтовый Экспресс. Я так подумал, все будет удобнее чем получение наличных. Условия меня вполне устроили. При своевременном погашении процентов нет. Подал заявку, положительное решение пришло в течении 5 минут, оформление тоже времени много не заняло. Пользуюсь картой 3 месяца и за весь срок не пожалел что прислушался к совету работника банка. Оплачиваю покупки если нет наличности под рукой или небольшая задержка зарплаты. Дату ежемесячного платежа установил удобную для себя. Получается очень выгодно.


Екатерина С.

Брала кредит наличными два раза, первый раз 80 тыс. рублей, второй раз 150 тыс. рублей. Оба кредита выплатила в срок, и по окончании мне возвращали компенсации за погашенный кредит. Было очень приятно получить не только справку о закрытии счета, но и денежную сумму. С первого кредита получила 14 тыс., а со второго 25 тыс. Очень хороший, порядочный банк. Кредит оформляется быстро, сотрудники опытные.


Екатерина

Пользуюсь кредитной картой Элемент 120, очень выгодно. Проценты не начисляются 4 месяца! То есть даже большой долг можно погасить с нескольких зарплат, ежемесячный платеж по долгу 5%


Алла

В прошлом месяце стала клиентом Почта Банка. Я сразу подумала, что если банк только-только появился на рынке, то он предоставляет более выгодные условия, чтобы набрать больше клиентов. Так оно и есть. У них низкие процентные ставки на кредиты. Даже в сравнении не поставить со Сбербанком. Я делаю выплаты, через их мобильное приложение с карты Почта Банка.


Екатерина Скобелева

Пользуюсь картой Почтабанка уже около года. У меня зарплатная карта с процентами на остаток по карте. В целом очень удобно,пользуюсь картой как обычной, но при этом в конце месяца начисляются проценты на ту сумму, которая у меня лежала весь месяц на карте. При этом деньги всегда в моем распоряжении-в любой момент я могу их снять или просто потратить, этакий усовершенствованный вклад. Из минусов могу отметить только низкую процентную ставку, если остаток меньше 50 тысяч(в этом случае начисляется всего 4% готовых), если сумма на карте больше 50 тысяч, то начисляется уже 6% годовых. Начисление процентов ежемесячное.


Кирилл

Приятно, что у почтабанка появился «активный» тариф для активных пользователей продуктов. Если тратишь по карте больше 10000 рублей в месяц, процентная ставка по кредиту уменьшается на 2%, также увеличивается процентная ставка по вкладам и сберегательному счету. Я зарплатный клиент, так что мне очень удобно. Спасибо!


Татьяна

Открыла у них вклад через мобильное приложение, и получила дополнительные проценты к ставке. Очень удобно, ведь каждый месяц я могу отлеживать денежные поступления на счёт. Естественно, чем больше денег выложите, тем больше прибыль получите. У меня было всего 500.000. Но после окончания действия вклада, я планирую открыть новый в том же Почта Банке. У них проценты более реальные, чем в Сбербанке. И возможность снятия денег со вклада, если вдруг понадобится. Ведь в жизни всякое может быть. Мне их условия больше всего нравятся. Ведь в других банках ещё и в минус уйдёшь после досрочного снятия денег.


Алла

Брала кредит на свадьбу у них в Почта Банке. 500.000 рублей на 2 года, благо зарплата позволяет. Накопить не успела, да и муж мой тоже. За то, есть что вспомнить. Рядом были самые близкие и лучшие друзья ( их было большинство), поэтому так дорого. Выплачивать вместе проще, не представляю, что мы просто пошли и расписались бы. Хорошо, что процент в банке низкий.


Мария С.

Недавно зашла на сайт Почтабанка и узнала, что у них появился новый сервис «Линия заботы» для клиентов-пенсионеров, получающих у них пенсию. Доступ к программе подключается автоматически, при первом поступлении пенсии, а ассортимент услуг приличный – от консультации по медицинским препаратам до психологической поддержки. Хорошая инициатива от банка.


Валерия

Я в Почта-банке завела пенсионную карту, куда мне перечисляют пенсию. Сделали мне все это очень быстро. Тут же на месте сфотографировали для удобства следующих посещений. Мне понравилось еще то, что на остаток денег на карте у меня идет 6 процентов годовых — столько, сколько сейчас дают по вкладам другие банки. Еще хорошо, что там никогда не бывает очередей.


Елена К.

В Почта Банке, если сравнивать с тем же Сбербанком, очень выгодные процентные ставки по вкладам. Именно поэтому я уже в третий раз продлевают здесь вклад Накопительный. Размер прибыли меня вполне устраивает, проценты выплачиваются стабильно. Сотрудники всегда сообщают о появлении более выгодных предложений. В общем рада, что вложила деньги в этот банк.


МихаилМорозов

Отделения банка открылось в ближайшем почтовом отделении, куда раньше ходил за пенсией, пока ее на карточку не перевели. Соседка посоветовала открыть в банке сберегательный счет, на котором для пенсионеров повышенная ставка. Она им пользуется уже год и очень довольна. Решил тоже попробовать. Пенсию переводить пока не буду, хотя мне в отделении предлагали. Пока посмотрю, как дела пойдут. Дали бесплатную карту VISA, но без фамилии. Хотя ей спокойно можно расплачиваться во всех магазинах.


Алексей

Кредитная карта Пятерочка не перестаёт меня радовать с тех пор, как я приобрёл её в Почта Банке. Дело в том, что я часто посещаю магазины этой сети и эта карточка просто незаменима для меня, особенно тогда, когда не хватает денег до заработной платы. Часто выручает система баллов. Кстати, сразу после оформления карты мне был предоставлен льготный период на 60 дней.


Вардан В.Р.

Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Почта Банка города липецка Карпове Ирине Алексеевне она очень вежливо общаться с клиентами банка и любезно отвечает на все интересующие вопросы по оформленю кредита . Я считаю что такой сотрудник это большая редкость для нашего времени и желаю всем банкам что бы у вас был такой сотрудник вежливый , отзывчивый и приятный человек с которым комфортно общаться и решать вопросы . Благодарность от В-ян В.Р


Ольга

Оформляла пару лет назад потребительский кредит в этом банке , погашала досрочно , зато теперь бонусом у меня есть сберегательный счёт на собственной карте , обслуживание карты бесплатное и капают небольшие проценты от суммы , находящейся на этом счёте.


Юлия Ковалева

В июне 2017 года я решила взять кредит на машину. Забронировала Киа Рио в автосалоне, но в кредите мой банк, где я получаю зарплату отказал. Пришлось срочно искать другие варианты, пока бронь не сняли. В Почта Банке сотрудники отнеслись к срочности вопроса очень оперативно. Спросили только паспорт и СНИЛС. Менеджер объяснила все волнующие меня вопросы и уже через полтора часа выдали мне 300 тысяч ан руки. Также предложили подключить гарантированную ставку 12.9 %, которая действует, если платить вовремя, без задержек 12 месяцев. Брала на 3 года. В июле 2018 закрыла досрочно. Проценты по кредиту, как и обещано в договоре пересчитали, разницу вернули на карту. Хочу поблагодарить сотрудников банка за хорошее обслуживание.


Валентин

Вклад «Доходный», который я открыл в Почта Банке, стал для меня отличным способом извлечения прибыли из моих многолетних сбережений, которые до августа этого года хранились у меня дома в сейфе. К счастью, мне хватило денег, чтобы открыть этот вклад, хотя минимальная сумма довольно высокая, не каждому по карману. Процентная ставка заманчивая, сразу обратил на неё внимание. Теперь я могу забирать ежемесячную прибыль, предусмотренную этим вкладом. Сотрудница, которая оформляла мне вклад, справилась со своей работой оперативно, не задерживалась меня, всё доступно объяснила касательно вклада.


Регина

По вкладам в Почта Банке сейчас самые выгодные условия. Посмотрела по сайту banki.ru, где можно закрывать досрочно без потери процентов и была приятно удивлена, что такие вклады еще есть. В тарифе «Накопительный» на год идет ставка 6,19% с капитализацией раз в квартал. Я оформилась 28 августа по специальным условиям, так как открывала онлайн. Ставки так немного выше +0,25% вроде. Сотрудница перезвонила в день моей заявки, где-то после обеда и объяснила все условия. За свои деньги не переживаю, так как банк зарегистрирован в системе страхования вкладов. Планирую накопить за год на крупную покупку, откладывая по 10% с зарплаты.


Петр

оченьхороший банк всем рекомендую


Николай

Уже второй раз открываю в Почта Банке вклад «Капитальный» на шесть месяцев. Таких выгодных условий, как здесь, я, честно говоря, не встречал ни в одном другом банке. Прибыль хорошая, да и минимальная сумма вклада не особо высокая. Разумеется, я и дальше стану с этим банком сотрудничать. В надёжности этой финансовой организации я, конечно же, даже не сомневаюсь.


Павел

Свой первый потребительский кредит я получил в Почта банке. Я еще молодой, но работаю. Когда в Asus вышел новый гаджет, а денег на него еще не было, я все же смог его купить. Кредит мне дали в самом магазине и я тут же его потратил. Погасил кредит потом частями через банкоматы Почта банка, их найти не трудно. Еще мобильное приложение скачал, чтобы отслеживать свой кредит.


Мария

Случилось так, что срочно понадобилась крупная сумма денег, около четырёхсот тысяч. После того, как мне отказали в двух банках, решила попытать счастья в Почта Банке. В течении трёх дней мою заявку рассмотрели и одобрили, из документов потребовался только паспорт и снилс — очень удобно, что не нужно собирать целую кучу документов. Отдельное спасибо менеджеру Елене за оперативное решение вопроса и за вежливость. Процентная ставка составила 22.5 процента, но по фиксированной вышло 12.9, что весьма выгодно. В общем, платежи выходят не очень большие, к тому же в конце кредита мне пересчитают проценты и разницу вернут.


Катя

Обращалась в этот банк для получения потребительского кредита. Почему именно сюда, здесь нужно минимум документов и реальная процентная ставка. Решение о выдачи кредита банк выдал в течении дня. Качеством услуг полностью довольна.


Кирилл

Покупал смартфон ASUS и взял потребительский кредит от Почта Банка. Оформление быстрое, прямо в магазине. Возвращаю кредит частями через банкомат Почта Банка и карту, платеж проходит день в день. Проблем никаких не возникает. Рад, что моя покупка ускорилась, благодаря доступному потребительскому кредиту. Не пришлось копить на смартфон несколько месяцев.


Роман Парфенов

В Почта банк обратился в связи с попаданием в непростую жизненную ситуацию. Так получилось, что забрел в офис банка уже под конец рабочего дня. И, стоит понимать, что девушка менеджер не очень сильно хотела со мной общаться. Но администратор быстро ее взбодрила и вот, она уже заполняет мою заявку на кредит. Через пять минут после отправки заявки, пришло ее одобрение. Девушкам пришлось в итоге со мной на целый час задержаться на работе, за что им отдельное спасибо. Кстати, кредит я выплатил в срок и получил на карту возврат части процентов, как мне и обещали. Теперь у меня пониженная ставка в данном банке, обязательно приду туда снова.


Виктория

Хочу поделиться с Вами историей как мы брали потребительский кредит в магазине. Перед Новым годом решили с молодым человеком обновить свои мобильные телефоны. Перед Новым годом, да как в принципе и всегда лишних денег вечно не бывает. Ну а порадовать себя очень хотелось. Когда выбирали модели с продавцом изначально хотели взять очень не дорогие модели — стыдно сказать в районе 6 — 7 тысяч. Продавец нахваливал характеристики более дорогих моделей и просто вежливо поинтересовался о причинах, почему мы не рассматриваем их. Наш ответ был прост и банален — дорого. Продавец сказал, что есть отличное решение — это взять потребительский кредит. Там переплата минимальная — буквально десять процентов, а удобства огромное количество. Он позвал рядом стоящую девушку — она оказалось сотрудницей банка. Почта Банка. Девушка также подтвердила слова продавца о том, что о деньгах беспокоиться не нужно, а просто спокойно выбирать понравившиеся модели. А потом подходить к ней, благо паспорта у нас были с собой. Что мы и сделали. Выбрали два телефона (назввания моделей сознательно не пишу) стоимостью 12 и 17 тысяч рублей. Соответственно все вместе 29 тысяч. Подошли к девушке из Почта Банка. Кредит решили оформить одной суммой — на молодого человека. Он работает уже два года после окончания института. У него заработная плата 30 тысяч. Этой суммы оказалось достаточно для банка. Кредит нам оформили сроком на год. Одобрение пришло просто в считанные минуты. И из магазины мы ушли счастливыми обладателями двух телефонов.


Надежда

Мой отзыв посвящен Почта Банку и конкретно его кредитной карте Пятерочка. Про Почта Банк я знала давно, слышала от друзей и видела рекламу, но клиентом этого банка не была. И тут в Пятерочке узнала, что можно в банке оформить специальную карту Пятерочка и ближайший банк находится буквально в десяти минутах ходьбы от магазина. В Пятерочку я хожу постоянно. Нравится, что она расположена рядом с домом, что даже в вечернее время после работы здесь не бывает толп людей, максимум пять — шесть человек в кассе. Это самый максимум, который бывает очень редко. Это ничто по сравнению с толпами в больших гипермаркетах. Плюс здесь очень часто бывают различные акции и скидки, выбор конечно меньше чем в огромных магазинах, но тоже очень неплохой и зато не тратишь деньги на покупку большого количества ненужного, как это бывает, когда приходишь в большой магазин. В общем, я за Пятерочку. И когда узнала о возможности стать обладательницей кредитной карты Пятерочка, то конечно же поспешила ей воспользоваться. Стоит годовое обслуживание — 900 рублей. Льготный период составляет 60 дней — что более чем достаточно. Начисляют очень много бонусов, дарят бонусные баллы к дню рождения. Бонусы — это рубли, которые можно потратить на покупки в Пятерочке. В общем, если Вы совершаете покупки в Пяттерочке, то Вам очень выгодно приобрести эту карту.


Вячеслав

Этот банк недавно одобрили мне кредит, когда мне срочно нужны были деньги. Другие крупные банки, кстати, отказали мне. Здесь же, при оформлении кредита с меня потребовали только паспорт и СНИЛС, кредит одобрили без проблем в 250000 руб. Не пришлось долго ждать в очереди оформление прошло быстро. Процентная ставка по кредиту не особо высокая, переплата оказалось не настолько большой как я предполагал. Сейчас без проблем выплачивать ежемесячно долг по кредиту, сумма не обременительная, сильно по семейному бюджету не бьёт. Доволен тем, что решился обратиться за помощью именно в этот банк.


Олег Дмитриев

Пару дней назад оформил в этом банке на себя дебетовую карточку Пятерочка. Система баллов показалась мне довольно понятной и удобной. Порадовало, жду карточку оформили бесплатно. Теперь постоянно отовариваюсь в магазине при помощи этой карточки. Даже не знаю, как я раньше без неё обходился. Доволен, безусловно, что всё-таки решил оформить себе её.


Дмитрий

Коллега с работы посоветовала мне этот банк, когда узнал, что мне срочно нужны деньги. Обратился сюда, узнал об условиях для кредита. Они оказались довольно приятными. Сотрудник банка подробно рассказал мне о всех предложениях банка. Мне нужна была сумма в 300000 рублей. Мне повезло, так как ты взятие такой суммы, процентная ставка была всего 12,9%. Лучше условия и представить для себя не мог. К моему удивлению, в кредит на меня оформили без проблем, из документов потребовали только паспорт и СНИЛС. Сумма переплаты, к счастью, оказалась, к счастью, не такой высокой, как я предполагал вначале.


Алена

Хочу выразить огромную благодарность оператору горячей линии почта банка Елене(4848) грамотный подход к клиентам, объяснила информацию по закрытию кредитного договора очень подробно и компитентно. Побольше бы таких профессионалов на горячей линии почта банка. Спасибо.


Янковой Александр Владимирович

Хочу отметить в положительном ключе работников Вашего отделения «Почта Банк» (г. Екатеринбург. проспект Космонавтов, 72). а именно: Татьяну. Викторию, Анастасию, Ирину и Владлену.
Профессиональное. вежливое и очень доброжелательное отношение Ваших сотрудниц.,
Предлагаю рассмотреть — при вопросе премирования. О Вашем банке у меня — только положительные впечатления.
С уважением, Янковой Александр Владимирович (620012 г. Екатеринбург. улица Ильича, 48-88, +79022587655, kyafir2002-5-8.1@mail.ru).


Владимир

В феврале гуляли свадьбу, решили взять кредит в 100 000 рублей в этом банке. Условия, предложенные здесь меня устроили. Были опасения, что кредит мне могут не одобрить, но всё обошлось, деньги мне выдали быстро. Размер переплаты составил не особо большую сумму, тем более я планирую уже в следующем месяце досрочно закрыть этот кредит. При необходимости снова обращусь именно сюда.


Роман

В январе этого года мне срочно потребовалась большая сумма денег. Мне посоветовали обратиться именно в этот банк. В итоге мне здесь одобрили кредит на 300000 рублей на великолепных условиях. О процентной ставке 12.9% я мог только мечтать при взятии такой суммы. Понравилось, конечно, что не потребовалось собирать для одобрения кредита кучу документов.


Алексей

Года назад открыл в Почта Банке сберегательный счет. Знакомые посоветовали, да и сам я уже давно к этому банку приглядывался. В общем, выдали дебетовую карту с кэшбэком 5 процентов. Теперь вот коплю деньги, очень кстати удобная для этого штука этот кэшбэк. Карточку кстати выдали совершенно бесплатно и в течении 15 минут. Радует, что в нашей стране есть структура с таким сервисом и условиями.


Оля

Очень крутая кредитка на 120 дней без%. Получается, как в рассрочку. Главное — не забывать про ежемесячные платежи Пользуюсь год, еще ни разу не попадала на проценты.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Алина Орлова/ автор статьи
Люблю изучать все новое, интересное и необычное. А так же — закутаться в теплый плед, взять горячий какао и рассказать вам о новинках финансового рынка, горячие истории из кабинетов банковских консультантов и другие интересности.
Загрузка ...