Бизнес        30 августа 2016        15         0

Как заблокировать карту Сбербанка

Бывает, случается так, что вы теряете свою банковскую карту. Памятка по безопасности требует того, что бы мы незамедлительно сообщили в контакт центр сбербанка всю информацию по утерянной карте и, следовательно, своевременно ее заблокировали.

Как заблокировать карту сбербанка

Как заблокировать карту сбербанка

Блокировка с помощью СМС

Есть и альтернативная возможность для блокировки карты Сбербанка. Если вы умудрились ее потерять, либо карту украли, смело составляйте СМС сообщение на номер 900 следующего содержания:

Кому:

900

Сообщение: БЛОКИРОВКА XYWZ

В нашем случае XYWZ  0 — это последние цифры карты, которя оказалась утеряна или украдена.

А вот с последней цифрой сообщение — поинтереснее. Это код приличны блокировки и они могут принимать следующее значение:

  • 0 — карта оказалась потеряна
  • 1 —  Карту украл злоумышленник
  • 2 — Вы забыли карты в банкомате
  • 3 — прочее

Допустим, вы потяряли карту, соответственно отправляете на номер 900 сообщение следующего вида: БЛОКИРОВКА ZXZX 0

Этим вы сообщаете банку, что карточка с номером zxzx оказалась утеряна и должна быть заблокирована.

В ответ должно прийти СМС с кодом для подтверждения данной операции. Выглядеть это будет следующим образом:

Отправьте КОД ХХХХХ на номер 900 для осуществления блокировки вашей карты с номером VISA 321

Перечень кодов для блокировки

Перечень кодов для блокировки

После того, когда ваш запрос на блокировку обработается, вам автоматически со стороны банка будет отправлено уведомительное сообщение о проведении блокировки, либо сообщение об ошибке.

Что делать если пришло сообщение об ошибке блокировки

СМС могут иметь следующее содержание:

  • «Неверный формат запроса, карта не может быть заблокирована»
  • «Ошибка блокировки, карта не может быть заблокирована»
  • «Карта не может быть заблокирована, неверный код подтверждения»

Если же после того, как вы исправите замечания по указанным ошибкам, например запросив повторно код для блокировки, ошибка остается, незамедлительно свяжитесь с контакт центром сбербанка по телефону 900 или иному, указанному на официальном сайте, и сообщите все специалисту.

Внимание: Разблокировать обратно сбербанковскую карту можно лишь в том случае, если использованы коды 2 или 3. Для разблокировки вам придется посетить  ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.