04.05.2017      1676      0
 

Как войти в личный кабинет Билайн


Здравствуйте уважаемые читатели. Вы, конечно, уже знаете, что любой участник рынка, если он хочет успеха, популярности и роста клиентской базы, расширяет спектр своих услуг, повышает качество обслуживания своих клиентов, обеспечивает удобные сервисы. Так же и компания Билайн, являющаяся на рынке операторов сотовой связи одним из лидеров, старается увеличить количество довольной клиентуры.


Не секрет, что любой человек, прежде чем воспользоваться той или иной услугой, которая предлагается какой-либо фирмой, вначале ознакомиться с условиями, почитает отзывы других клиентов. Так же в предпочтениях — дешевизна услуги и ее качество.

Для чего нужен личный кабинет

Не последнюю роль имеет доступность и качество оказываемой поддержки пользователей. Компания Билайн имеет офисы обслуживания практически во всех городах России.

Так же для доступа к горячей линии поддержки клиентов имеется бесплатные телефоны, работающие круглосуточно. Однако сейчас количество абонентов у операторов Большой Тройки выросло настолько, что многие просто иногда не могут дозвониться на линию тех поддержки.

Например, позвонить оператору Билайн в часы наибольшей нагрузки на сеть и получить ответ достаточно сложно. Это характерно не только для Билайна, но и для любого другого оператора.

Для того, что бы снизить нагрузку на специалистов технической поддержки, оператором была создана возможность самообслуживания для абонентов.
Решение большинства проблем клиентов сотового оператора можно получить, войдя в Личный кабинет Билайн. В личном кабинете вы сможете самостоятельно решить большинство проблемных случаев без помощи оператора и совершения звонка. Данный сервис максимально упрощен и понятен интуитивно для большинства пользователей.
Далее мы более подробно рассмотрим, как войти в личный кабинет Билайн, какие он открывает возможности для абонентов компании.

Не устали? Тогда читайте еще:  Как сменить номер на Билайн

Как войти в личный кабинет билайн — инструкция и видео

Выше мы уже описывали процедуру регистрации и входа в личный кабинет, как простую и понятную.

как войти в личный кбаинет

Как войти в личный кабинет Билайн: пошаговая инструкция

Для того, что бы войти в личный кабинет Билайн,

вам необходимо сделать следующие манипуляции:

  • Первоначально, вам стоит получить личный пароль для авторизации в личном кабинете.

    Впервые проходим авторизацию в личном кабинете

    Первичная авторизация в ЛК

Данный пароль позволит вам войти в систему самообслуживания клиентов. Вы отправляете USSD команду *110 *9# и к вам через какое-то время спустя поступит sms сообщение, содержащее ваш пароль для входа и авторизации в личном кабинете.
  • После того, как вы получили свой пароль по sms, вам необходимо перейти на официальный сайт Билайн — https://my.beeline.ru

    получаем пароль для личного кабинета

    Получение пароля для авторизации в личном кабинете Билайн

  • Там у вас откроется окно с формой авторизации на сайте. В окошке Логин вам необходимо указать номер вашего телефона, а в поле пароль — внесите полученный ранее пароль для авторизации.


ВНИМАНИЕ- так же на данной странице есть пункт — Получить Пароль- при помощи которого вы сможете получить пароль непосредственно с сайта компании.

Как вы же догадались, если у вас на мобильном телефоне подключен доступ к интернету, вы так же сможете зайти на сайт и войти в личный кабинет, как и при помощи компьютера.

  • Так же для доступа к функциям личного кабинета билайн можно получить, воспользовавшись мобильным приложением “Мой Билайн”. Данное приложение можно как скачать с официального сайта компании, так и в Play Маркет и AqStore.
  • Если вы скачали приложение «Мой Билайн», после запуска вам программа предложит пройти авторизацию. Следуя подсказкам, вы сможете получить пароль для входа в личный кабинет.
ВНИМАНИЕ: после того, как вы авторизуетесь в личном кабинете, мы советуем вам сразу же поменять пароль за ваш личный. Так как полученный в автоматическом режиме не вполне надежный и обычно используется только для первичной авторизации.
  • Изменение пароля производится в настройках личного кабинета.

 

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

Как показывают опросы, проведенные компанией среди своих абонентов, достаточно много людей плохо умеет пользоваться интернетом, и сложные приложения не пользуются популярностью. По этому при создании Личного кабинета, компанией Билайн был сделан достаточно простой, но функциональный сервис с удобным интерфейсом.

меню личный кабинет билайн

Разбираемся с меню и режимами в Личном Кабинете Билайн

  • Если вы знаете как войти в личный кабинет, то долгое ожидание ответа специалиста технической поддержки вас уже не будет волновать, ведь вы справитесь с большинством возникающих проблем самостоятельно.
  • Так же если вам потребуется поменять свой тарифный план, подключить или отключить дополнительную опцию — сервис самообслуживания к вашим услугам.
  • При первом ознакомлении с меню личного кабинета вы можете заметить достаточно много разделов. На каждый раздел в личном кабинете имеется соответствующая подсказка с подробным описанием. При навигации по разделам и опциям система будет вас снабжать нужной информацией и инструкцией где и что нажимать.

Самые нужные разделы личного кабинета Билайн:

  • Настойка — тут вы можете под себя настроить личный кабинет. А так же доступна смена пароля, который мы ранее рекомендовали придумать для себя. Еще из данного режима можно получить доступ к другим абонентским номерам. Это будет полезно тем, кто имеет несколько сим карт данного оператора, но с различными тарифными планами. Либо же желает управлять счетом кого-то из близких родственников.
  • Режим Тарифы и Услуги предоставляет возможность ознакомиться с условиями использования тарифов, подобрать для себя подходящий, в случае необходимости произвести подключение или же отключение какой-либо опции.
  • В разделе Способы Оплаты можно как произвести пополнение своего баланса, перевести деньги с Билайна, так же и получить подробную выписку по расходам на своем счете, заказать услугу Обещанный платеж.
  • Финансы и детализация: Тут вашему вниманию представлена финансовая информация и подробная раскладка по вашим приходам и расходам в рамках вашего тарифного плана.
  • Особое внимание обращаем на раздел Помощь и обратная связь. В данном разделе вы можете помимо того, что ознакомиться в подробным разбором наиболее часто встречающихся проблем и способов их решения, но так же можете обратиться посредством системы Тикетов в службу технической поддержки Билайн.

Это не весь перечень функционала и опций, доступных в личном кабинете Билайн. Сервис самообслуживания имеет на каждую опцию достаточно подробную инструкцию и вы в нем действительно не заблудитесь.

На этом мы заканчиваем наш обзор. Теперь вы знаете как войти в личный кабинет, как работать с основными режимами, на что стоит обратить особое внимание. Что бы наша инструкция была всегда под рукой — сохраните ее в закладки и поделитесь с друзьями в социальных сетях. Спасибо.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности

Последние публикации
Хорошая реклама