03.09.2017      223      0
 

Как вернуть деньги с Киви кошелька


Очень часто те, кто пользуется электронным кошельком QIWI, спрашивают можно ли вернуть деньги с киви кошелька, которые были утрачены. О чем идет речь, спросите вы? Иногда возникают сложные ситуации, например, если вы отправили свои средства на некорректно указанный номер счета или же аппарат терминала дал сбой, взял деньги и не распечатал квитанцию.

Или если вы столкнулись со злоумышленниками, вам может не давать покоя вопрос, как вернуть деньги с киви кошелька мошенника. Такие случаи не редкость, несмотря на все прилагаемые разработчиками усилия. Что же делать, когда вы столкнулись с чем-то подобным? Мы хотим в этой статье дать ответы по каждому возможному сценарию.

все способы вернуть себе деньги с киви кошелька

Транзакция на неверный номер счета

Если пользователь ошибся киви кошельком как вернуть деньги? На этот счет есть некоторые рекомендации. В-первую очередь узнаем, что рекомендует техническая поддержка системы  Visa QIWI Wallet. Советы, которые они предоставляют, помогают обеспечить максимальную безопасность от трудностей, связанных с работой в системе, а также помогают принять правильные меры в экстренной ситуации. Сделать перевод денег можно:

  •  на кошелек другого пользователя;
  •  на электронный счет юридического лица.

что делать если ошибся в реквизитах киви кошелькаНаиболее распространенная ошибка это неправильное указание номера. Если это произошло и в вашем случае, то наверняка вы задумаетесь, вернут ли деньги с киви кошелька. Для начала вам нужно узнать, кто получатель ваших средств. Для этого нужно просмотреть последние записи в истории. Часто бывает, что владельцы кошельков делают ошибочные переводы своим друзьям. При таком развитии событий все решается обычно без особых трудностей и вам, вероятно, не понадобится обращаться за помощью к специалистам сервиса.

опишите возникшую проблему при обращении в службу водддержки пользователей системы кивиВ этом случае можно просто описать ситуацию и договориться о возврате. Но если после перевода денег, ваш друг перестал быть вашим другом, или же вы перевели деньги неизвестному  пользователю, то начинаем действовать по другому сценарию. Ознакомьтесь с аттестацией получателя ваших денег и заполненностью полей в кошельке QIWI Wallet. Если вы заметили что эти поля пустые, значит, вы имеете дело с человеком, который не хранит долгое время деньги на кошельке. У таких пользователей зачастую не указаны адрес проживания, фамилия и имя и т.п.

Не устали? Тогда читайте еще:  Как взламывают Киви кошелек

Итак, если пользователь ошибся номером киви кошелька как вернуть деньги в таком случае? Есть один способ. Вам понадобится обратиться в правоохранительные органы. обращение в службу поддержки кивиЛучшим вариантом, конечно, будет сначала позвонить вашему контрагенту и озвучить ему ваше желание получить деньги назад, но это часто не работает. Однако, если  за дело возьмется полиция, то у них есть возможность оформить дело о совершенном мошенничестве. Пользуясь биллингом, можно определить владельца кошелька, но вам придется решить моральный вопрос, считаете ли вы это мошенничеством, ведь средства перечислили вы самостоятельно.

Если вы перевели средства на счет какой-то организации, то для начала также ознакомьтесь с заполненностью информационных полей на странице получателя.

Обратите внимание на адрес электронной почты заполненной в контактных данных адресата. Посмотрите, на каком сервисе зарегистрирована эта почта, это не должны быть бесплатные домены, такие как Мэйл или Рамблер. Более-менее уважающее себя предприятие будет иметь свой сервер, на котором  будет храниться их почта. Если вы столкнетесь с серьезной организацией, то у вас есть все шансы вернуть свои деньги.

Как проверить платеж в QIWI

Чтобы узнать в каком статусе находится произведенный вами платеж, можно использовать несколько способов:

  • ознакомится с отчетов в личном кабинете. Просто зайдите в раздел «История» и там вы найдете информацию по всем совершенным платежам;
  • с помощью чека. Также в личном кабинете кликните ссылку «Помощь», в разделе «Проверка платежа» заполните специальную форму, перенеся туда информацию из чека;
  • воспользоваться службой поддержки системы. Через услугу «Отправить запрос в службу поддержки» отправьте запрос с информацией, которая у вас есть о платеже.

Видео инструкция как проверить платеж qiwi:


Не устали? Тогда читайте еще:  Как можно выводить деньги с QIWI

Ошибочная транзакция стороннему номеру через терминал

Если пользуясь терминалом, вы положили деньги на киви кошелек как вернуть их в таком случае?

При таком развитии событий не имеет особой роли, кто является получателем ваших средств. Они будут возвращены, если у вас сохранилась квитанция по произведенной операции, и вы не затянули с решением вопроса о возврате.

Время важный фактор, так как переведенные деньги не должны быть обналичены, переведены, или уплачены за что-то. То есть получатель не должен успеть произвести какую-то операцию с помощью ваших денег.

Позвоните по номеру, который указан в чеке. Номер может принадлежать представителю QIWI, либо представителю хозяина терминала. Что касается последних, то они особо стараются иметь хорошую репутацию. На другой конец провода сообщите реквизиты платежа, номер счета, когда это произошло, сколько денег и где находится терминал. То же самое можно проделать, воспользовавшись услугами платёжной системы, перейдя по ссылке qiwi.ru/feedback/full.action.

Способ возврата денег с Qiwi кошелька в данном видео:


Если вы поторопились и не распечатали чек, а средства не были зачислены, то в таком случае как вернуть деньги положенные на киви кошелек? Вы можете попробовать вернуться к терминалу и распечатать квитанцию повторно. Но для этого вам нужно с точностью вспомнить тот счет, который был указан при переводе.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности

Последние публикации